酒店客房智能控制系統方案.docVIP

明星城酒店客房智能管理控制系统 设 计 方 案 成都微广科技有限公司 2011-10-13目 录 一、前言及系统分析 二、设计原则、系统特点 三、客房控制功能介绍 四、房间内开关设置 五、特殊控制模块介绍 六、系统运行模式详细说明 七、系统网络组成及附图 酒店客房智能控制管理系统方案 摘要：本方案针对酒店客房的控制管理工作，抛开了传统的“床头集控板”控制概念，融入了新的功能理念，构建新一代“酒店客房控制管理系统”。先就本系统进行阐述，简述其主要功能特点，并结合产品的性能要求，在实际工程设计中得到应用。 一、前 言 追求经济效益是酒店的运营宗旨之一，创造优质高效的工作环境是酒店管理的核心，而酒店的管理业务日趋复杂化和多样化，高质量的服务势在必行。面对复杂而工作量大的客房管理工作，利用先进而成熟的技能技术及合理有效的管理模式，为宾客提供高质量的服务，同时降低能源消耗，将成为酒店可持续发展的重要保障。 本方案设计的客房智能控制管理系统，是在吸取国外先进的设计理念和资深酒店管理者的建议后，利用先进成熟的智能技术结合酒店实际管理需要，在充分考虑到中国国情和酒店业务不断扩充及用户要求多样化的前提下，为酒店管理者提供一个低能耗、低维护、高可靠性并具有高智能水平而构建的新一代“酒店客房控制管理系统”（GCMS）。它抛开了传统的“床头集控板”的控制概念，融入了更新的功能理念，它不仅仅局限在客房控制，进而扩展至客房智能控制、宾客服务、客房安防和能源管理四大功能。该系统代表着一种新的、科学的管理方式，它是计算机网络化在客房管理上的技术应用，是将客房内的专用电器通过智能化设计与计算机联网运行，从而对客房状态、服务请求信息实现全面的管理控制，并将该信息实时传送到总台、客服中心、工程部等职能部门，以便各相应部门按实际情况有针对性地对客人提供优质服务。另外，系统数据库定时存储各客房状态发生变化的时间及服务人员的服务响应时间，为相关部门的管理提供可靠、公正、科学的依据，并可通过网络对客房的相关设备进行远程控制。系统由两级网络组成，上级网是基于以太网的内部局域网，子网是由上位机（楼层通讯工作站）和下位机（客房智能控制器）组成的控制器局域网网络，主要包括、现将有关部分的主要功能与特点进行介绍。 ◆ 当客房内无人时，卫生间内排气扇将定时启动，以保证空气清新。 ◆ 客人拔卡离开房间，系统将延时关闭所有灯具、排气扇及受控插座电源。客房内插座控制方式为两种，一种为24小时不断电插座（冰箱、电脑、充电、保险箱插座等）；另一种为受控插座（电视、台灯、落地灯、卫生间插座等）。 ◆ 当客人打开房门房内窗帘自动开到指定位置。 四、客房内开关设置 根据酒店客房家具布置特点，客房内设置以下受总控控制功：廊灯请勿打扰、请即清理廊灯’ 1 位于床头，双联自复位，中英文激光刻字/图案 2 ‘清理/勿扰’开关面板 1 双联自复位，中英文激光刻字/图案,带指示灯 3 ‘请稍候’开关面板 1 位于卫生间内，单联自复位，中英文激光刻字/图案 4 ‘退房’开关面板 1 位于客房内，单联自复位，中英文激光刻字 5 SOS紧急呼叫面板 1 86型；位于卫生间；国际标准自锁式 6 ‘左床灯’开关面板 1 位于床头，可调光，单联自复位，中英文激光刻字/图案 7 ‘右床灯’开关面板 1 位于床头，可调光，单联自复位，中英文激光刻字/图案 8 ‘吧灯’开关面板 1 位于吧台，单联自复位，中英文激光刻字/图案 9 ‘廊灯’开关面板 2 位于门口，单联自复位，中英文激光刻字/图案 10 ‘排气扇/浴室灯/浴镜灯’开关面板 1 三联自复位，中英文激光刻字/图案、浴室灯及排气扇、暗藏灯及其他灯具组成三个回路。 五、特殊的智能控制模块 智能节电开关： 借用目前最流行的接触式IC卡或射频卡作为取电卡，只响应门锁卡，其他卡为无效卡。客人入住客房，插入节电卡后，屏幕上均能显示客人入住插卡图标表示客人在房内。 多功能触摸屏门外服务显示牌： 当客人按动的请勿打扰、请即清理时，关的功能即以图标或时间方式显示在的屏幕上，发出提示； 库头总控开关： 此为系统特殊设置的功能键，从而避免客人在睡觉前逐个关闭灯光的麻烦，按下总控开关，受控用电电器关闭，门外“请勿打扰”显示自动开启，空调保持原设置；客人起夜时，按下床头任意一个开关键，首先夜灯自动点亮，系统恢复正常。 门磁开关： 门磁是一种报警传感器，它分为两部分，一部分安装在门上，另一部分安装在门框相对应的位置，即门打开到一定开度时，会产生干接点报警信号，将此信号连接至RCU干接