急诊护理质量的管理.pptVIP

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2017-03-30 发布于四川
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急诊护理质量的管理.ppt

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急诊护理质量的管理

怎样做才是一个值得信赖的护士 ---------护理札记南丁格尔记住,每位护士都能够做一个值得信赖的护士.她要能够很快地进入到任务当中去,她不能嚼舌根儿,不说没用的话.除了那些有权利向她询问的人外,她不回答任何人提出的关于她的病人的问题.她还必须是非常镇定、非常诚实的.我还要加上一点,她必须是一位虔诚的、乐于奉献的人.她尊敬她自己的职业,因为上帝给我们最珍贵的礼物—生命就掌握在她的手里.她必须是一个仔细的、彻底的、迅速的观察者.最后,她还必须具有细腻而高尚的情感. 总结：护理服务 1）护理服务－意识培养 2）护理服务－职业教育护理安全 1）护理安全管理-规范 2）护理安全管理-环境 3）护理安全管理-抢救仪器 4）护理安全管理-抢救物品 5）护理安全管理-抢救药品 6）护理安全管理-护理记录 7）护理安全管理-职业素质教育 8）护理安全管理-专业素质培养其安也，易持也。其未兆也，易谋也。其脆也，易判也。其微也，易散也。为之于其为有也，治之于其未乱也。－《道德经》.老子译文：局面安定时容易控制；事物未露苗头时，容易谋划；松脆的东西容易分开；细微的东西容易消散。处理问题应在事故未萌发之前，治理事情应在乱子未闹起来之先。 * * * * 急诊护理质量管理潘晓文 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * * 护理质量管理质量控制全面质量管理持续改进 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * * 护理质量控制的过程确定标准衡量实际绩效,并与标准进行比较采取管理行动纠正偏差或不适当的标准 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * * 质量控制的基本类型输入环节←前馈质控——预防出现问题 ↓ 过程环节←同期质控——问题发生时予以 ↓ 纠正输出环节←反馈质控——问题发生后加以纠正、改进 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * * 全面质量管理各部门全员 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * * 持续改进目标、标准预防措施持续提高 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * * 护理质量管理实际服务质量服务对象的期望值 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * * 护理质量管理的原则以病人为中心预防为主实事求是系统管理标准化数据化 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * * 护理质量管理的QUACERS模式即质量保证,成本效益,危机管理,员工需要模式,该模式重视护理质量管理的四个方向,并确保均衡发展: 病人的护理质量保证成本效益患者及医务人员的安全措施满足护理人员的需求 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client