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医院评审前的准备 评审前的准备 ☆明确本院申请评审的目标。 ☆设立专项部门,专人负责。 ☆确定联络员上下纵横联系。 ☆建立规范有序的文档管理。 ☆设立内审员开展自查自改。 认真自查 按照章节 分解到科 对照细则 认真自查 找准问题 提出方案 限时整改 责任到人 写好申请报告 数据准确 详实可靠 符合要求 实事求是 文字描述 语言规范 层次清楚 表述正确 小结 领导重视、全员参与; 学习标准、把握细则; 借助外力、内增活力; 上下联动、自查自改; 打好基础、抓住关键; 积极应对、重在平时。 第五章 护理管理与质量持续改进 一、确立护理管理组织体系 二、护理人力资源管理 三、临床护理质量管理与改进 四、护理安全管理 五、特殊护理单元质量管理与监测 5.3.2(二)依据《护士条例》、《护士守则》、《综合医院分级护理指导原则》、《基础护理服务工作规范》与《常用临床护理技术服务规范》规范护理行为,优质护理服务试点病房按照《住院患者基础护理服务项目》要求落实到位。 一、依法执业-1 二、明确管理职责与决策执行机制,实行管理问责制-1 三、依据医院的功能任务,确定医院的发展目标和中长期发展规划 四、人力资源管理-1 五、信息与图书管理 六、财务与价格管理 七、医德医风管理 八、后勤保障管理-3 九、医学装备管理-1 十、院务公开管理 十一、医院社会评价-1 核心条款8条 一、依法执业 二、明确管理职责与决策执行机制,实行管理问责制 三、依据医院的功能任务,确定医院的发展目标和中长期发展规划 四、人力资源管理 五、信息与图书管理 六、财务与价格管理 七、医德医风管理 八、后勤保障管理 九、医学装备管理 十、院务公开管理 十一、医院社会评价 核心条款6条 第六章 医院管理 6.1.1  (一)依法取得《医疗机构执业许可证》,按照卫生行政部门核定的诊疗科目执业,医院及科室命名规范,无院中院。 6.4.5(五)贯彻与执行《劳动法》等国家法律法规的要求,建立与完善职业安全防护与伤害的措施、应急预案、处理与改进的制度,上岗前有职业安全防护教育。 六、财务与价格管理   (一)执行《会计法》、《预算法》、《审计法》、《医院会计制度》和《医院财务制度》等相关法律法规,财务机构设置合理、人员配置到位,财务管理体制、经济核算规范,财务制度健全,财务管理部门集中统一管理经济活动。 各种制度规范 《医院消毒技术规范》 《病历书写基本规范》; 《手术安全核对制度》; 《临床输血技术规范》; 《抗菌药物临床应用指导原则》; 《医疗质量安全事件报告暂行规定》; 各种办法标准 《处方管理办法》; 《医疗机构抗菌药物管理办法》; 《医院感染管理办法》 《医疗技术临床应用管理办法》 《医疗机构临床实验室管理办法》 《大型医用设备配置许可证》; 《临床核医学卫生防护标准》 国务院各种法律法规 《国家基本药物临床应用指南》; 《中华人民共和国鲜血法》; 《国家突发公共卫生事件应急预案》 《中华人民共和国侵权责任法》 《关于公立医院改革试点的指导意见》 新医院评审标准含盖的 各种法律政策规范共60余部 强 调 整体评价 环节质量 持续改进 追踪检查法;临床路径;单病种质量管理 追踪检查方法学 是一种检查过程质量管理的方法学。通过对医疗过程的各个环节进行跟踪检查,以全面评估医院服务的组织系统和程序。 追踪者方法的两种类型: 一是对病人的追踪者–跟随病人; 。 二是系统追踪者–跟随系统。 (一)用“病人為中心”的服务理念,从“病人”实际感受诊疗服务的经历,了解与评价医院整体的服务质量。 (二)是通过追踪个别病人在医院医疗护理系统中的经历与感受,评价医院服务整体的贯连性。 (三)评价病人在接受诊疗的服务过程质量、环境设施,注重病人的安全、权益及隐私的保护、医院感染控制 。 “个案追踪”体现以病人为中心的理念 《急诊科建设与管理指南(试行)》 《医疗技术临床应用管理办法》 《重症医学科建设与管理指南(试行)》 《重症医学科医护人员基本技能要求》 《重症医学科基本设备》 《放射诊疗管理规定》 《综合医院分级护理指导原则》 《手术安全核对制度》 手术台与麻醉后复苏室床位比<3∶1 麻醉复苏室患者转入、转出标准 《常用临床护理技术服务规范》 个案追踪评价路径 涉及标准要素 药物 治疗 1 2 3 4 5 急危重症 1 2 3 4 5 医院 感染 1 2 3 4 5 整体 护理 1 2 3 4 5 临检病理 1 2 3 4 5 质量指标 1 2 3

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