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培训课程：5S管理 管理培训教案(03-01)-行政管理部编制 培训目标： Q：推行5S的重要性(为什么要推行)？ Q：什么是5S(定义)？ Q：5S的功效是什么(推行能带来什么好处)？ Q：如何推行(实施的方法) Q：思考作为员工“我”从那些方面进行改善？ 管理培训教案(03-01)-行政管理部编制 A：推行5S的重要性？ 管理培训教案(03-01)-行政管理部编制 竞争的时代 - 5S是企业最基础的管理项目 员工：企业需要什么样的员工 　　　　　　　　 　 §认清形势，转变观念 　 §响应企业发展的目标，步调一致 　 §不断提升自我，适应发展需要 企业：以质量为中心的经营　　 §产品的质量　　　　　　　　 §工作质量　　　　　　　　　　 §业务质量　　　　　　　　　　 §服务质量 §环境质量 §员工的生活质量 A：什么是5S？ 管理培训教案(03-01)-行政管理部编制 整理（SEIRI）- 区分要用与不要用的东西，把不用的东西清理掉。 整顿（SEITON）- 要用的东西依规定定位、定量地摆放整齐，明确地标示。 清扫（SEISO）- 清除工作场所内的脏污，防止污染的发生。 清洁（SEIKETSU）- 将前3S实施的做法制度化、规范化，贯彻执行并维持成果。 素养（SHITSUKE）- 人人依规定行事，养成好习惯。 整理（SEIRI） 管理培训教案(03-01)-企管部编制 目的： √腾出空间； √防止误用。 　　　作法：将物品分为几类 　　　 　 　 √不再使用的－处理掉 　　 　 √使用频率很低的－放置在储存处　 　　　　 √使用频率较低的物品－放置在储存处 √ 经常使用的－留置工作场所。 整顿（SEITON） 管理培训教案(03-01)-行政管理部编制 目的： √工作场所一目了然； √消除找寻物品的时间； √整整齐齐的工作环境； 　作法： 　 　　 √对可供放置的场所进行规划； 　　 　 √将物品在上述场所摆放整齐； 　 　 √必要时还应标识。 清扫（SEISO） 管理培训教案(03-01)-行政管理部编制 目的： √保持良好工作情绪； √稳定品质； 　　作法： 　 　　 √清扫从地面到墙板到天花板所有物品； √机器工具彻底清理、润滑； √杜绝污染源如水管漏水； √破损的物品修理。 清洁（SEIKETSU） 管理培训教案(03-01)-行政管理部编制 目的： √监督 　　作法： 　 　　 √检查表； 　　　　√评比。 　 素养（SHITSUKE） 管理培训教案(03-01)-行政管理部编制 目的： √培养好习惯，遵守规则的员工； √营造良好的团队精神。 作法： 　 　 　 √应遵守出勤、作息时间； √工作应保持良好的状态（不谈天说笑、离开工作岗位、看小说、 打瞌睡、吃零食等）； √服装整齐，佩带工作牌； 　 √待人接物诚恳有礼貌； 　 √爱护公物，用完归位； 　 √乐于助人 A：5S的功效是什么？ 管理培训教案(03-01)-行政管理部编制 5S是最佳的推销员 5S是品质零缺点的护航者 5S是节约专家 --降低成本、提高效率 5S是交货期的保证 5S是安全的保障。 5S是标准化的推动者 5S可以创造出快乐的工作岗位 5S是最佳的推销员 管理培训教案(03-01)-行政管理部编制 —整齐清洁的工作环境，使顾客有信心； —知名度提高，竞争力增强； 5S是品质零缺点的护航者 管理培训教案(03-01)-行政管理部编制 —员工有很强品质意识，按要求生产按规定使用，减少问题发生； —发生问题时，一眼就可以发现；工厂如果没有5S就发现不了异常（或很迟才发现）；早发现异常必然能尽早解决问题，防止事态进一步严重。并且所用的调查时间减少，节省人力物力。 5S是节约专家 – 降低成本、提高效率 管理培训教案(03-01)-行政管