职工激励制度模型.docVIP

东莞培训网  HYPERLINK  职工激励制度模型 修订 日期修订 单号修订内容摘要页次版次修订审核批准2011/03/30/系统文件新制定4A/0///更多免费资料下载请进： HYPERLINK  好好学习社区 批准：审核：编制： 职工激励制度模型 1激励理论模型1.1需求层次理论——各需求包括：●?生理的需求。如衣、食、睡、住、水、行、性●?安全的需求。如保障自身安全、摆脱失业和丧失财产●?社交的需求。如情感、交往、归属要求●?被尊重的需求。如自尊（有实力、有成就、能胜任、有信心、独立和自由的），受人尊重（有威望、被赏识、受到重视和高度评价）●?自我实现的需求。其特征是自发性的、集中处理问题、自立的、有不断的新鲜感、幽默感、浓厚兴趣、不受束缚的想像力、反潮流精神、创造力、讲民主的性格——在某一阶段上，人的多种需求并存，但只有一种需求取得主导地位。——在不同时期，需求结构在动态变化，大致是逐步从低到高、从外部向内部满足。——满足上行机制：尚未满足的较低层需求总是主宰的，只有在满足它之后，紧邻的高一层需求才被激活成为主宰。——挫折下行机制：?高一层需求在未得到满足、受到挫折后，低一层次的需求重新成为主宰。1.2激励—保健双因素理论激励因素（内在因素）?保健因素（外在因素）工作成熟感?企业政策与行政管理工作中的信任和赞赏?监督工作本身挑战性和兴趣?薪资工作职务的责任感?人际关系工作的发展前景?工作环境或条件个人升迁机会?工作安全感?职务、地位个人生活——激励因素为满意因素，有了它便会得到满意和激励。——保健因素为不满意因素，没有它会产生意见和消极行为。1.3公平理论Oa?Ob?Ia?IbOa为当事人的工作所得、奖酬，Ia为当事人的工作付出、投入，Ob为参照对象的工作所得、奖酬，Ib为参照对象的工作付出、投入。（1）?当以上公式两侧相等时，当事人感到公平；（2）?当以上公式左侧大于（〉）右侧时，当事人感到占了便宜，行为有：——当事人产生歉疚感，从而更努力工作。——当事人心安理得。（3）?当以上公式左侧小于（〈）右侧时，当事人感到吃了亏，行为有：——当事人争取更多的奖酬、待遇。——当事人减少自己投入努力，如迟到早退、怠工、出废品、浪费原料、放弃责任。——当事人想方设法把参照者的奖酬待遇拉下来。——当事人想要参照者工作干得更多。——参照者心理上调节对这些变量的认识（类似于用阿Q精神），使之平衡。——改变参照对象，求得“比上不足、比下有余”的自慰效果。——在企业没法达到公平感觉时，当事人辞职，另谋高就。（4）?公平感觉纯粹是主观、心理上的反应。在现实中，人们常常高估自己的投入贡献，低估别人的投入贡献，从而造成观察问题的系统偏差。2.?激励措施2.1目标激励 通过分解目标责任，使车间责任目标层层落实，每个职工既有目标又有压力，产生强烈的动力，努力完成任务。2.2示范激励 通过公平、公正推举月优秀职工，并利用可视化手段在车间公示，起到职业标准示范作用，用其敬业精神来正面影响职工。2.3尊重激励 尊重每位职工的价值取向和独立人格，尤其尊重车间的资深职工和年轻职工，达到一种知恩必报的效果。2.4参与激励 建立职工参与管理制度，安排职工每周值日，负责车间日常工作，提高员工主人翁参与意识。2.5荣誉激励 对职工劳动态度和贡献予以荣誉奖励，通过牵手东周投稿，车间会表扬，上报厂进行通报表扬的手段，对职工进行肯定。2.6关心激励 对职工工作和生活的关心，特别对年轻职工和家庭有特殊情况的职工，进行照顾和帮助。2.7竞争激励 提倡车间职工之间有序平等竞争，利用技术比武、绩效考核等手段培养职工竞争意识。2.8物质激励 合理运用绩效考核奖、班组奖励基金及其他资金，奖励有突出贡献的职工。2.9信息激励 利用车间例会、组织活动，加强职工之间信息的交流、思想沟通。2.10：?文化激励通过可视化管理手段，利用看板、白班等营造车间文化氛围。2.11： 处罚 制定并严格执行《车间绩效考核制度》对犯有过失、错误，违反规章制度，贻误工作，损坏设备设施的职工按规定进行处罚。3 激励策略 车间工作的活力源于每个职工的积极性、创造性。