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CMM 能力成熟度模型?　能力成熟度模型（Cap?ability Matur?ity Model for? Software，英文缩?写为SW-CMM，简称CM?M） 　什么是能力成熟?度模型 (Capabili?ty Maturity M?odel)？ /albums/8110/8110.html? ?CMM是指“能力成熟度模型?”，是对于软件组织在定义、?实施、度量、控制和改善其软?件过程的实践中各个发展阶段?的描述。它是在美国国防部的?指导下，由软件开发团体和软?件工程学院（SEI）及Ca?rnegie Mellon?大学共同开发的。CMM的核?心是把软件开发视为一个过程?，并根据这一原则对软件开发?和维护进行过程监控和研究，?以使其更加科学化、标准化、?使企业能够更好地实现商业目?标。 　CMM是一种用?于评价软件承包能力并帮助其?改善软件质量的方法，侧重于?软件开发过程的管理及工程能?力的提高与评估。CMM分为?五个等级：一级为初始级，二?级为可重复级，三级为已定义?级，四级为已管理级，五级为?优化级。 从当今整个软件公?司现状来看，最多的成熟度为?1级，多数成熟度为2级，少?数成熟度为3级，极少数成熟?度为4级，成熟度为5级的更?是凤毛麟角。 　其所依?据的想法是：只要集中精力持?续努力去建立有效的软件工程?过程的基础结构，不断进行管?理的实践和过程的改进，就可?以克服软件生产中的困难。C?MM它是目前国际上最流行、?最实用的一种软件生产过程标?准，已经得到了众多国家以及?国际软件产业界的认可，成为?当今企业从事规模软件生产不?可缺少的一项内容。 　?CMM为软件企业的过程能力?提供了一个阶梯式的改进框架?，它基于过去所有软件工程过?程改进的成果，吸取了以往软?件工程的经验教训，提供了一?个基于过程改进的框架；它指?明了一个软件组织在软件开发?方面需要管理哪些主要工作、?这些工作之间的关系、以及以?怎样的先后次序，一步一步的?做好这些工作而使软件组织走?向成熟。 能力成熟度模型?的历史和发展　信息时代?，软件质量的重要性越来越为?人们所认识。软件是产品、是?装备、是工具，其质量使得顾?客满意，是产品市场开拓、事?业得以发展的关键。而软件工?程领域在1992年至199?7年取得了前所未有的进展,?其成果超过软件工程领域过去?15年来的成就总和。 　?　软件管理工程引起广泛注意?源于20世纪70年代中期。?当时美国国防部曾立题专门研?究软件项目做不好的原因，发?现70%的项目是因为管理不?善而引起，而并不是因为技术?实力不够，进而得出一个结论?，即管理是影响软件研发项目?全局的因素，而技术只影响局?部。到了20世纪90年代中?期，软件管理工程不善的问题?仍然存在，大约只有10%的?项目能够在预定的费用和进度?下交付。软件项目失败的主要?原因有：需求定义不明确；缺?乏一个好的软件开发过程；没?有一个统一领导的产品研发小?组；子合同管理不严格；没有?经常注意改善软件过程；对软?件构架很不重视；软件界面定?义不善且缺乏合适的控制；软?件升级暴露了硬件的缺点；关?心创新而不关心费用和风险；?军用标准太少且不够完善等等?。在关系到软件项目成功与否?的众多因素中，软件度量、工?作量估计、项目规划、进展控?制、需求变化和风险管理等都?是与工程管理直接相关的因素?。由此可见，软件管理工程的?意义至关重要。 　19?87年，美国卡内基. 梅隆?大学软件研究所（SEI）受?美国国防部的委托，率先在软?件行业从软件过程能力的角度?提出了软件过程成熟度模型（?CMM），随后在全世界推广?实施的一种软件评估标准，用?于评价软件承包能力并帮助其?改善软件质量的方法。它主要?用于软件开发过程和软件开发?能力的评价和改进。它侧重于?软件开发过程的管理及工程能?力的提高与评估。CMM自1?987年开始实施认证，现已?成为软件业最权威的评估认证?体系。CMM包括5个等级，?共计18个过程域，52个目?标，300多个关键实践 ?CMM的基本思想　CM?M的基本思想是，因为问题是?由我们管理软件过程的方法引?起的，所以新软件技术的运用?不会自动提高生产率和利润率?。CMM有助于组织建立一个?有规律的、成熟的软件过程。?改进的过程将会生产出质量更?好的软件，使更多的软件项目?免受时间和费用的超支之苦。? /albums/8110/8110.html? CMM实施步?骤软件过程包括各种活动、?技术和用来生产软件的工具。?因此，它实际上包括了软件生?产的技术方面和管理方面。C?MM策略力图改进软件过程的?管理，而在技术上的改进是其?必然的结果。 　必须牢?记，软件过程的改善不可能在?一夜之间完成，CMM是以增?量方式逐步引入变化的。CM?M明确地定义了5个不同的“