工作经验交流报r告.docVIP

强化管理促发展 ? ?开拓创新结硕果——营业部2003年度工作经验交流报告在过去的2003年里，我们在联社的正确领导下，在机关各科室的关心和支持下，紧紧围绕联社的工作中心和任务目标，紧扣一条主线，坚持两个重点，把握三大关键，健全四大机制，全体员工克难勇进、奋力拼搏，各项工作都取得了不错的成绩：存款增长幅度加快，资金实力不断状大；贷款发放稳中求升，资产质量有效提高；不良贷款盘活成效显著，“一逾双呆”数额逐渐下降；坚持不懈狠抓收入，效益实现扭亏为盈；增强全员人防意识，安全防范形势良好。今天谈不上经验交流，我只是将自己的一些工作方法和心得向大家做以汇报。? ?首先，我将我部2003年度工作成果总结一下：一、截止2003年底各项存款及股金余额为11691万元，比年初净增3683万元，占联社下达任务1450万元的254 %。其中，低成本存款余额为5054万元，占存款的43%。二、各项贷款余额为5259万元，比年初净增2120万元，占联社下达任务950万元的223%，累计发放贷款6349万元，累计收回贷款4229万元，分别比去年同期增加3199万元和1868万元。存贷比为46%，贷款户达到1400余户。三、盘活不良贷款154万元，占联社下达任务135万元的114%。四、实现各项收入555万元，占年度计划收入408万元的136%，比去年同期多收195万元，其中利息收入259万元；各项支出为553万元，比去年同期多支出147万元。收支扎差盈余2万元。现在，我将我们的工作方法介绍一下：一、建立健全制度，做到有章可循，违章必纠。制度是规范管理的基础，只有严格的制度才能保证各项工作目标的实现。年初我们结合实际，一是认真研究制定了《联社营业部岗位责任制》、《联社营业部经营目标责任制及考核办法》，明确了各岗位职责。我们与各职工签定了《联社营业部二00三年目标任务书》、《安全保卫和案件防范责任书》、《十二条禁令责任书》；二是工资兑现严格按劳分配制，工资分配彻底打破“大锅饭”、“平均主义”。干多干少不一样，干好干坏不一样，年底兑现完毕，最高者与最低者差距达2000多元，有效的激励机制促使所有职工积极营销，努力完成任务。三是建立了违规违纪处罚制度，制定了违规违纪处罚通知单，先后有对4名违纪人员进行了检讨、罚款等处罚；四是为了确保工作的有序开展，各司其责，我们对信贷档案、各种台帐、信贷报表、重要空白凭证管理及领用销号、质押贷款等落实了专人负责制；五是为了加强内控制度的管理，我们结合实际，编制了《房县农村信用联社营业部内控制度选编》。通过健全制度，规范管理，使全员进一步增强了自我约束和遵章守纪的自觉性，树立了向规范经营要效益的思想观念。二、积极推行客户经理制，加大存款攻关力度，大力组织低成本资金。马克思曾经说过：对银行来说最重要的始终是存款。存款是农村信用社的生存之本，强社之基，发展之源。所以组织资金工作是我们永恒的主体。今年来，我们结合实际，一是积极推行客户经理制，进一步明确全员组织资金的职责。我们对个人定期储蓄存款在3万元以上和企事业单位帐户余额在30万元以上的存款帐户进行了统计，落实到相关职工，实行包户责任制，按户监控每个客户的存款增减情况，做到稳住老客户，增加新客户；二是组建攻关队伍，加大攻关力度，组织企事业单位在我部开立结算户，对每组织一个给予100—300元不等的奖励，到年底有单位结算户已达360户。三是积极发展中间业务，开展了以代发工资为主的中间业务，年初，我们要求每个职工必须确保一个单位的工资代发攻关，对每争取一个单位奖励300元，并及时成立了代发工资专柜，主要负责单位的工资代发工作。截止目前，已有37个单位的1300余户职工在营业部设立了工资代发专户，帐户余额达1005万元。此项工作的开展，大大提高了全员的行业竞争意识，同时，也是本单位发展中间业务的新起点。三、加强信贷管理，有效投放贷款。我们把加强信贷管理，有效投放贷款作为营业部的效益增长点和扭亏增盈的主旋律来抓。全体职工对贷款营销的重要性和必要性认识都有明显提高，实行全员营销，全员创效益。我们要求：1、对每一笔贷款进行认真贷前调查，撰写严肃而又真实的调查报告。由于我部贷款发生比较频繁，而贷款手续比较烦琐，为了提高工作效率，我们对2万元以下贷款制订了格式条款的贷款调查表，由推荐人填写；两万以上的由两名以上信贷员实地调查后撰写，包括借款人和担保人，对较大额的贷款由主任再次复查后才上报业务科。我部规定：对调查中弄虚作假的信贷员给于50—200元的罚款。2、严格按照操作规程办理好合规手续，充分发挥贷委会的职能和作用。本着贷款是“生命线”的思想，我们将贷款业务由“卖方市场”转变为“买方市场”，贷款及时发放、就能及早生息。我部规定：2万元以下的贷款，在受理申请后两天内给