企业文化测量：理论基础与模型分析.pdfVIP

工商管理 山东财政学院学报(双月干lJ 2006年第2期(总第82期 企业文化测量：理论基础与模型分析 滕永波 (天津财经大学，天津 300222) [摘 要]企业文化的量化研究采用了社会学中功能主义的视角，这一学派认为企业文化是企业的属性，可通过 测量和其他的企业现象区别出来，能够用莱预测企业或员工的有效性。本文首先论述了企业文化测量的的理论基 础，然后对国内外重要的企业文化测量模型进行了分析。 [关键词]企业文化测量；模型 [中图分类号】F270 [文献标识码】A [文章编号]1008—2670(2006}02—0078—03 来看，企业文化不是一个静止的概念，在进行企业文 一 、 引言 化建设时，我们首先要对现有的企业文化进行测量、 定量化研究是在企业文化理论研究的基础卜， 诊断和评估，从而确定现有企业文化的特征，比较现 提出用于企业文化测量、诊断和评估的模型，进而开 实与期望的差异，比较本企业与全行业的差异，衡量 发出一系列量表，对企业文化进行可操作化的、定量 企业文化变革发展的方向与企业长期发展战略的适 化的深入研究。企业文化测量一直是企业文化理论 应性。 和实践发展亟待深入研究的前沿课题。和罔外对组 在企业文化测量中，测量尺度(scale)、信度(reli． 织文化测量研究的已有成果相比，我国在这方面的 ability)、效度(validity)以及常模(norm)等是进行测量 研究还显得比较滞后，在国内甚至很少看到有关企 的基本理论问题。 业文化测量的专著和论文。但这几年随着全球经济 (一)测量尺度问题。在测量时采用不同的尺 一 体化的进程加速，我国特别是企业文化咨询界开 度，对事物或变量特征的描述将会提供不同的信息。 始注重企业文化测量在建立企业文化中的重要作 尺度的种类大致有四种：类别尺度(categorical scale)、 用，并借鉴国外比较成熟的企业文化测量模型开发 顺序尺度(ordinal scale)、等距尺度(interval scale)、比 了一系列企业文化测评量表，并取得了较好效果。 例尺度(ratio scale)。这四种尺度具有不同的特征， 在对企业文化测量理论及模型进行学习、开发和应 也有不同的作用。在进行企业文化测量时必须了解 用之前，很有必要对企业文化测量的理论基础和企 这四种尺度的性质，才能选择适当的尺度，用来编制 业文化测量模型有一个比较完整的认识。 测量工具。①类别尺度。是按照事物的特征或属性 的 同，赋予不同名称；作为一种标记，进而可以将 二、企业文化测量的理论基础 特征或属性相同的事物归为类别。应用类别尺度测 企业文化的量化研究采用了社会学中功能主义 量或描述事物的特征时，就要设法将该事物按照其 的视角，这一学派认为企业文化是企业的属性，可通 特征加以分类，并标示类别的名称，然后给它一个代 过测量和其他的企业现象区别出来，能够用来预测 码code)。②顺序尺度。是将事物按照其特征或属 企业或员工的有效性。从社会学中功能主义的视角 性的大小、或多少的程度，排成顺序或等级。在顺序 [收稿H期]2005—10—15 [作者简介]滕永波，男，山东广饶人，天律财经大学硕十研究生，研究方向：企业管理。