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贵州民族旅游纪念品开发中的问题与对策.doc
PAGE PAGE 6 贵州民族旅游纪念品开发中的问题与对策 随着贵州旅游业的发展,作为旅游业特别重要的收入来源与旅游商品代表的旅游纪念品,占据贵州旅游经济十分重要的位置。经研究发现,贵州民族旅游纪念品存在开发滞后,品种单一,品质低劣且缺乏相关部门管理等问题。因此本文从旅游纪念品开发中存在的问题入手,多维度地阐述开发贵州民族旅游纪念品的对策。 美丽的山川、河流、地质地貌、少数民族工艺品都是贵州特有且丰富的旅游纪念品资源,但却在旅游纪念品的开发上一直处于比较落后的位置,旅游购物收入在整个旅游收入中占据的比重与上海、北京、南京等这些旅游发达地区相距甚远,这一比例与所拥有的资源显得特别不相称。根据实地的调查、了解与分析贵州旅游市场,就可以发现长期以来在贵州旅游经济发展的过程中,消费需求这一块明显处于弱势,同时销售收入还明显低于预期水平。有鉴于此,在发展贵州旅游经济的过程中,大力发展旅游纪念品,尤其是那些具有民族特色的旅游纪念品具有重要意义。 一、贵州民族旅游纪念品开发现状 (一)贵州旅游消费需求过低 贵州民族旅游业的发展已成为一大亮点和热点,各级政府都纷纷重视当地旅游业的发展,把旅游业确立为当地优势产业或者支柱产业,而且根据各个地方的特色制定出针对性促发展的政策措施,为本地区旅游健康发展提供保障与动力;持续性壮大民族旅游产业规模,集娱乐、饮食、住宿、购物、游玩、出行为一体的综合产业体系基本成形。2014年,全年有3.2亿游客入境贵州省,旅游总收入达到2880亿元人民币,与去年同一时刻相比分别增长20%和22%以上(据贵州省旅游局2014年公布的数字)。贵州虽然近些年游客的数量出现迅猛增长,但旅游纪念品的消费收入与周边省市仍然差距较大。 (二) 贵州民族旅游仍处于“门票经济”的阶段 根据当前贵州旅游的情况来看,景区收入几乎等同于门票收入,依然还是停留在门票经济这种旅游产业发展比较低级的阶段。贵州相当一部分的景点对门票收入过于依赖,导致将门票价格持续提升,而将综合开发利用产品忽略,这对于贵州旅游的后续发展与整体发展造成极大的制约。比如百里杜鹃景区,也仅仅是门口有个横杆,整个景区只是几家卖凉粉小摊,游客并没有地方消费与休息,卫生状况比较差,部分游客觉得在部分景区想在那过夜却没有合适住宿接待设施,与消费需求相比,贵州旅游餐饮产业与基础设施的建设都显得比较薄弱,供游客休闲娱乐的综合设施极少,游客在旅游目的地几乎无法选择娱乐消费项目。贵州旅游仅仅依靠门票,这就导致门票成本比例居高不下,使得旅游产品成本高,海外市场也缺乏竞争力,严重制约游客消费能力。 (三)旅游专业管理人才匮乏 根据抽样不完全统计结果显示,贵州有些景区的管理人员当中,小学文化比例是20.2%,初中文化比例是42.6%,高中文化比例是22.5%,中专文化比例是11.2%,大专文化比例是2.3%,大学本科以上学历比例是1.2%。整个黔东南地区只有不到一百个人拥有国家导游证,高级导游员是1人,这对于快速发展的贵州旅游需求根本无从谈及满足。贵州旅游整个队伍经验不足,素质不高,尤其是外语导游缺乏,在旅游管理等方面存在比较大的人才缺口,整个旅游服务体系存在服务质量不到位、经营管理不善等问题。 二、贵州民族旅游纪念品开发存在的问题 (一)品种单一,选择面窄 虽然贵州各个旅游景点存在诸多的旅游纪念品,可是从内容上显示出大同小异,单一的内容将旅游者能够购买范围极大缩小,将销售量增长极大限制。除此之外,贵州各个旅游景区经营商品采用的经营方式大多是小作坊、小铺面、小摊点,比如龙宫与黄果树这两个国家5A级旅游景区当中,游客只能在景区出入口沿路小摊点购买旅游纪念品,这些经营者绝大多数是景区周边农户,商品良莠不齐,存在比较低的旅游纪念价值,其中一定的比例是义乌玩具类小商品,受到管理缺乏、实力弱与规模小的影响,是的这些旅游纪念品种类单一,价格定位不清,在不同摊位款式与质量相同的商品存在不同价格。 (二)产品创意差,品位不高 贵州省各个旅游景区出售的旅游纪念品时常采用的经营模式是小作坊、小铺面、小摊点,经销商实力弱且规模小,导致所经营的旅游纪念品产品创意差,而且品位也不高。旅游纪念品的绝大部分都差不多,其销售的主要是贵州土特产,小工艺品和一些少数民族等用品,但产品相较于周边省市显得粗糙,包装低廉、缺乏明显的特色和创意。 (三)民族旅游纪念品宣传差,知名度不高 游客在贵州购买旅游纪念品的时候,绝大多数只是知道黔三宝,并不太了解别的东西,贵州在全国范围内具备一定知名度的旅游纪念品显得更少。就当前形势下,贵州特色旅游纪念品开发并不少,比如贵州民族织锦、苗族刺绣挑花、原木艺术、贵州芦笙、贵州布依地毯、播娜摩
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