沙湖旅游分公司信访目标责任书2016.docVIP

宁夏沙湖旅游股份公司沙湖旅游分公司 信访维稳工作目标责任书 （2016年） 为落实自治区党委、政府以及农垦集团公司和股份公司有关信访维稳工作精神和各项要求，强化依法治访，全面做好信访维稳工作，维护公司和谐稳定发展，结合公司实际，特制定本责任书： 一、目标任务 （一）坚持属地管理，分级负责，实行“谁主管、谁负责”的“一岗双责”工作原则。沙湖旅游股份公司沙湖旅游分公司党总支书记为信访维稳工作的第一责任人；各部门（室）经理为本部门（室）的信访维稳工作责任人。 （二）公司将信访维稳工作纳入本年度工作计划，列入重要议事日程，各部门（室）要层层签订责任书，最低签到领班层，进一步完善工作职责，维护本部门（室）的稳定。 （三）畅通信访渠道，建立信访接待日制度。 （四）做好排查工作，从源头上预防和减少各种矛盾，努力把矛盾纠纷解决在基层、解决在萌芽状态，确保小事不出本部室（门），一般事不出本单位，大事不出股份公司，矛盾不上交，不越级上访及集访事件的发生。 （五）做好稳控工作。对历史遗留问题涉及的人员、老信访户以及有上访苗头的对象，要做到专人负责，专人联络，并明确责任，及时了解思想动向，化解矛盾，确保稳定。 （六）按规定程序办理接受来访事项（受理范围：班组接受员工来访，部门接受班组来访，公司接受部门来访，股份公司接受子分公司来访）。 （七）对发生越级到股份公司上访的，所属各部门（室）负责信访工作的领导要及时到场配合公司做好接待和劝返工作，带回本部门（室），不得将上访人员滞留股份公司领导办公室，影响公司的正常办公秩序。 （八）对发生越级到集团公司或自治区上访的，公司主要负责人及所属部门（室）负责人要及时到现场配合集团公司有关处室或区有关部门做好接待和劝返工作，不得将上访人员滞留集团公司机关或区党委、政府，影响机关的正常办公秩序。 （九）认真做好突发事件的预防和处理工作。要注意工作方法，防止矛盾激化。 （十）做好信访事项复查、复核工作。 （十一）完成上级转送、交办的信访事项。 （十二）公司范围内需要协调的“三跨三分离”（跨地区、跨部门、跨行业，人、事、户分离）来访事项。 （十三）信息报送工作要做到及时准确。 二、严格惩处 （一）实行月通报 对公司信访维稳实行逐月通报、半年考评制度，每月4日前各部门（室）要给公司报告上月的情况，每月9日通报公司领导，以此督促各部门（室）加强工作，解决问题，同时，对存在问题明显的部门（室）发出警示提醒。越级到股份公司、农垦局、自治区党委、政府上访批次及人次，由办公室负责提供情况。 （二）实行重点管理 公司各部门（室）信访维稳工作半年考评排位倒数第一名的，列为重点管理对象，重点管理时间为半年。具体管理措施包括： 1.由公司主要领导约谈被列为重点管理对象的各部门（室）主要负责人。 2.被列为重点管理对象的各部门（室）作出书面检查。 3.重点管理期间，公司领导至少每季度到列为重点管理对象的部门（室）督查一次，帮助分析问题、制定措施、督促落实，切实整改提高。 4.被列为重点管理对象的各部门（室）负责人在重点管理期间不提拔、不调整（违反党纪政纪受到处理或确需进行组织调整的除外）。 （三）严格责任追究 1.对因工作失误或官僚主义导致发生的群体性事件造成一定后果的，要按照《宁夏回族自治区信访工作责任追究暂行规定》追究责任。 2.相关责任人。对信访工作不重视，推诿扯皮、官僚作风严重，导致越级上访，按照《沙湖股份公司信访维稳处罚制度》进行处罚。 3.实行一票否决制。凡年度发生一次越级集访到股份公司、集团公司、区的所属领班、部门经理、分管领导、主要领导当年不能提升职务，不得评为先进，所属班组、部门、单位不得评为先进集体。 三、验收考核 考核分两次进行，半年初评、年终总评，考核为先进的单位给予通报表扬，适当奖励；不合格的单位给予通报批评。各部门（室）要在2016年12月7日前进行自查、自评，并在2016年12月10日前将本年度工作总结报公司办公室，并配合办公室备好资料，接受股份公司验收和考核。 公 司 责 任 领 导（签字） 部门（室）负责人 （签字） 2016年3月 日 - 2 - - 1 -