通海市场竞争分析报告7月份.docVIP

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通海市场竞争分析报告7月份

通海分公司市场竞争分析报告( 2010年 07月) 一、概述: 7月份通海移动公司主要的营销政策: 1.预存话费送G3手机: 针对移动新老用户只需预存300-1530元话费,承诺保底消费在0-120元,在网时长15-18个月,即可获赠移动G3手机。其中包含实时话费75元,其余话费分月返还。 2.G3手机电视免费抢鲜体验 5月17日至7月31日,购买手机电视G3手机,即可免费体验G3手机电视,同时可获得三大礼包(赠送话费、电视业务免费使用、188靓号) 3.预存话费送好礼。(购物卡、加油卡、话费) 4.竞猜世界杯,赢手机电视大礼! 活动一:猜对1场比赛,即可获得指定G3手机电视手机300元购机券;活动二:7月31日前购买指定G3手机电视手机还可获赠300至1530元话费、188靓号惊喜礼品三重大礼;活动三:凡报名客户均有机会参加每周“G3手机免费拿”抽奖活动; 移动上述活动对市场产生的影响 移动的营销政策1产生的影响: 近期移动在通海县城及各乡镇热推G3手机,移动这个活动在通海影响力非常大,较大的打压了我公司的3G手机销售,群众口碑较好。对通海联通抢占3G市场造成相当大的影响(我们的3G 手机iphone和乐phone供不应求,其中低价位的更是没有资源可供发展,造成3G业务发展滞后)。在这个活动中移动更好的稳固住了自己的高端用户,使这部分客户有了更强的归属感,让客户实实在在的感受到了优惠。同时在市场上也吸引了许多潜在的高端客户。对我公司的高端用户形成了严重的威胁。 移动的营销政策2产生的影响: 移动的这个政策吸引大量的移动老用户购买G3手机,更好的完成了2G用户向3G用户的转型,逐步的在改变用户的消费习惯,也使得移动的高端用户更加的稳固,对移动的依赖性更强。特别是电视业务免费试用这一礼包,对联通3G业务的发展杀伤力特别大,在群众中口头宣传扩展速度相当快,极大的淡化了联通在3G制式上的优势。 移动的营销政策3产生的影响 更强的巩固了移动的高端用户,赢得了好的口碑,使用户有较强的归属感。同时也在诱惑着联通的高端用户。联通现在针对高端用户也有一些相应的活动,但较之移动,活动力度明显不够,难以吸引用户。联通应针对自己的高端用户制定一些相应的,力度较强的活动,来稳定住现有的在网高端用户,同时为自己树立好的口碑。 移动的营销政策4产生的影响: 移动利用了世界杯这个主题在本地做了很好的宣传,用户感知度相当高,群众间口头宣传也比较广泛,G3这个品牌开始在群众中立足。 在通海分公司我们销售的终端只有iphone和乐phone这两款明星机,这两款机型在高端用户销售上效果很好,但是因为价格偏高,在普通老百姓中实现不了购买欲望,老百姓对联通3G感知度不深,对联通3G终端只有一个概念:机价太高。我们的3G制式在终端上是最占优势的,但是在市场上却出现明明是一个WCDMA制式的手机,因为宣传不到位,政策吸引力不够,使得用户最后选择了入网移动。 通海电信的主要营销政策: 1.存话费送手机活动(预存399元话费送399元话费+289元天翼绿色手机+180元惠农礼包。 2.预存宽带使用费捆绑天翼手机。 上述运营商的营销政策缓慢的侵蚀了一部分联通的忠实用户,因为在通海,电信宽带用户居多,电信采取宽带和手机业务捆绑销售的模式,等于是在改变消费者的消费方式,而且这些顾客往往会成为相对较稳定的用户。我们应加强宽带和手机业务及固话的融合力度,更好的保有住这些比较稳定的用户。 通海公司本月营销活动: 在各手机卖场仍大力实施家电下乡活动。 大力发展集团用户并取得了一定效果。 以集团方式大力发展3G业务,取得了客户的好评. 下乡做直销活动。 二、其它运营商动态及我公司采取的应对措施 (一)2G业务 1、主流资费(指新推出或销量在前五名的资费,销量建议通过代理渠道等多种渠道了解) 运营商 资费名称 资费标准 推出时间 上月销量排名 上上月销量排名 促销优惠政策 电信 大众套餐 保底:14元(含9元通话费,5元来电显示)市话:18:00-22:00 0.15元/分钟,其他时段0.09元/分钟,长途:IP0.3元/分钟,非IP0.07元/6秒漫游:执行标准资费 老套餐 在上月销量较好 销量较好 请填入针对该资费的优惠措施、赠送的礼品或话费等                                                                                           2、销售渠道政策 由电信自主营业厅和各乡镇代办点销售。 3、促销活动 各乡镇各营业点开展促销活动 4、广告宣传 在各村委会和各乡镇代办点进行布标宣传。 5、客户维系 对老用户进行电话

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