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第六章 学习要点 第一节 领导概述 第二节 领导者的心智模式与能力结构 第三节 企业家领导力思考 一、领导 Leading 的含义 美国学者斯托格狄1950年提出,领导是对组织内群体或个人施加影响的活动过程。 美国管理学者泰瑞1960年提出,领导是影响人们自动为达到群体目标而努力的一种行为。 美国管理学家孔茨、奥唐奈和韦里奇的领导定义具有代表性。他们认为:领导是一种影响力,是对人们施加影响的艺术过程,从而使人们自觉自愿地、热情地为实现组织或群体的目标努力。 传统理论对领导的定义 ● 领导是运用组织授予的职权,指挥下属完成组织目标。 现代理论对领导的定义 ● 领导是指导和影响群体或组织成员,为实现所期望的目标而作出的努力和贡献的过程或艺术。 领导的本质就是组织成员的追随与服从。 管理学认为,领导是一种人与人之间的交往过程,是领导者影响、激励和引导人们执行工作任务以达成组织目标的行为过程,是领导者、被领导者及所处环境三要素综合作用的复合函数,可用公式表示为:领导 f(领导者,被领导者,环境)。 领导的实质是建立信任。 组织关系中有三种类型的信任: 基于威慑的、基于了解的、基于认同的。 领导的关键在于人才的管理。 二、领导与管理 (一)管理主体的内涵 管理主体即从事管理活动的管理者或群体,是具有管理技能、拥有相应权威和权力的指挥、监督别人工作活动的人。 ①组织的高级领导人员 ②管理职能人员 (二)领导与管理的区别 范围不同 作用不同 功能不同 侧重点不同 构成要素不同 领导的功能 激励:激发员工的工作热情,自觉为实现组织目标工作。 鼓舞:领导者以自身的榜样作用影响员工,使之自愿的追随、服从和无条件的支持领导者。 营造气氛:设计和维持良好的组织和工作环境。 领导的权力构成 及表现形式 权力的来源:职位的权力、 领导者个人权力 领导权力的表现形式: 法定权(合法权) 奖励权 正式权力 强制权 个人影响权 专长权 (三)管理者与领导者 领导者的定义:是指担任某种职务,扮演某种领导角色,并实现领导过程的个人或集团。 领导者与管理者的区别:产生、作用及工作重点等。 领导者的作用:指挥、协调、激励 领导者和管理者特征区别 (四)领导集体 一个领导集体的结构,一般包括: ①年龄结构 ②知识结构 ③能力结构 ④专业结构 (五)团队领导 团队区别于群体的特点的主要有:共同的有价值的目标、队员间的协调、密切的沟通交流、作业的互依性、多样的信息来源、各自特定的任务和职责、与作业相关的知识、应对变化的适应性策略。 团队领导职能通常具有三种重要职能: ①团队联络 ②团队目标建立 ③团队运作协调者 三、领导与权力 (一)权力的内涵 作为政治学、社会学、领导科学等多学科研究的共同课题,“权力”通常被描述为组织中人与人之间的一种关系,是指处在某个管理岗位上的人对整个组织或所辖单位与人员的一种影响力,或简称管理者影响别人的能力。 (二)领导权力与领导权威 (三)领导的参照性权力 第二节 领导者的心智模式与能力结构 一、领导者的心智模式 所谓心智模式是指由于过去的经历、习惯、知识素养、价值观等形成的基本固定的思维认识方式和行为习惯,是个人在与之相关的外部事物变化时作出的第一反应,或采取措施应对环境变化的思维定势,以及由这种思维定势决定的思想、心理、行为的转换方式。 领导的心智模式 (一)坚韧的信心和意志 (二)远见卓识 (三)良好的品质 二、领导者的能力结构 (一)启发能力 (二)人才管理能力 (三)市场洞察力 (四)转化能力 (五)居安思危能力 第三节 企业家领导力思考 一、企业家的含义 根据《The New Palgrave》经济学辞典解释,企业家一词是由康替龙引入经济学理论的。 关于“企业家”这一概念,国外有着种种不同观点。按照熊彼特的说法,企业家是经济发展的带头人,其作用在于创新,或“实现新的组合”。哈耶克和柯兹纳则强调企业家在获取和使用信息方面的作用。 目前在“企业家”一词的使用问题上,大多认同国际惯例的说法,即在两权分离的现代企业制度下,企业家是一类专门从事企业判断性决策和管理的复杂劳动并据此领取报酬的人,他们是经营者,不是资本的所有者。 二、企业家阶层是一种稀缺资源 三、企业家的最高境界 (一)担当社会责任 (二)追求理性双赢或多赢 四、造就企业家领导力 (一)企业家领导力出现巨大需求缺口 (二)企业家领导力的弥补路径 1、为纠正员工的错误,领导者应先指出员工的长处,然后再讨论其错误。 2、领导者没有必要与下属讨论组织的长远目标,只要下属能了解组织当前目标,他们即能有效地履行任务。 3、最佳谴责的方式是当众申诉。 4、冤情或士气问题应由员工的直属上司处理,不宜诉诸特别指定的专人处理。 5、为下属制定目标,应令
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