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新产品开发 P2产品定义：通过交换而获得的需求满足，即向市场提供的能满足人们某种需求和利益的有形产品和无形服务均为产品。（顾客所接受的有形属性和无形属性的统一） P2产品的层次 （三层次结构：核心层、有形特征层、附加利益层） 1）核心层，是整体概念中最基本、最实质性的层次，是满足顾客需求的核心内容,这个层次为顾客提供了作为一个产品的最基本的效用和使用价值。 2）形式层（基础层），是消费者对某一需求的特定满足形式。 3）期望层，在购买某产品是期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。 4）附加层，购买产品时企业所提供的产品的服务和保障等。 5）潜在层，产品可能发展成为未来最终产品的潜在状态。 P5产品的生命周期理论 定义：产品的市场生命，即一种产品从投入市场到退出市场的过程。 产品的生命周期被分为三个阶段：新产品阶段、成熟产品阶段和标准化产品阶段。 1）标准型 1）标准型 投入期：产品销售增长缓慢，成本高，无利或微利。 成长期：销量量快速增长，利润增长率明显上升。 成熟期：生产量大、销售多、企业赢利额高，但利润增长率 反而低于成长期，市场逐渐饱和，竞争则日趋激烈。 衰退期：销售下降趋势增加，利润不断下降。 理想型 （1）产品投入期短，因此企业新产品研制开发成本比较低； （2）成长期短，新产品的销售额和利润迅速增长，很快进入高 峰，这意味着产品生命初期即可获得最大的收入； （3）成熟期持续的时间相当长，这实质上延长了企业的获利时 间和利润数额，这一时期对企业是极为有利的； （4）衰退期非常慢，它意味着销售额销售额和利润缓慢下降， 而不是突然跌落。 理想型、改进型、发展型、时尚型、长寿型、亏损型 P13新产品分类 按新产品具有的新质程度划分： 1）全新型新产品：采用新原理、新技术、新材料研制出来的市场上从未有过的产品。 主要特点：创新时间长， 成本大，难度高，但是开发成功后的收益也高 2）换代型新产品：指采用新材料、新元件、新技术，使原有的产品性能有飞跃性提高的产品 主要特点：开发相对容易，能快速取得好的收益 改进型新产品：指从不同侧面对原有产品进行改革创新而制成的产品 主要特点：开发成本较低，速度比较快 仿制型新产品：指企业还没有但市场上已有，而模仿制造的产品 主要特点：有利于寻找市场空间，能快速提高企业竞争实力，增加销售收入 2）按新产品所在地域范围划分： 世界性新产品：指世界上从未有过，在原理、结构、性能等方面是独创的，别的产品不具备的。 主要特点：具有新颖性和先进性，但可能有许多不完善之处 2）国家级新产品：指国内属于首次设计、试制、生产的产品 3）省市级新产品：国内已开发成功，并投入生产，但市场对这类产品需求量大，而本省、本市还没有企业生产。本省、本市的企业，可以组织力量进行试制、生产，但要充分利用国内的现有技术。 4）企业新产品：本企业从未生产过但在市场上已出现的产品。 3）按新产品的应用范围划分： 1）配套型新产品：这是为满足较大使用范围而研制的、由多种新产品配套而成的产品组合，可能有数套，以便消费者选用。 2）系列型新产品：这是为满足不同特点用户而研制的参数不同、规格不同的系列产品，以便消费者选用。 新产品开发的