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“借口”是慢性毒药 　　假如你曾经遭遇过失败，那么你是否认真总结过自己，是否想一想自己最大的败因何在呢？ 　　尽管有许多方面，恐怕你曾为自己寻找过借口，例如，由于自己能力不足而不敢付诸行动，总怕失手而留有退路。这实际上，都是因借口而败。 　　美国著名行为学家乔治·弗兰克认为：“世上的借口有多种多样，但每一种借口都会给人致命一击。在人生和工作的各个环节中，学会拒绝借口则是非常重要的一环。表面上看，虽然借口不是那么起眼，也不是那么残酷。但它往往会给人留下许多条退路，而且在各种退路中变得消沉，根本无心挑战自己的人生，做好自己的工作。” 　　的确，没有任何借口是保证自己成功的最基本因素。现在，假如我们把问题的讨论集中在借口对人造成的伤害这个主题上，就会发现借口实在是导致人生和工作没有根本性转变的最大障碍。美国著名行动学专家巴勃曾说：“在我们每天的生活中，总是会面临各种意想不到的情况。当然，最容易给自己找到借口，而让自己平平庸庸，丧失积极的工作心态。这是许多员工最容易患的一种心理病，并且成为他们推脱各种工作风险的理由。” 　　不做时间的窃贼 　　有些人总是以“时间不够”为借口，为自己埋下失败的伏笔。其实，这种人往往就是时间的窃贼。 　　如果要学会善于利用时间，最重要是减少浪费的时间。因为失去的东西，再也无法利用了。切斯特菲尔德勋爵说：“我建议你们好好利用小段时间，这样大段时间自然就会产生效率。” 　　阿尔伯特·R·卡尔在《华尔街日报》上报道过，一家钟点工服务公司曾对200家大公司职员做过调查。他们发现公司职员每年都要把6周时间浪费在寻找乱放的东西上面。这意味着，他们每年要损失10%的时间！ 　　如果你也像许多人一样，老是要寻找乱放的东西的话，解决办法是养成有条理的习惯。经济许可的话，可以雇请一名有效率的秘书或助理，要他或她帮助你把东西安排得有条理。如果经济条件不允许，你必须想出一个办法来。不要把时间浪费在寻找要用的东西上。 　　有一条最好的原则：不用的东西扔掉，不扔掉的东西分门别类保管好。30年来，我一直把资料分类归档，贴上简单的标签。你不妨试试。这会对你大有好处。 　　管理时间就是管理自己的生命。我们多数人很难使自己的每一天都朝着正确方向前进。有些人的问题是积极性不高，有些人的问题是自律不严，另外一些人的问题是性格。 　　性格使他们老爱坐着歇会儿，而不是向前行。还有一些人对自己应做什么，什么时候去做不甚清楚。 　　如果你有懒惰的问题，下面几个建议可以助你成功。第一，使用记事本。对何时应做何事心中无数，记事本或日志有助于你把所有事情，很有条理地记录在一个地方。“日记与工作志”、“每日工作志”和“工作日程表”都是极好的工具。 　　其次，不要在家里工作。如果你不容易调动自己的积极性，你需要换个环境了。许多人在家里养成了一套习惯，怎么也摆脱不了。另外，家里使人分心的东西太多——电话铃、门铃、家人邻居干扰、电视机、收音机、家务活等。离开家或者你能专心工作。或许是为了你能开展工作惟一要做的自我约束。 　　最后，要尽早开始工作。有时你会突然意识到因为太迟开始而无法完成当天想做的事。这是最令人失望的。许多人意识到时间不够，而无法做他计划中的事时，干脆把整天消磨掉，什么也不干。解决办法就是养成及早开始的习惯。 　　制定高标准 　　不敢超越别人，总自以为是地找“合理的借口”，这是一个非常致命的人性弱点。相反，拒绝借口，则是成为一个强者的最大动力。 　　美国著名企业家C·凯特曾讲述过这方面的一个例子。就像许多人一样，他在十几岁时和大学期间做过许多有趣的工作。比如，修理过自行车（被解雇了），挨家挨户卖过词典。有一年，整整一个夏天都在为一个选美比赛收集那些订出去而未收上款来的票，那是一些中年人在甜言蜜语的竞争者劝说下订下的，但是他们根本无意去观看。他还做过数学课的家教、书店收银员、商店出纳员和夏令营童子军顾问。为了读完大学， 还打扫过院子，整理过房间和船舱。 这些工作大部分都低俗不堪，他一度认为它们都是下贱而收入不高的工作。 　　后来，他知道自己错了。这些工作潜移默化地给予他珍贵的教诲和机会，不管在什么样的工作中，也不管在哪个档次上，我都学到了不少东西。 　　拿他在商店的工作来说，他觉得自己是一个好雇员，做了应该做的事，主要就是记录顾客的购物款。然而，有一天，当他正和一个同事闲聊时，地区经理走进门来。他环顾四周，然后示意跟他走。他一句话也不说，开始整理已经订出的商品。然后，他走到食物区，清理柜台，把购物车清空。 　　他惊奇地看着这一切，逐渐醒悟过来：地区经理也想他让做这些事！他之所以惊诧万分，不是因为这是一些新任务，而是因为这意味着他要一直这样做下去。可是，从前没有人告诉他要做这些。即使是现在，谁也没有说过。