联合用药案例幻灯片.pptVIP

　　　　　联 合 用 药 案 例说明:一、此案例只是针对某种病症较好的一种用药方案，在销售中可以根据实际情况去组合。二、店员在介绍商品时一定要寻问顾客有没有慢性病史、过敏史等情况。三、对于发热超过39度，用因分析不清的应建议其就医；对组合用药的方案有疑意时请资询药师，或进行调整。 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 问病卖药 顾客购药 确认病情 专业服务 关联销售 送客 微笑迎人,热情招呼,您好,请问需要什么帮助吗? 介绍不同价位的商品 复方乌鸡口服液2盒31.8元）+芬必克布洛芬缓释片（010105461盒9.6元）+阿胶补血颗粒30袋65元）告知用法用量.客单为 138.2元 注：疼痛缓解后芬必克可停用 初步判定为气血亏虚引起的痛经。考虑：此类病症多见于未婚青年妇女。所以采用口服调理的方法进行治疗,用复方乌鸡口服液有调经补血的作用,阿胶补血颗粒，有补气血的作用,芬必克布洛芬缓释片在经期服用可以起到止痛的作用. 药师问:是准用药?主要是什么症状?顾客:是我用,主要是月经后下腹及腰隐隐做痛，月经量少色淡，四肢冷，头晕头痛，体倦乏力。顾客:平时是否喜欢食凉食,顾客:喜欢 有一位年轻女顾客想购买治疗痛经的药物 中档收入的患者均可 导购五部曲:a.哪些不 舒服症状 b.是您自己 吗 c.吃过哪些药物,看 过医生吗? d.介绍购买 药物的用法用量及注 意事项,疗程,过敏史 e.买单完,若有其它需 要可电话咨询 亲切送客并提示顾客注意合理调节饮食起居，少食生冷，保持情 绪稳定，季节交替时注意增加衣服等，并嘱顾客出现不适症状就 及时就医或拨打销售小票上的客服电话 可推荐 相应配 合治疗 药品 案例32 问病卖药 顾客购药 确认病情 专业服务 关联销售 送客 微笑迎人,热情招呼,您好,请问需要什么帮助吗? 介绍不同价位的商品 益母草颗粒8元）+妇科调经片29.5元）+布洛芬缓释片打1盒9.6元） 客单为47.1元 益母草颗粒8元）+逍遥丸（020800271盒12.8元）（气滞导致的痛经用此方）+布洛芬缓释片（打1盒9.6元） 告知用法用量.客单为 30.4 元 益母草颗粒当经血量大时不适宜应用，布洛芬缓释片在症状缓解后即可停药。 初步判定为气滞血瘀引起的痛经。考虑：此痛经是由气滞血瘀引起，用药应考虑行气化瘀的治疗方面军案，所以采用口服调理的方法进行治疗此类痛经可分为寒凝型和气滞型两类。 药师问:是谁用药呀?主要是什么症状?顾客:是我用药,主要是经前腹痛、腰骶部剧痛，行经后即可缓解，月经色深，有血块，遇寒凉加重，影响了正常的生活. 有一位中年女顾客想购买治疗痛经的药物 中档收入的患者均可 导购五部曲:a.哪些不 舒服症状 b.是您自己 吗 c.吃过哪些药物,看 过医生吗? d.介绍购买 药物的用法用量及注 意事项,疗程,过敏史 e.买单完,若有其它需 要可电话咨询 亲切送客并提示顾客注意合理调节饮食起居，少食生冷，保持情 绪稳定，季节交替时注意增加衣服等，并嘱顾客出现不适症状就 及时就医或拨打销售小票上的客服电话 可推荐 相应配 合治疗 药品 案例33 问病卖药 顾客购药 确认病情 专业服务 关联销售 送客 微笑迎人,热情招呼,您好,请问需要什么帮助吗? 介绍不同价位的商品 更年安片2盒11.3元）+羊胎素或大豆异黄酮1瓶167元)+安神补心丸 2盒5.9元） 告知用法用量.客单为 201.4 元 初步判定为更年期综合症。考虑：并不是所有妇女在更年期都会出现症状，大约有10～30％妇女主诉有症状而需要治疗。一般绝经早、雌激素减退快（如手术切除卵巢）以及平时精神状态不够稳定的，较易出现症状，且程度往往较重。所以采用口服调理的方法进行治疗。 药师问:是您用药吧,最近都有什么症状?顾客:月经紊乱、易怒、潮热、盗汗、血压不稳定,睡眠不好。 (近一年内的月经及月经量是否正常,超出平时量且持续时间长时建议其去医院做B超检查，排除子宫其它病变的可能.) 有一个中年女顾客想购买治疗更年期的药物 中档收入患者。 导购五部曲:a.哪些不 舒服症状 b.是您自己 吗 c.吃过哪些药物,看 过医生吗? d.介绍购买 药物的用法用量及注 意事项,疗程,过敏史 e.买单完,若有其它需 要可电话咨询 亲切送客并提示顾客保持心境平和，生活规律，此类药物应 按时按效程服用，嘱顾客出现不适症状及时就医或拨打 销售小票