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“互联网+”背景下的内蒙古草原智慧就业云平台建设综述 　　摘 要：本文针对当前存在的某些问题，从“互联网+”的独特视角对人力资源社会保障信息化建设提出发展策略，同时，结合信息化和大数据发展理论，将内蒙古草原智慧就业云平台建设现状作为范例，进行实证研究。 　　关键词：“互联网+”;人力资源公共服务;草原智慧就业云平台 　　【中图分类号】G 【文献标识码】B 【文章编号】1008-1216（2016）12C-0004-03 　　当前我国公共服务信息和手段全方位结合。政府应通过采用现代技术装备转变服务方式和方法，从而提高社会劳动生产率。2012年以来，内蒙古人力资源公共服务中心以人社部《人力资源和社会保障信息化建设“十二五”规划》为指导，结合内蒙古自治区实际情况，坚持走信息化发展之路，依托先进的通信技术，便利的网络通道，不断加强信息化平台建设，初步形成了覆盖全区的内蒙古草原智慧就业云平台体系，实现了现场服务和网络服务、用人单位和求职者、服务状态与数据统计、服务内容与服务需求的“四联四通”。 　　一、 平台建设总体现状 　　（一）传统运作机制和守旧观念尚需改进 　　人力资源公共服务信息化建设是信息资源高度共享、高效运作的新的工作模式，是对传统运作机制的摒弃。但是现行的管理运作体制及机制多数是在计划经济体制下形成和确立起来的。随着市场经济的发展和行政管理体制的改革，这方面的问题虽然有了很大改观，但一些深层次的问题并没有得到解决，如部门间职能交叉、重叠，机构设置和行政流程不合理，特别是在信息资源的建立过程中系统责任部门各自为政，导致重复建设，造成很大的资源浪费。这些问题成为人力资源公共服务信息化建设的障碍。 　　（二）信息化水平与能力有待提高 　　我国人力资源公共服务信息化水平与能力普遍偏低。英国就业服务中心的信息化程度远远高于我国，各类就业信息实现全国联网，任何一个公共服务场所都可查到本地和其他地区的求职、雇佣信息，并能实现网络匹配，每天新增1.8 万条岗位信息，日访问量近21万人。出现这种情况就是因为没有畅通的公众网络信息发布渠道，公共就业服务还停留在“市场”这个固定场所，网络市场还不能发挥有效作用。可见我国的公共就业服务信息化建设任重而道远。 　　（三）专业的信息技术人才短缺 　　信息平台系统由专业的信息工程公司开发，长期依赖他们完成系统维护，自己无法独立完成系统应用软件的开发维护。问题在于信息工程公司的技术人员对人社部门的业务运行规律和特点了解不透彻，仅靠相关部门提交的业务需求编写程序，而业务部门的工作人员往往不了解信息技术基础知识，根据工作经验和业务流程提出设想和应实现的功能。 　　二、平台建设的必要性和重要性 　　随着科学技术的发展，广大服务对象对现代化、信息化、科学化的服务需求日益旺盛。作为欠发达的少数民族自治区，内蒙古人力资源公共服务信息化建设起步晚，但起点高，所以人力资源公共服务要实现创新，必须顺应时代发展趋势，用云服务理念驱动信息化平台建设创新，提高服务的科技含量，这是转型升级的必由之路。我国的信息化产业将进入新一轮快速发展阶段。只有积极顺应新形势，充分运用现代信息技术手段，创新服务手段，提升服务效能，才能实现人力资源公共服务业务功能、服务对象全覆盖。因此，开展公共就业信息化建设更需要从思维、体制和理念上变革、丰富、发展公共服务方式和方法。 　　三、 内蒙古人力资源公共服务信息化平台建设的途径 　　内蒙古草原智慧就业云平台的建立经历了调研――立项――开发――使用――调整――融合等过程。其中，开发、使用、调整这三个过程一直在循环往复。这才形成了现在较为完善的“一厅”+“三网”+“一图”的人力资源公共服务信息化平台。 　　（一）“一厅”集六位于一体 　　2013年9月内蒙古人力资源公共服务大厅正式投入使用。以“云服务、微应用、大数据”理念为指导的 “六位一体”的公共服务平台是内蒙古大学生就业创业暨人才交流服务大厅。服务大厅的六大功能板块，分别是“两个超市”“两个平台”“两个终端”。“两个超市”是指内蒙古高校毕业生及各类人才现场求职超市和网上求职超市;“两个平台”是指社会化人才服务平台和远程面试服务平台;“两个终端”是指“人才E站”求职自助终端和智能手机求职客户端。通过这六大功能板块的关联与互动，创建了“六位一体”的公共服务平台。 　　1. 现场求职超市。 　　现场求职超市由引导台、二十六个信息化智能展位和一个高清大屏幕组成。信息化智能展位是一个集合多种功能的招聘平台，主要用于用人单位招聘信息的发布、与求职者的洽谈、对接和简历投递。展位配备有液晶电视机、计算机、桌面触摸屏、身份证读取器。用人单位可以通过展位上的液晶电视机公布招聘信息或者播放与企业文化相关的视频和图片。服务大厅的