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咱们工会有力量 　　暖心的力量，把工会的关爱延伸到每一个职工身边 　　在基层，职工最能记住的是那些实实在在为职工办事的、暖心的好人。工会的帮扶行动就是这样一种增加社会温度的良善之举——每一次把帮扶慰问金送到困难职工群众手里，职工们一声“谢谢”，常常让区总工会的同志们热泪盈眶： “送去的是钱和物，收获的是职工群众的一片心。” 　　原玉溪机床厂女职工郑玉琼一说起红塔区总工会就会告诉你：“那可是我们的‘娘家’！” 　　2004年，郑玉琼的一对双胞胎女儿双玉和双凤双双考上了大学，一个被录取到浙江中医药大学，一个被录取到河南南洋理工大学。面对两张绯红的录取通知书，郑玉琼既高兴又难过，高兴的是两个闺女学业有成，难过的是丈夫下岗，自己的单位经济不景气，两个闺女的学费怎么办呢？ 　　思来想去，这个一向坚强乐观的女人愁得竟然几天睡不着觉，家里那千把块钱的积蓄加上向亲戚朋友借的那点，怎么也不够交两个女儿的学费。实在没办法，郑玉琼只得向管工会工作的车间主任说起了家里的困难。没想到，这一说还真找对了人，车间主任立马把郑玉琼家的情况向上级工会进行了反映。 　　红塔区总工会得知情况后，立即着手安排对郑玉琼家的帮扶救助，及时地把帮扶救助金5000元送到了郑玉琼的手里。郑玉琼激动地说：“现在有了体会才明白，工会真的是我们职工的靠山，是我们的娘家人。” 　　帮扶工作千难万难，但有了感情就不难。区总工会帮扶工作的一大特点，就是以情动人，用真感情支撑起工会的帮扶平台。尽管不可能解决所有问题，但他们敢承诺，对职工群众提出的问题全心全意、全力以赴，充分体现了“拾遗补缺”的作用，不愧为困难职工的“娘家”。 　　区总工会开展的职工医疗互助活动，帮助职工解决了部分经济困难问题。高仓中学教师王晓梅就是其中的受益者之一。前几年，王晓梅被查出淋巴瘤癌，需要进行长期的特殊治疗，医疗费用已达到30万元，个人自付部分也达到了10万元。 　　就在这时，红塔区总工会开展的职工医疗互助活动给了王晓梅经济上的帮助，她得到了17000多元的救助。在单位组织职工参加医疗互助活动的时候，有同事说没什么可交的，交了难说一辈子都用不着。王晓梅马上对这位同事说：“得病的事不好说，你看，我才交了两年就拿了交一辈子都不够的钱！” 　　几年间，红塔区总工会率先开展维权帮扶工作网络建设，建立了“四位一体”维权帮扶工作中心，成立了社区“职工维权帮扶工作站”和“爱心超市”，对困难职工实现了“全覆盖、不遗漏”的工作目标；深入实施困难职工帮扶救助工程，几年间共投入帮扶专项资金和工作经费257.7万元，帮扶慰问困难职工3985人次，把工会的关爱延伸到每一个困难职工的身边。 　　捍卫的力量，把维权的前线推向社区和企业 　　凤凰路街道泷水塘社区是红塔区总工会工作服务的社区之一。这一片区老工业和老企业聚集，也是失业人员、困难职工集中的“重灾区”。2010年，红塔区总工会就把玉溪市第一个社区维权帮扶工作站设进了泷水塘社区，让法律援助与贫困职工救助工作不再存在“盲区”。 　　农村姑娘小丽（化名）就是维权帮扶站的援助对象之一。她在工作中被滚烫的豆浆烫伤，老板是个体从业者，觉得小丽来自农村，容易“对付”，于是不想依法赔偿，朴实的小丽无计可施，只好找到了工会维权帮扶站。 　　了解到小丽的遭遇，维权帮扶站的同志二话不说，决定出面为小丽拿到应有的赔偿。他们找到雇佣小丽的豆浆店老板，讲法律、摆道理，告诉他只要是因为工作原因造成的伤害就属于工伤，应当依法予以赔偿，不能以“工人自己不小心”为理由推脱法律责任，也不可能推卸得了。 　　面对这些劳动维权的“专业人士”，这位老板想再用歪理推脱是行不通了。不久后，小丽拿到了老板支付的各项补偿金共计7000余元。小丽满怀感激地说：“工会帮了我，我是磕头碰着天了。”像农村姑娘小丽这样，从维权帮扶站受益的，还有不少，许多人都说，过去不知道应该找谁求助，而现在工会的维权帮扶就在自己身边！ 　　职工法律援助中心与社区维权帮扶站一样，都是红塔区总工会工作的“左膀右臂”，区总工会建立的“三方协商机制”也在维权工作中发挥着重要作用。每当有劳动争议案件发生的时候，工会、劳动保障部门、企业方就派出代表，共同协商，妥善处理。 　　2009年11月份，住在玉溪市环山路玉溪机床厂生活区A13栋的23名职工开始四处上访，原因是他们的住宅旁边，新建了一个高层住宅小区，由于楼层较高，影响了职工住宅的通风和采光。 　　然而，新建小区的建设方案经过了规划、建设部门的审批，开工建设也具备相应的审批手续，且楼层已经建起，要解决这一问题，谈何容易。于是，职工们病急乱投医，到多个部门上访，闹了许多的不愉快。最后，23名职工来到了红塔区总工会，终于找到了解决问题的“金钥匙”。区总工会职工法律援助中心指派律师与