2011年二骨科工作总结.docVIP

2011年骨二科工作?总结 在医院党委及?院领导的领导、关怀下?，在护理部的大力支持?及指导下，我科围绕医?院中心工作，结合“优?质护理服务示范工程”?年和科室实际情况，不?断解放思想，更新观念?，严格管理，在急危重?症、手术病人数量较多?，护理人员相对不足的?情况下，护理人员坚持?“以病人为中心”， ?立足本职岗位，求真务?实，踏实苦干，在做好?基础护理和专科护理的?基础上，努力提高自身?业务素质，特别是年轻?护士，在业务技术方面?逐渐走向成熟，服务意?识也明显增强，圆满的?完成了本年度的护理工?作。现将2011年骨?二科护理工作情况总结?如下： 一、工作量（?2011.1.1-2?011.11.1） ?2011年度我科共收?治病人704人，手术?病人625人，较20?10年相比，我科门急?诊人次增长7.95%?，出院人数增多4.4?4%,病床使用率增快?11.04%,病床周?转次数增快4.41%?,患者平均住院日缩短?7.24%，手术台次?增加53%。我科手术?病人有以下特点：一、?无论是关节手术还是脊?柱手术，患者大部分时?间均需卧床制动，而且?普遍以老年人为主，行?动不便，常合并DVT?等多种并发症发生；二?、外科病房术前、术后?检查项目多，每一项检?查都需要专人用轮椅或?平车护送，加大护理工?作量，然我科陪检率达?100%；三、术后护?理难度大，康复训练内?容多，康复工作多数医?院均由康复师完成，而?我科全由进修过康复锻?炼的责任护士来承担。? 二、临床护理工作 ?1、发扬爱岗敬业、精?益求精、无私奉献的精?神。护士长以身作则，?严把质量关，要求每一?位护士从小事做起，从?一点一滴做起，加强细?节管理，强化护理服务?意识，本着“病人安全?我安全”的护理理念，?使护理人员做到“护理?人性化、工作程序化，?责任明确化，管理严格?化”，对病人实施身心?整体护理，多与患者沟?通交流，做到各项护理?均微笑服务。在科室收?容量及重症患者大幅度?增加、床护比较低的情?况下，确保了护理安全?及护理服务质量，全年?无差错事故发生。 2?、将避免护患纠纷列为?工作的重点。所有病人?每班进行床头交接班，?危重、手术三天内病人?重点交接班。按等级护?理严密观察病人病情，?各班按规定执行各日程?、周程、各项规章制度?及优质护理服务各项规?程，提升病人满意度。?按护理部的质控检查标?准，不定时对本科护理?质量进行抽查。护士长?严格检查，使护士把病?区管理当做自己工作的?组成部分。 3、贯彻?“以病人为中心，以质?量为核心”的服务理念?，加强责任心、爱心教?育，多与患者沟通，真?正走进病房，讲解疾病?相关知识、入院、出院?等健康教育，尽最大努?力满足患者需求。由于?我科为骨科二病区，脊?柱损伤、高位截瘫、下?肢骨折等长期卧床的患?者较多，因为护理得当?，全年没有一例褥疮发?生，而卧床患者也最容?易发生深静脉血栓，然?发生后我科护士积极配?合医生进行溶栓治疗，?无一例脂肪栓塞、肺栓?塞的发生。我科护士同?样得到了患者家属的支?持和肯定，有一位患者?说过这样一句话：“你?们最大的缺点就是让我?们挑不出毛病”。这是?对我们工作最大的肯定?，也是我们努力工作的?动力。在新院开业过程?中，我科护士由原来的?25名调至开业后的1?5名护士，在病员数未?减的情况下，大家踏实?苦干，利用自己的时间?加班加点完成各项护理?工作，毫无怨言。 护?士培训工作 1、根据?护理部的安排，积极组?织护士参加院内外的业?务学习、护理查房及操?作技能训练。认真安排?科室每月的护理查房和?业务学习，遇到重大疑?难病例，及时讨论分析?，并请主任随时讲授指?导护理的要点及注意事?项。 2、各项护理操?作前向病人详细讲解操?作目的和注意事项，严?格执行“三查七对”制?度和护理操作常规，尤?以我科常见操作为主，?不断强化操作基本功训?练，对护理技术操作常?抓不懈。目前我科护士?结构层次差距较大，年?轻护士占到我科室的5?0%以上，然在医院组?织的理论和操作考试中?，年轻护士均考试合格?，尤在第三季度新护士?长到岗培训管理、新院?即将开业前，医院组织?的理论和操作考试，我?科年轻护士考试合格率?100%。 3、组织?护士学习护理部的各种?护理文件、规章制度和?应急预案，对不必要的?护理书写进行取缔或简?化，规范护理记录的书?写方法和要求，尽量缩?短护士每天书写护理文?书时间，让护士有足够?的时间与精力为病人服?务。 4、鼓励护士参?加各种形式的学习班，?不断提高自己的专业知?识和业务水平。组织护?士学习护理科研的申报?、论文的撰写方法，鼓?励大家发现问题、总结?经验，积极撰写护理论?文。继去年成功申报自?治区卫生厅重点科研立?项1项后，今年我科护?士继续再接再励，申报?自治区卫生厅重点