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对提升水电工程商务管理水平的研究 　　摘要：项目商务管理最终目的是通过有效的管理模式使工程利润率最大化。主要从施工进度管理、品质管理、成本控制及沟通协调四个方面对水利水电工程施工项目商务管理做了详细的阐述。 　　关键词：水电工程 商务管理 水平 提升 　　▲▲一、施工进度管理 　　（一）设计进度管理 　　一是在合同设计上，采用分段里程碑管控（如提送初步设计、完成水电工程设计审议、取得施工执照、通过图例审查、提送详细设计等方面的管控）。二是要求统包商编制预估设计图例目录，并根据这一图例建立送审管理表，予以管控。三是每周召开设计协调会议，除例行追踪议题外，并及时解决障碍问题，另外还需要“边设计边审查”每周审查统包商图例内容，以缩短全部设计完成后再审查的时程。 　　（二）行政进度管理 　　一是详细调查本工程所需办理建管行政事项、流程、送审文件及办理规定，并建立送审管理表。二是由于工程行政审查时程并非由统包商所掌握，因此应督促统包商尽早办理。三是审查过程中，要求统包商与水电工程单位持续沟通，消除异见，以及增进公文核定速度。 　　（三）施工进度管理 　　一是管控施工文件送审。对于施工计划、品质计划、型录、样品、大样图按照规划进度表建立送审管控表，要求统包商依预定进度执行。二是每日确实纪录人、机、料动员及作业情形，除分析是否有异常情形要求统包商改善外，当要求统包商提出赶工计划时，便可根据纪录分析而得的工率检视统包商所提赶工计划的可行性。三是以总体进度、执行率、要径进度等三项进度管控进度；除以金额换算成进度百分比外，也需要以时程图要径作业天数检视进度超前或落后。 　　▲▲二、品质管理 　　（一）设计品质管理 　　一是设计品管理度建立。统包工程图例文件的审查制度建立，可借助合同规定及统包商“设计工作执行计划书”的检讨提送逐项落实。二是定期召开设计工作协调会议，针对审查意见与统包商面对面沟通，对于重大设计议题借此寻求共识，以充分协调。三是落实工程师签证制度，使专业的工程师能真正参与设计作业，避免统包商为节省成本而提出不符合同需求或法令规定的替代方案。四是设计作业异常诊断，实务上可依据作业停滞、送审时程延误、图面缺失百分比、法令检讨不全、图例品质参差不齐等作为设计作业异常的判断。借此即时了解统包商设计作业是否遭遇障碍，进而进行督促及协助的辅导作为。五是会审制度。当统包商的送审次数超过规定，即应考量召开会审会议，由水电单位列席会同专案管理、统包商及其设计单位，针对送审项目的争议点依据合同相关规定进行研讨，以厘清争执点达成共识，落实设计符合合同规定的原则。六是设计审查依据及方法。水电工程设计审查应依据相关法令、需求计划、设计准则、纲要规范，以及统包商投标时的设计方案（优于合同需求的方案须纳入设计审查，以维护业主合同上的权利）。除调派具有丰富设计经验的各专业工程师（工程师）进行审查外，另应建立系统性的审查机制，以设计成果查核表作为设计审查的工具，以掌握设计审查要求的完整性。 　　（二）施工品质管理 　　一是三级品管理度的建立。根据水电单位“施工查核”、专案管理顾问负责“品质管理”、监造单位负责“品质保证”及承包商负责“品质管理”，以建立完善的品质管理系统。在执行二级品保时，应以第一线管理人员为基础落实执行，辅以品保人员稽核，将执行结果回馈至计划主持人及专案经理，以进行品质决策。二是施工文件审查。依据设计图例及施工规范，在分项施工前完成审查统包商所提施工计划、品质计划、材料样品、型录、大样图。三是材料与设备抽验。水电单位为落实三级品管，统包商执行100%的自主检验；监造单位对各材料抽验频率不低于统包商抽验频率的15%；专案管理对各材料抽验频率不低于统包商自主检查频率的5%。为简化管理，有正字标记或数量低于规定下限的材料设备，统包商也需要具备相关证明文件申请免验。四是施工抽查。水电单位应依据合同的规定在分项工程施工前，详细审查统包商各分项计划的各施工作业流程，标示出各阶段的检验控制点及查验重点并制作相关的检查表格，送管理机构核定后据以督导监造作业。 　　▲▲三、成本控制与沟通协调 　　（一）成本控制 　　一是发包机制。水电单位在编列整体预算后，应建议发包部门适当统包发包预算，采用最有利标价格纳入评比，经市场竞价机制后，评选出最有利发包部门的统包团队及方案，这也可带来总造价降低。二是变更设计。除水电工程设计审议变更设计方案及发包部门需求变更外，其他由统包商提出材料的置换、空间及隔间的变更等在详细设计核定前均属统包商自行调整范围。在详细设计核定后，则应按照变更设计办理。三是估验计价。为应对主管机关办理估验及审计制度，估验计价需有所检核依据，因此，水电工程应以详细设计及详细表完成核定、订定补充协议后，才能够按照施工进度进