第五讲员工协助方案的实施上.pptVIP

第五讲 EAP实施（上） 回顾 上节课关于EAP的基本成分 基本成分：事实上，服务协议、方案策划等社会行政方面的知识，即如何开发、运作一个项目 本讲主要内容 员工协助的三大方面： 员工咨询 生涯发展 健康福利 员工咨询方案介绍 员工咨询方案的基本原则 员工咨询模式 员工咨询模拟案例分析 员工咨询方案 Employee Counseling Program ，是短期、现实的，以问题解决导向的咨询策略。 是一种短期咨询 比如员工做决定、减压、生活计划上希望得到即时帮助，社工检视员工自我生活，鼓励产生一个解决麻烦问题的行动计划并付诸实现。 咨询的对象包括员工及其关系密切的成员，以及对管理人员、督导者及人事行政人员所提供之训练计划 咨询是必威体育官网网址的、安全的，咨询方案必需在政策上获得管理者的保证 咨询是舒适的，且为员工接受的 预防的、主动的，而不仅是被动的 (个案工作的知识) ECP模式之一：问题解决模式 六大步骤 （见附表） 一个案例 某公司引进某社会服务机构的EAP服务后，员工也知晓了。某天，员工王某来到面谈室，向社工李某说自己近来压力很大，自己与另一个同事正在竞争处长，自己手上的项目过两个月也要结项了。妻子出差在外，要过2个月才回家。家里女儿才14岁，最近老看到女儿神神秘秘地打很长时间电话。尝试同跟女儿谈谈，女儿总说跟自己没有共同语言。现在每天又很忙，一堆的事情不知怎么办。 角色扮演：王某、女儿、妻子、竞争对手、上司、项目伙伴、远在老家的父母、社工 分享的案例：是不是EAP 惠州超霸案 如果在工友发现问题时，就请社工帮助，社工怎么办？ 中国分割的劳动力市场背景下的企业社会工作 小结 员工协助方案之咨询方案 作业： 上节课的双方签定的协议书（请学委收齐纸质作业，按学院要求） 期末考试为开卷案例分析题？（有没有说过？） * * *