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中小企业信息化管理存在的问题及对策

中小企乒信怠化管理存在的问题及对采 企业管理 中小企业信息化管理存在的 问题及对策 文/林艳辉 摘耍:企业信息化是^^都在谈论的话题,但是对于其管理还存在着很多的问题。我国中小企业的信息化现状不容乐观,这极大地 影响了“以信息化带动工业化”方针的落实与实施,本文较为全面地分析了当前中小企业信息化存在的问题,并提出了相关的对策建议。 关键词:中小企业;信息化;问题;对策 近年来,我国中小企业在信息化建设与应用方面虽巳 二,解决我国中小企业信息化问题的对策 取得一定成绩,但总体来看,中小企业信息化应用仍处于相 第一,推进网络基础设施建设。计算机网络基础设施是推 对较低的水平。据统计,我国四千多万中小企业中真正建立 进中小企业信息化建设的前提。网络基础设施建设主要包括各 独立网站的企业只有37%,即使37%建独立网站的企业也仅种信息传输网络建设、信息传输设备研制、信息技术开发等设 仅有85%用于宣传或查询信息,用于电子交易的只有11%。在施建设。在充分利用现有资源的基础上,政府要加大资金投入, 供应链集成、网上支付、分销渠道等方面的应用更是薄弱。 建设一个宽带、高速、大容量、高水平的国家信息主干网,逐步 一,中小企业信息化管理存在的问题 消除部门问、地区间的网络分割壁垒、资源垄断和体制性障碍。 第二,加强和完善安全认证体系。解决网上购物、交易 一是受资金投入、经营模式、管理水平等诸多因素的限 和结算中的安全问题是企业信息化建设和开展电子商务的 翩。中小企业的信息化门槛比大企业要高:一方面,中小企 关键。制定和完善安全认证体系,以确保网上交易合同的有 业势单力薄,且业务量较少,没有必要也没有力量像大企业 效性,防止系统故障、计算机病毒和“黑客”攻击,确保交易内 那样投入巨资建立一个属于自己的信息系统;另一方面,由 容、交易双方账号及密码的安全。 于初创阶段和成长阶段业务模式的不确定以及管理水平的 第三,建立网上协同作业及健全法律法规体系。加快建 低下,中小企业也无法对信息化进行有效的规划和布局。再 立网上银行、网上税务、网上商检、网上认证、网上运输体系、 加上中小企业分布散、业务规模小、经营模式差异大,也加 配送系统等电子商务配套网上协同作业体系,实现物流现代 大了信息系统开发商的成本和方案推广的难度。二是信息 化。同时,完备的法律法规是企业信息化和电子商务运行的 化总体规划及科学方法的指导仍存在差距。大部分企业只 保证。政府应制定和颁布的内容包括:电子合同的有效性、有 依靠本企业自身的力量展开信息化工作,而由于中小企业 效的电子文件的规范、电子签名的合法性和其他身份辨认程 目前普遍缺乏高素质的信息技术专门人才,在实际工作中 序、知识产权的保护、商标权、企业和个人隐私的保护等法律 往往受厂商的引导,不能做出科学的决策。在实施过程中缺 法规,以保证电子交易双方能按照共同的规则进行交易。 乏专家的具体周到的指导,使企业信息化的实施过程缺乏

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