带你洞悉游戏数据指标——以首测为例.docVIP

《“数据产品与技术”系列文章》： 带你洞悉游戏数据指标——以首测为例 在每次测试节点后，我们的经分系统（iData系统）、TCSS系统、MMS系统为我们展示N多游戏数据，有的同学说指标太多，不知道看哪些好，怎么看，小编作为互娱市场部数据产品与技术组的游戏数据支持人员，两年多来看遍腾讯新游各种数据指标，本文将为读者摘取重要性最高，代表性最强的指标进行详细解析。此外，没有比较的数据都是耍流氓，在阐释指标的时候小编会给出一些历史数据供读者进行比较。基于数据必威体育官网网址原则，小编也将用某游戏来指代这些产品，如果你已经猜到了是啥游戏，请默默放在心中就好，谢谢。 经过了首发，游戏已经在核心圈子有一定的知名度，接下来就是对游戏进行首次测试（首测）。游戏首测的时候，一般是没有投放硬广费用的，仅进行一些公关活动、媒体合作以及投放内部配额，这个阶段可以通过用户的官网行为数据来了解产品的吸引度，通过产品数据来判断未来产品的走势和需要优化的点。 一、市场指标 1、 产品的官网PV/UV： （1）指标价值：可以直接说明游戏热度，表现游戏潜在用户规模，以及用户了解游戏的意愿。首测的官网流量在梯队的位置很可能预示着游戏后期的用户拉新能力。比如GR4被定为六星的MMOG产品，在首测中就已经处在第一梯队，后续的测试也一直保持着优秀的成绩。而一些细分品类的游戏，比如一个强IP的体育品类游戏，首测处于第二梯队，后续数据也反映了蓝海市场新进的困难。当然也会有例外，目前平台上的一个对战类的六星产品，其首测的时候官网流量处于第二梯队，但由于游戏特色，目前活跃盘子也保持了连续三年的增长。但总的来说，官网流量在每次测试中都应该值得关注，都需要我们进行详细的分析。 （2）影响因素：产品热度、产品用户潜在用户规模、媒体支持力度、公关专项效果、内部合作效果、广告投放效果（外投广告/内部配额广告）。 备注：以上为2012年以来12个腾讯游戏重点产品的首测官网流量分布（均为后期被评定为准三星以上的产品），均值为首测前后共计14天的均值 此处需要注意到的是，人均访问PV量指标可能受网站的设计及内容丰富程度影响，当然用户访问深度越深越好，但腾讯游戏历史数据没有呈现很明显的“热度越高则人均PV越高”的表现，但可以看到介于3-7次之间。 2、 官网来源分布 （1）指标价值：单独比较官网整体流量是相对浅层次的分析，我们需要通过MMS的来源渠道拆解，我们可以直接了解用户来源渠道，了解游戏的优势渠道和弱项，可以帮助发现后续测试的机会点。由于游戏间资源分布情况不同，所以需要进行对比，才能真切发现流量高/低的原因。（具体拆解方法见《我们的用户从哪里来——MMS（数据营销系统）来源渠道拆解》） 从下图的数据可以发现， l 游戏2过于依赖广告，而内部合作、内部配额几乎没有量，需要在下一次测试中挖掘相关资源，并研究相关渠道来量少的原因。游戏4同样依赖内部合作，资源相对单一。 l 游戏1在各资源渠道均比较均衡，尤其是在其他访前网站方面来量占比较高，后续数据经理通过对MMS-访前站点网站的研究，发掘了若干个对这个游戏感兴趣的细分垂直网站，也帮助游戏后续推广选定高效率的渠道。 （2）影响因素：产品热度、产品用户潜在用户规模、媒体支持力度、公关专项效果、内部合作效果、广告投放效果（外投广告/内部配额广告） 3、 百度指数/百度访前流量 （1）指标价值：百度指数反映网民对产品的有哪些信誉好的足球投注网站热度，一方面可以看出目前用户对游戏的关注情况，另一方面可以间接了解到游戏后续的潜在用户的可扩展度。但相比官网流量，百度指数更受游戏口碑和前期的知名度的影响，因而产品的IP、开发商的知名度在首测期对产品的影响更大，可以看到很多在首测表现平平的产品经过积累，后续每一次测试都有良好的增长。 （2）影响因素：产品IP、开发商的知名度、公关营销、产品口碑等 备注：以上为2012年以来21个腾讯游戏重点产品的首测百度指数峰值；很多产品对于一些名字可能有多种叫法，或者是和电影、书籍重名的游戏，百度指数可能存在较大的噪音，那么我们可以通过访前站点-百度有哪些信誉好的足球投注网站流量来进比较。 4、 其他可以积累的指标： （1）放号渠道激活率：首测开始游戏就需要通过媒体、内部合作平台等对放号渠道进行激活率/注册率的日报监测，通过发现优势渠道时可以及时追加激活码，发现弱势渠道可以及时排查是否资源量没有跟上，或者是合作方配合力度的问题，及时定位问题，以便影响放号节奏。比如，某体育游戏在最近的监测中，发现TGP平台的放号量大，且激活率高，可以及时追加；而有一个体育类媒体则由于本身管理问题，无法配合，也可以及时回收激活码。 （2）放号渠道用户质量追踪：经过首测之后，需要对不同渠道放号渠道的用户留存率/在线时长/活跃天数/最高等