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2002／0l(上半月版) 总第237期 商业研究 文章编号：1001—148x(2002)01~一0123-03 人力资源战略与企业文化的关系研究 黄孝俊 (浙江大学，渐江 杭州 310028) 摘要：人力资源战略管理包括了战略计划、战略控制和战略实施三方面内容。人力资源战略与企业文化 各旱向存在着密切的关系。不同组织体制的企业在 两者厦其关系上表现 出差异性 关键词：人力资源战略；企业文化；组织体制 中图分类号：F270 文献标识码：A Linking Human Re$ouFce Strategy to Corporate Culture HUANG Xiaoqun Abstract： Human resource strategies are categorized into human resource strategic planning， strategic contro]and strategic implementing dimensions．The results indicate that corporate culture is c]osely related to human resource strategies and there ate significant differences of corporate culture,human resource strategies and their relationship among the organizational systems． Key words： human r~source strategy； corporate culture； organizational system 一 研究回顾 (1_ )关于企业文化的研究 自从威廉 ·大内1981年出版 《z理论》以来．企 业文化的研究掀起高潮。Schein认为企业文化应是： 特定群体所发明、发现和发展的，用于学习和应付外 部环境及内部整台问题的基本假设形式，并成为教育 员工用以认知、思考和感受组织问题的实际方式。 ScheinY．把企业文化划分为表面层、应然层和突然层 三1、水平。他认为企业文化主要有两个功能：外部适 虚和内部整合 外部适应是指处理组织外的各种问题， 努力达到组织目标的过程：内部整合关心集体的创造 性以及促使组织成员和谐地一起工作和生活的方法。 此前，CotgroveJ~l,传统的社会学角度，把文化看成 “～ 个社会系统中成员共同分享的规则和价值观”。在企 业文化的研究方法上，Hofstede~出文化的五维度模 型，Triandi~ 集体主义一 个人主义模型。Quinn等 目U击是出企业文化可以从两个维度(即灵活度和重 点) 和四个因素即支持方向、革新方向 规则导向和目标 导向进行研究 由于企业文化具有多层次的特质，因而改善企业 文化是组织发展的重要措施。企业文化是组织创新的 重要组成部分，与组织战略性变革密切相关。企业文 化是管理者影响和指导组织运营的杠杆。企业文化对 组织、部门和个体形成压力，进而作出行为模式的选 择。 ． (二)关于人力资源战略的研究 战略就是企业以超越对手、发展自己为目的，以 争夺顾客 争夺市场为主要内容所展开的一系列带有 全局性、根本性和长远性的谋划。在战略研究中主要 有战略内容和战略过程两个领域(Chakravarthy相Doz， l992)。前者如组织的战略地位、组织在多变的环境 中取得最大绩效的条件，检查组织在市场中机会、在 具体市场中的战略行动以及公司在相应的环境中状况 等等。后者关心的是公司的管理系统．如结构、计划、 控制，激励、人力资源管理和价值系统等等，及其它 决策过程对战略地位的影响。 战略管理是从最早的战略计划这个概念演变而来 的，这是 由于在组织中出现紧急战略的管理和其它 问题”(Ansof ＆ McDonnel，1990)。演变经过财 务计划、预测性计划、战略性计划和战略管理四个阶 段。战略管理阶段包括了战略实施、评价和控制，还 包括第三阶段的战略计划。1 990年以来，世界上许多 大公司开始把目光从战略计戈Ⅱ转向战略管理。通用电 气公司(GE)不再实施战略计划而是 “战略性思考” 或 战略管理 。 人力资源战略研究从人力资源战略内容和人力资 源战略管理过程着手。人力资源战略内容研究～般从 人员选拔与配备 人员培训 工作绩效考核 职业发 展与晋升、报酬与奖金制度、员工参与营理 工作质 量管理等lO方面人手，而人力资源战略则包台计划、 实施和控制 (包括评价)三个方面。人力资源战略计 蜘因素指在战略管理中突出计划性或制度性，认为企 收稿 日期 ：200l一 04 l0 作者葡介：黄孝馒(1971-)