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第二章企业战略与生产与运作战略 第一节 企业战略和战略管理 一、基本概念 (一)战略及企业战略 第一节 企业战略和战略管理 (二)战略管理 第一节 企业战略和战略管理 (三)企业战略的层次划分 第一节 企业战略和战略管理 (四)生产运作战略的概念及特征 基本特征 : 1.从属性 2.支撑性 3.协调性4.竞争性5.风险性 第一节 企业战略和战略管理 (五)生产运作战略的竞争重点 交货期(Time) 质量(Quality) 成本(Cost) 制造柔性(Fragility) 第一节 企业战略和战略管理 二、战略和战略管理的重要性 第一节 企业战略和战略管理 三、企业战略的发展历程 第二节 生产运作战略的制定与实施 一、生产运作战略的制定程序 编制制定战略任务说明书 进行环境分析 制定战略目标 评价战略目标 提出备选方案 选择战略方案 组织实施 第二节 生产运作战略的制定与实施 二、生产运作战略的环境分析 第二节 生产运作战略的制定与实施 第二节 生产运作战略的制定与实施 三、生产运作战略的实施 实施步骤 明确战略目标 明确战略目标 确定实施方案 编制生产预算 确定工作程序 第三节 生产与运作战略内容 一、生产运作的总体战略 产品(服务)的选择战略 自制或外购战略 生产与运作方式选择战略 第三节 生产与运作战略内容 二、产品开发与设计 技术领先者或技术追随者 自主开发或联合开发 外购技术或专利 基础研究或应用研究 三、生产运作系统的设计与维护 选址 设施布置 工作设计 考核与报酬 第四节 生产运作战略框架 习 题 (一)单项选择题 1.生产运作战略属于( )战略。 A.职能 B.功能 C.责能 D.业务单位 2.生产运作战略属于( )。 A.公司级战略 B.部门级战略 C.职能级战略 D.以上都不是 习 题 3.企业战略不包括企业的( )。 A.使命或宗旨 B.战略目标 C.经营战略 D.市场战略 4.企业战略不包括以下哪个层次?( ) A.公司级战略 B.管理级战略 C.事业级战略 D.职能级战略 习 题 5.( )环境是对企业战略的影响最直接,最 大。 A.宏观环境 B.行业环境 C.竞争环境 D.微观环境 习 题 (二)多项选择题 1.企业战略包括哪三个层次?( )。 A.环境级战略 B.公司级战略 C.事业级战略 D.职能级战略 2.确定企业战略管理过程包括那几个阶段?( )。 A.确定企业使命 B.战略分析 C.战略选择 D.战略实施 习 题 3.宏观环境包括( ) A.政治因素 B.经济因素 C.科技因素 D.社会因素 4.行业环境包括( )要素。 A.需方对行业内企业的影响 B.供方对行业内企业的影响 C.替代品的威胁 D.新加入者的威胁 习 题 5.经济因素包括( ) A.消费水平 B.国家预算 C.关税政策 D.家庭数量和结构 6.生产运作战略主要包括( )方面内容。 A.生产运作的总体战略 B.产品或服务的选择、开发与设计策略 C.生产运作系统的运行 D.生产运作系统的设计策略 习 题 (三)名词解释 1.战略 2.企业战略 3.战略管理 习 题 (四)简答题 1.简要说明企业战略划分成哪几个层次?分别 是什么? 2.简要说明生产运作战略制定的程序。 3.简要说明生产运作战略包括的内容。 4.研究开发策略中是做技术领先者还是技术追 随者主要从哪些方面考虑? 习 题——参考答案 (一)单项选择题 1.A 2.C 3. D 4. B 5. C (二)多项选择题 1. BCD 2. ABCD 3. ABCD 4. ABCD 5. AD 6. ABD (三)名词解释 见书。 习 题——参考答案 (四)简答题 1. 包括三个层次:公司战略、业务战略 以及职能战略。公司战略是 企业的总体战略,它从总体上设定了企业的发展目标、实现目标的 基本途径,它侧重于两个方面的问题:一是选择企业所从事的经营 范围和领域;二是在各事业部之间进行资源配置。业务战略即企业 的竞争战略,它是企业的各个业务单位如何在公司战略的指导下, 通过自身所制定的业务战略,取得超过竞争对手的的竞争优势。职 能战略是主要职能部门以业务
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