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房 地 产 法 主讲教师 陈 楚 庭 第十课 房地产中介服务 授课内容： 1.房地产中介服务内容 2.房地产中介服务管理 房地产咨询 定义： 指在房地产开发及流通过程中，为客户提供信息、建议、策划、可行性研究等各种智能服务的活动。 房地产估价 定义： 指为房地产专业估价人员根据目的，遵循估价原则，按照估价程序，对房地产价格进行估算和判定的活动。 内容： （1）房地产买卖、拍卖、租赁、抵押 （2）房地产的合资、合作、 （3）房地产拆迁 房地产代理（委托) 房地产代理：指以委托人的名义，在委托协议约定的范围内，为促成委托人与第三人进行房地产交易而提供专业服务，并向委托人收取佣金的行为。 特征： （1）受托人以委托人的名义和费用处理委托事务 （2）委托合同具有人身性质. 房地产居间 房地产居间：指以房地产或有关房地产的业务为对象，通过居间人的协调，促成交易双方达成交易，居间人依法取得合理的中介报酬的经营活动。 特征： （1）居间人向委托人提供居间服务的合同。 （2）居间人对委托人与第三人之间的合同没有介入权。 第二节 房地产中介管理 一、房地产中介服务机构的管理： （一）设立的条件和程序 1.设立条件:P175 （1）有自己的名称、组织机构； （2）有固定的服务场所； （3）有规定数量的财产和经费； （4）有足够的专业人员 2.设立程序: 第二节 房地产中介管理 （一）设立的条件和程序 2. 设立程序: （1）县级以上房地产管理部门审查 （2）工商登记 （3）县级以上房地产管理部门备案 第二节 房地产中介管理 二、房地产中介服务机构： （三）中介服务人员的资格管理 1.咨询人员：学历+职称+合格证 2.评估人员： （1）估价师：《估价师执业资格证书》 《估价师注册证》 （2）估价员：《估价员岗位合格证》 3.经纪人员：《房地产经纪人资格证》 第二节 房地产中介管理 二、房地产中介服务机构： （三）中介服务人员的资格管理 1.咨询人员：学历 + 职称 + 合格证 《城市房地产中介服务管理规定》 房地产咨询从业人员，必须是具有房地产及相关专业中等以上学历，有与房地产咨询业务相关的初级以上专业技术职称并取得考试合格证书的专业技术人员。 第二节 房地产中介管理 二、房地产中介服务机构： （三）中介服务人员的资格管理： 2.评估人员： 《估价师执业资格证书》 《估价师注册证》《估价员岗位合格证》 《城市房地产中介服务管理规定》 ： 国家实行房地产价格评估人员资格认证制度。房地产价格评估人员分为房地产估价师和房地产估价员。 ??? 房地产估价师必须是经国家统一考试、执业资格认证，取得《房地产估价师执业资格证书》，并经注册登记取得《房地产估价师注册证》的人员。 房地产估价员必须是经过考试并取得《房地产估价员岗位合格证》的人员。 第二节 房地产中介管理 二、房地产中介服务机构： （三）中介服务人员的资格管理 3.经纪人员：《房地产经纪人资格证》 《城市房地产中介服务管理规定》： 房地产经纪人必须是经过考试、注册并取得 《房地产经纪人资格证》的人员。 第二节 房地产中介管理 三、房地产中介的业务管理： 1. 服务人员必须加入某一对应机构 2. 书面中介服务合同 3. 服务收费要符合标准 4. 遵守执业规定 中介服务人员在中介活动中 不得从事一定的行为 （1）索取、收受委托合同以外的酬金或其他财物，或者利用工作之便，牟取其他不正当的利益； （2）允许他人以自己的名义从事房地产中介业务； （3）同时在两个或两个以上中介服务机构执行业务； （4）与一方当事人串通损害另一方当事人利益； （5）法律、法规禁止的其他行为。 房地产经纪 定义： 指为委托人提供房地产信息和居间代理业务的经营活动。 内容：