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景区下半年工作目标及思路 经过上半年公司负责人及各部门人员的共同努力，XXX旅游开发有限公司已经顺利完成了建立后的平稳过渡阶段。而接下来将要面临的，是公司继平稳过渡后的发展阶段，这将是一个更大的挑战。为此，董事会经过研究，提出对XXX旅游开发有限公司下半年的工作目标及思路，以帮助公司相关负责人更好地部署并完成下半年工作。 一、公司内部管理方面 1、上半年我司在人力资源部的协助下已基本完成人员的编制问题，而下半年的工作重心是对人员定编、定岗、定薪等问题进一步明确； 2、内部管理制度需要进一步完善，其中包括员工手册、人事管理规定、档案管理规定、采购管理规定、办公用品使用及领用管理规定、印信管理规定、票务管理规定、公务接待管理规定、薪酬管理规定、差旅费报销管理规定、公文管理规定、会议管理规定、各部门工作流程等制度，必须制定详细的章程，并落实到工作实际中； 3、员工培训必须进行针对性的安排。旅游作为服务行业，对员工的素质、态度等要求有一定标准，因此，我司要提高员工素质，必须通过了解员工培训需求有针对性地安排相关的培训计划。 二、景区建设 1、 景区修缮工作须尽快开展。接下来的这段时间正值旅游旺季，为了更好地迎接游客的到来，我司必须加大修缮景区的力度，完善景区基础设施建设； 2、景点游路的完善。经过几次考察，已确定基本的游路，因此，完善游路的建设及周围绿化及环境也应抓紧时间开展； 3、游乐设施建设。我司可针对景点的环境优势进行相关的游乐设施建设，以增强景点的娱乐性并延长游客的游玩时间； 4、服务点设置和特色工艺品开发。大部门游客反应，景点路线较长且游览强度大，而景区内又缺乏相应的服务点设置，因此降低了景点的游览性。另外，特色工艺品的开发也是势在必行的； 5、指示牌的规范化。XXX旅游景区的指示牌多已陈旧或模糊不清，因此，必须尽快规范景区内指示牌； 6、必须加快对摩崖石刻的修葺，以进一步增加景区的历史文化底蕴； 7、要解决主要景点的游客观光停留问题，如“生命之门”等景点的停留； 三、景区规划 景区的旅游规划是景区保护、建设、管理的重要依据。因此，下半年必须加强对景区整体规划的力度。其中包括： 1、构思原则。景区首先应该体现出自然景观的古朴美，将休闲度假与生态旅游有机结合，以满足现代城市久居闹市的居民踏青郊外、回归自然、休闲度假的需要。 2、景观分析。景观规划要侧重自然、古朴，尽可能保持原始状态，突出空旷、宁静、致远，寻山顶之巅的远眺，密林深处的幽静，鸟语蛙鸣之天籁的意境。 3、景点设计。规划设计时，巧妙地扬长避短，结合城市社会经济发展，景观设计应有长远规划，预留发展空间，分期实施。随着时间的推移、文化的积淀，可适当增添牌匾、石刻等点景，增加人文因素，激发游人的艺术想象空间，从古朴、自然缓慢过渡到特色景观。 四、市场营销 要使一个景区长久不衰，永续发展，市场营销就显得特别重要，特别是企业化经营的景区，在保护的前提下，追求最大利润无可厚非。 因此必须根据景区旅游资源特色与品位的准确定位制定市场营销策略，包括通过了解客源市场范围制定的如电视节目宣传、户外广告牌、火车内广告等； 其次，特殊性景区的旅游产品是无形与有形劳动的结合，也是现在与将来，存在与潜在客源的结合，应该引起重视。 五、特色包装策划 上半年来一直提到的请专业策划团体对XXX景区策划一直没有得到落实，使整个景区无法准确定位并进行整体性的包装，因此，下半年的任务是尽快落实有实力的专业策划团体对整个景区进行针对性了解和策划定位。 总的来说，景区方面必须做到确保今年各项经济指标如期完成；加强管理，在管理理念、管理制度、人才培养、技术手段等方面努力做到合理、科学、到位；深化改革，积极探索机制体制上的创新；不断改进工作方法，科学决策，兼顾眼前利益和长远利益，不断用新的知识充实员工，提高市场应变能力。 篇二： 部门及员工绩效考评制度 部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。 1.目的 通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。 2.适用范围 适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。 3.职责和权限 3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。 3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。 3.3各部