教你玩转号簿助手系列之1.docxVIP

教你玩转号簿助手----WEB常见问题汇总为什么我新建联系人时，提示：“该手机号或电子邮箱已存在”？号簿助手WEB门户支持重复联系人自动检测功能，新建联系人时，程序将自动检测用户输入的手机号码或电子邮箱是否存在，如果已存在，系统将自动提示用户，以防止用户添加重复、冗余的联系人信息。为什么我不能新增或导入联系人呢？号簿助手用户默认可以免费存储5000条联系人信息（不包括回收站中的联系人），当用户存储的联系人数量超出5000条以后，就无法再新增或导入联系人了，用户可选择删除部分不再需要的联系人，再进行联系人新建或导入。如何在号簿助手WEB门户有哪些信誉好的足球投注网站需要的联系人？号簿助手WEB门户支持根据联系人的姓名、手机、固定电话进行有哪些信誉好的足球投注网站，用户可通过输入联系人姓名的拼音首字母、全拼、汉字或手机、固定电话的部分或所有数字快速定位需要有哪些信誉好的足球投注网站的联系人，根据用户输入条件的完整度，号簿助手将动态显示符合条件有哪些信誉好的足球投注网站结果。为什么全部联系人的数量与所有群组的联系人数量总和不一致？号簿助手的同一个联系人可以属于一个或多个群组，当一个联系人属于多个群组时，所有群组的联系人数量总和会大于全部联系人数量。群组删除后，群组中的联系人还在吗？用户在号簿助手中删除群组时，群组中联系人不会被删除，若已删除群组中的联系人不再属于其他任何群组，联系人默认将显示在“未分组”中。为什么我导入通讯录，提示：“您导入的文件格式不正确”？号簿助手支持EXCEL、CSV和vCard格式三种主流通讯录文件导入，请检查您提交通讯录文件格式是否正确，建议下载“号簿助手Excel模板”，编辑好通讯录后进行导入。如果您使用从第三方系统导出的通讯录文件无法正确导入到号簿助手，您可以将导出文件发送邮件到pimfankui@189.cn，我们将尽快完成通讯录格式适配，以支持其通讯录文件的导入。为什么我导入通讯录，提示“因数据格式原因，X条联系人未能导入”？号簿助手不支持姓名为空，手机和电子邮箱同时为空的联系人记录导入，请检查您的通讯录文件的是否存不符合要求的记录。为什么使用Excel编辑过的CSV通讯录文件无法正常导入或导入数据异常？使用 Excel编辑CSV通讯录文件时，Excel会自动对纯数字列进行科学计数以适应EXCEL列宽，当用户再次保存CSV文件中，输出的CSV文件将不完整，无法导入或导入数据异常，请尽量不要使用Excel编辑CSV文件。如果您因特殊需要，要使用Excel编辑CSV格式通讯录文件，请按以下步骤进行操作：1）使用Excel打开CSV文件，选中所有单元格，点击功能区“格式”中的“自动调整列宽”；2）然后，保持选中状态在单元格区域单击右键，选中单元格格式，将所有单元格设置为“文本”格式；3）对CSV文件进行编辑操作，完成后点击“保存”，在弹出的对话框中，点击“是”，去掉EXCEL多余的格式并退出；然后访问号簿助手使用编辑后的CSV文件进行导入即可。什么是与手机同步的联系人？哪些联系人会同步到我的手机？号簿助手默认显示所有联系人，“与手机同步的联系人”是用户手机通讯录在WEB侧的副本，包括通过手机同步、上传至服务端或即将同步到手机的联系人；默认与手机同步的联系人包含以下四种来源：1）通过手机客户端同步至号簿助手服务端的联系人；2）来自于其它业务系统（如189邮箱）且有手机号码的联系人；3）在号簿助手门户新建或导入的有手机号码的联系人；4）用户手动“设为与手机同步”的联系人。什么冲突策略？我应该如何设置冲突策略？冲突策略是手机与服务器联系人同步过程中发生“冲突”时处理方法。当用户在WEB门户（服务端）和手机端对同一联系人进行修改，下次同步时将会产生“冲突”，“冲突”发生时，系统根据用户预先设定冲突策略：? 以手机端数据为准：使用手机端的修改替换服务端的修改；? 以服务端数据为准：使用服务端的修改替换手机端的修改；进行冲突处理，用户可以根据自己实际情况进行冲突策略设定，系统默认以手机端数据为准。冲突只有用户在进行“同步”操作时才会发生，“上传”和“下载”的时候，不会发生冲突，冲突策略也不会起作用。什么是重复联系人？当两条或多条联系人的姓名、手机和电子邮箱完全相同时，号簿助手将判断为“重复联系人”，用户可点击“合并联系人”来查找通讯录中的重复联系人并进行合并。什么是相似联系人？当两条或多条联系人的姓名、手机或电子邮箱部分信息相同的，号簿助手将判断为“相似联系人”，用户可以通过“合并联系人”来查找通讯录中的相似联系人，并根据页面的提示手工选择进行合并。合并联系人后，为什么备注字段多了内容？在手动合并多个联系人的过程中，姓名、性别、血型等信息存在冲突，合并后将只保留用户选定的某一种可能，其他可能信息系统将自动显示在备注中，以备用户参考。如何找回已删除的联系人？用户在号簿助手WEB/WAP门户或其他业务系统（