2011年长站述职述廉报告.docVIP

收费站 站长述职述廉?报告 各位领导、同志?们： 大家好！ 我叫?***，现任***站?长。过去一年里，在省?公司党委正确领导下，?在**公司、**分公?司领导的大力支持和热?心帮助下，以“形象示?范站”建设为契机，以?“堵漏征收，优质服务?”为中心，和全站职工?一起团结奋进，圆满完?成了年度各项工作任务?，通行费征收工作扎实?稳妥地运行，文明创建?迈出了坚实的步伐，团?结稳定、安全高效的局?面得到不断巩固。下面?就我一年的工作情况向?大家汇报如下。 一、?坚持理论学习，提高政?治素质 年初?以来，我积极学习《党?章》、《中国特色社会?主义理论体系》、十七?届三中、四中、五中、?六中全会作为党员政治?学习的重要内容，利用?“三会一课”学习形式?，掀起学习贯彻党章的?热潮，增强党性观念和?宗旨意识，认真学习胡?锦涛总书记提出的“加?强和创新社会管理，积?极做好新形势下群众工?作”的理论观点，。积?极开展批评与自我批评?，正确处理工作中的分?歧和矛盾，把学习收获?和思想认识转化为切实?提高各方面能力、改进?工作、履行职责的实际?行动。注重党员的先锋?带头作用，我们要求每?个党员充分发挥模范带?头作用，在各自岗位上?勇挑重担、勤干实干，?以点带面，推动全站工?作稳步向前。认真履行?岗位职责，改进工作方?法及提高服务态度，以?文明服务为载体，树立?良好的党员先锋形象。? 二、工作方面 一年?来，圆满完成了上级交?给的各项任务；在业务?知识的学习和工作能力?的培养方面以及对管理?工作的协调与处理方面?，本人通过加强学习，?认真摸索，不断总结，?今年较好地完成管理工?作；在工作态度和勤奋?敬业表现方面，本人一?贯作风扎实，勤勉敬业?，工作中任劳任怨，能?够做到率先垂范，起到?模范带头作用。 （一?）通行费征收情况 2?011年本人带领*站?全体职工坚持以“应征?不漏，应免不征”为原?则，深入挖掘内部潜力?，完善服务手段，细化?管理措施，强化目标责?任，将征收任务分解到?班组、个人，充分发挥?全体员工的主观能动性?，自强自力、开拓进取?、务实创新，确保年度?征收目标任务圆满完成?。我站日均车流量约*?*辆，日均通行费收入?约**元。截止*月*?日，2011年共通行?车辆*辆，共完成通行?费收入*元，完成年度?计划任务*万的*%、?目标任务*万的*%。? （二）加强班组建设? 今年以来，本人全面?加强班组建设，实现班?组管理的科学化、制度?化、规范化，提高管理?水平。班组建设以“形?象示范站建设”为主题?，围绕“五型班组创建?”和党员“争先创优”?，突出班组的地位和作?用，创新班组建设理念?，重视发挥班组长的作?用，使班组管理立足制?度化，着眼人本化，努?力创建五型班组，推行?管理规范化、手段现代?化、职工知识化、考核?标准化，提高收费站工?作人员的整体素质。 ?1、 各班组确定创建?特色。结合实际情况现?将班组分为学习型班组?，学习理念：不厌其学?，精益求精 ；和谐型?班组，和谐理念：班组?我家，以诚相待；节约?型班组， 节约理念：?节约不是口号，是我们?的责任；创新型班组，?创新理念：学习伴我同?行，创新促我发展；安?全型班组，安全口号：?安全有我，放心工作。? 2、健全和完善《班?组管理办法》，建立适?合班组建设和运行的规?章制度。 （1）建立?班组例会制度。通过例?会的形式讨论班组工作?计划，并采取多种形式?加强落实。通过例会确?定工作重点和及时总结?工作，使班组工作不断?进步。 （2）建立班?组学习制度。班组人员?综合素质参差不齐，影?响着工作的质量、任务?指标的完成。建立学习?制度是提高员工素质的?有效途径，是推动各项?工作有效开展的根本保?证。 （3）建立班组?交流制度。班组交流可?以借鉴先进的管理经验?、管理知识、工作方法?，防微杜渐防止不良现?象发生，取长补短，提?高认识，统一思想，统?一工作方向，形成团结?的氛围。 （4）建立?健全班组个人档案。班?组内通过考核的形式，?考察记录班组成员的业?务情况、文化水平、文?明征收和先进事迹，为?评先创造条件。 3、?加强培训，全面提高班?组素质。组织丰富多彩?的培训，加强职工尤其?是班组长的政治学习、?岗位训练，结合技能鉴?定、岗位练兵、业务比?武等活动，使广大职工?的思想道德水平和业务?素质不断提高。采取各?种有效方式，加强业务?知识和技能培训，开展?多种形式的岗位练兵和?技术比武活动，另外，?积极开展艰苦奋斗、勤?俭节约教育、职业道德?教育，树立良好的职业?道德；进行形势教育，?增强广大职工的危机感?、紧迫感和竞争意识。? 4、开展班组竞赛?活动，促进班组建设全?面发展。为推动班组建?设工作向纵深发展，激?发班组争先创优的积极?性，开展针对性强、便?于操作的班组竞赛活