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2004电信营销传播策划案
上海电信2004年
传播推广计划
2003/3/18
提案内容
• 我们的任务
• 上海电信的总体策略制定
–对“e通”的品牌检视和建议
–对消费者的认知
–产品的规划
• 品牌策略和传播计划
• 创意执行
• 媒介策略
我们的任务
• 看回“上海电信”和“中国电信”的关系
• 整理上海电信企业和产品的关系
• 上海消费者的需求
• “上广”在传播上的合作
2004上海电信
总体策略的制定
对“e通”品牌的检视和建议
• 品牌意图
–组合行销的理念
–竞争的需要
市场经营的需要,推出“e通”品牌
曾经为“e通”所做的传播
上海电信对“e通”的规划
e通
企业e通 商务e通 家庭e通 流动e通
•“e通”是否能清楚地支撑各个类别的品牌认知?
市场上带“e”的品牌太多
对“e通”品牌的建议
• 沿用的措施
– 在大客、商客的业务上保留、开发“e通”子品牌的策划
• 考虑针对大众消费者,再作更细、更深入的产品品牌
规划
对消费者的认知
顾客VS消费者
2004年市场经营工作总体安排
十一 十二
一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月
酒店e通与连锁e通 银行e通 服务业e通 制造业e通 交通物流业e通 月 月
大客 企业e通的开发与推广 项目管理制推广
项目管理体系试点
合作模式及合作管理体系设计合作伙伴的确定及合作管理
行业e通 行业e通
大客户KPI调整 大客户管理及销售队伍能力提升 展示会暨 展示会暨
企业信息化 企业信息化
楼宇普照 论坛 论坛
攻楼行动I 攻楼行动II 行动
专业客户群(楼宇、网吧、园区)营销行动暨商务e通套餐全面推广
商客 楼宇经理制试点 商务e通与
商务e通套餐试点与推广渠道规划
确定 直接渠道建设(楼宇经理、商客热线与网上渠道等)及能力提升
间接渠道管理体系确定 代理商招募、调整、考核和系统管理
话源业务开发及推广
“佳音颂”、
长途拜年
“长乐歌”试点 联想电脑合作
住宅 小灵通促销
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