设计心理学概述课件.pptVIP

Norman在《设计心理学》一书中运用认知心理学、人机工程学等学科中的心理学常识，提出了以下重要的可用性设计法则：1）可视性2）反馈3) 限制4) 一致性5) 启示性 2001年Nielsen及其同事提出了以下10条可用性设计原则： 系统状态的可视性（用户能获得适当反馈） 系统应与真实世界相符合（符合用户认知习惯） 用户的控制权及自主权（用户能根据反馈作出相应措施） 一致性与标准化 帮助用户识别、诊断和修复错误（容错性） 预防错误 依赖识别而非记忆 使用灵活及有效性 最小化设计（避免无关或极少使用的信息） 帮助及文档（提供及时、便捷的帮助） 1.4.2 感性工学 20世纪80年代日本出现了另外一门新型学科，称为感性工学（ Kansei Engineering），即一种将顾客的感受和意向转化为设计要素的翻译技术（长町三生：1995年）。 感性工学的研究包括两个方面： 1、将人们的想象及感性等心愿，翻译成物理性的设计要素，具体进行开发设计。 2、以筑波大学原田昭教授为代表人物致力于通过眼睛记录相机、摄像机、计算机、机器人等装置记录和实验，描述人在艺术欣赏过程中的行为特征，将感性的艺术品欣赏变成了测量的、数字化的结果。 感觉生理学；感性信息学；感性创造工学 原田昭 博物馆内观众欣赏艺术作品时的行为描述 1.4.3 基于仪器的设计心理学研究 常用的仪器包括眼动仪、脑电图、虚拟现实设备 。 1969年日本电通公司进行眼动研究使用的佳能相机广告 , 研究结果表明，被试几乎都是先从图中的猫的眼睛、鼻子看起，再注视大标题，然后眼睛下移注意到照相机，研究表明人们很少注意这张广告的正文，而更注意其中的插图。 眼动仪(左)以及手机外观的眼动研究（右），其中圆圈表示注视时间的长短，圆圈越大停留时间越长，直线表示视觉扫描的轨迹。 设计心理学 DESIGN PSYCHOLOGY 绪 论 1 普通心理学概述 2 设计心理学概论 3 设计心理学应用 4 5 目 录 设计实践 案例1:可爱的儿童相机设计出了什么问题？ 儿童自控能力不强,常常随意抓按物体,这台儿童专用相机的底片开启按钮对孩子而言太容易被误按。 解决方式: 产品应提供某些局限，在此相机上应增加开启底片盒的难度 。 例如：使这个开关不容易被孩子们发现，或按动这个按钮的需要先按下其他按键，或者需要同时按下其他开关等。 案例2：简洁的MP3设计中出现什么问题？ 这款可作U盘使用的MP3，其外观设计简洁明确，但是用户在使用中发现，存在二个缺陷：1）吊带被放置在MP3上端，可能导致运动中机身部分的意外脱落； 2）按键平于机身平面，在运动中可能不慎接触到用户身体，导致按键被按动而意外暂停（按一下表示“暂停”）。 这些问题如果不通过实际使用情境下的测试则很难发现。——可用性工程中的用户研究 案例三：人们为什么喜欢这些美丽却不好读出时间的手表？ 人本主义心理学家马斯洛的“需要层次”理论告诉我们，人具有从低级到高级的多样性需要，设计不仅需要满足人们使用方面的需要，还需要使人们能产生多样的情感体验。——使用与情感 案例四：咖啡吧、餐厅（左）与快餐店、食堂（右）空间布局比较 空间布局能反映不同的人际关系，影响环境中的人的心理状态。 ——环境心理 案例5:“不可能图形”为什么不可能？ 彭罗斯三角”(Penrose Triangle) 埃舍尔《Relativity》 1958年，两位名字叫彭罗斯(L. S. Penrose R. Penrose）的英国心理学家共同发表了一篇名为“不可能图形”的论文，首先提出了“不可能图形”的概念。这种图形看似合理，但是无法在三维空间中构造出来，它们却广受艺术家和设计师们的青睐。 心理学认为“不可能图形”形成的原因是：感知对象需整合时间与空间上的信息。 艺术设计中的“不可能图形”： Gardner，插图设计（1970年） 尼尔森（左）和诺曼（右） 国内学者的一些定义: 设计心理学是工业设计与消费心理学交叉的一门边缘学科，是应用心理学的分支，它是研究设计与消费者心理匹配的专题。设计心理学是专门研究在工业设计活动中，如何把握消费者心理，遵循消费行为规律，设计适销对路的产品，最终提升消费者满意度的一门学科。（消费的角度） ——李彬彬《设计心理学》2001年 设计心理学属于应用心理学范畴，是应用心理学的理论、方法和研究成果，解决设计艺术领域与人的“行为”和“意识”有关的设计研究问题。 ——赵江洪《设计心理学》2004年 设计心理学的概念 设 计：