基于扩展三层结构的运维管理平台设计与实现.docVIP

　　基于扩展三层结构的运维管理平台设计与实现 摘 要： 运维管理平台能够提高运维效率，规范运维管理行为，为企业提供更为优质的服务。基于某企业的实际运维管理需求，设计并实现了一个运维管理平台。系统采用B/S结构，选择VS2010和SQL server 2008开发工具。详细地论述了系统的功能，采用扩展三层体系结构对系统进行了?件结构设计，并通过CURD操作对三层结构的代码进行优化。系统通过测试后运行良好，具有较好的稳定性和可扩展性。 中国 8/vie 　　关键词： 运维管理； 三层结构； 权限管理； 系统设计 　　中图分类号：TP391 文献标志码：A ：1006-8228（2017）04-50-04 　　Abstract： Operation management platform can improve the operation efficiency， standardize operation management behavior， and provide better services for enterprises. Based off the operation management needs of an enterprise， an operation management platform is designed and realized. The system uses B/S structure， select VS2010 and server SQL 2008 as the development tools. The system functions is discussed in detail， the extended three-tier architecture is used to design the soft， and the code of three-tier architecture is optimized through the integration of CURD operations. After testing， the system runs anagement； three-tier architecture； authority management； system design 　　0 引言 　　随着IT技术的不断发展，企业规模的不断扩大，硬件环境和软件环境日益复杂，对硬件和软件系统的依赖性也越来越强，IT风险也越来越大，给企业运维管理人员带来了极大的压力[1]。传统的运维管理完全依靠手工方式对大量的硬件、软件系统进行监控与管理，实时性差，无法保证各种硬件和软件的正常运行，无法保证企业硬件、软件和网络环境的稳定性，无法采集设备的状态信息，无法进行故障预警、跟踪和快速处理[2-3]。为了规范IT运维管理方法、提高运维服务质量，国内的一些大型企业引入了ITIL、ISO/IEC20000等IT服务管理方法和标准理论，使管理有章可循，降低IT风险[4]。 　　目前，一些大型软件开发企业也进行了运维管理平台的开发，但是还没有形成统一的标准[5]。运维管理平台主要以“IT业务模型”和“运维管理需求”两个核心进行开发，有机的整合了企业的各种IT基础设施如：网络设备、计算机硬件、软件系统等，能够对运行的设备或系统进行实时监控并以日志的形式记录系统故障，以短信或其他方式通知相关维护人员，缩短故障恢复时间，降低IT风险，提高服务质量[6]。大多数运维管理平台采用B/S架构，只需进行服务器端的部署，使用简单，便于操作，并内置了多种运维管理辅助模块，如各种运维流程管理、可视化的图文报表等[7-8]。本文以某企业的实际运维需求出发，利用Visual Studio 2010平台和SQL Server 2008数据库软件，采用三层体系结构设计了一个运维服务平台。 　　1 系统功能设计 　　通过对某企业进行需求调研，分析企业运维管理系统主要包括：运维流程管理、运维护知识库管理、用户资源管理及基础数据管理等四大功能模块。系统功能模块如图1所示。 　　⑴ 基础数据管理 　　基础数据管理主要是系统中原始数据的维护，包括设备、故障原因、设备类型、子系统和节点等信息的管理。 　　⑵ 运维知识库管理 　　知识库管理主要包括对设备资料的管理，运维标准管理、应急预案管理以及知识库管理。这几种类型的管理主要是文档的管理，都有内容描述，解决方案，以及附件等，直接单一模块化实现，通过type区分各个类型。主要包括增加文档，更新文档，删除文档，查询文件的功能。 　　⑶ 运维流程管理 　　运维流程管理是系统的核心模块，包括运维计划管理、故障维修管理以及统计汇总管理。运维计划是一个创建计划