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大数据与决策支持 武汉大学智慧城市发展研究中心 竞争情报解决方案与服务模式 竞争情报实施方法与价值收益 竞争情报实施方法与价值收益 竞争情报实施方法与价值收益 竞争情报实施方法与价值收益 竞争情报实施方法与价值收益 目 录 CONTENTS 大数据与决策支持 决策与决策支持 决策资源平台 决策数据中心 舆情监测系统 商业情报系统 知识库系统 数据字典与术语标准化 大数据与决策支持 知识体系与决策支持 一个企业单位在存续期间维持其生产管理、技术研发、市场推广等活动过程所需要的各类知识的集合。这些知识集合可以按学科分类原则构建成特有的知识系统,形成企业各类活动所必须的知识基础。 知识可以是文本型的、数字式的、图形式的、音像的、实物式的、经验式的等。知识体系包含上述各种知识类型。 知识体系的架构 两种典型的知识组织方法——分类法 TP 自动化技术、计算技术 1 自动化基础理论 2 自动化技术及设备 3 计算技术、计算机 30 一般性问题 31 计算机软件 32 一般计算器和计算机 33 电子数字计算机 不连续作用电子计算机 34 电子模拟计算机 连续作用电子计算机 35 混合电子计算机 36 微型计算机 38 其他计算机 39 计算机的应用 6 射流技术 流控技术 7 遥感技术 8 远动技术 知识体系的架构 两种典型的知识组织方法——知识图谱 知识体系的架构 两种典型的知识组织方法——知识图谱 知识体系的架构 两种典型的知识组织方法——知识图谱 知识体系的架构 知识体系的架构遵循分类方法,以树状架构来表现。 知识体系有助于我们按照分类原则确定某特定的专业知识在知识体系中的位置,以及该专业知识的发展现状。未来可能的发展方向,可能突破的领域。 知识体系可以有两个方向:一个是向深度发展,一个是向广度发展。两个方向都会促进学科知识体系的繁荣。 知识体系可以按学科来组织,也可以按照企业的职能或部门分工来组织。 决策数据中心——数据治理,消除孤岛 科学的解决方法:主题数据库 乘法模式 决策数据中心——数据治理,消除孤岛 科学的解决方法:主题数据库 乘法模式 决策数据中心——数据治理,消除孤岛 科学的解决方法:主题数据库 乘法模式 决策数据中心——数据治理,消除孤岛 主题数据库建设的基本工具——IRP 信息资源规划 完成的核心工作: 建立数据标准 建立数据模型 建立业务模型 概念数据库设计 据此可以完成系统的总体规划,决策数据中心的设计和实施。并可据此安排相关应用系统的实施,以及硬件设施的配置。 决策数据中心——数据治理,消除孤岛 决策数据中心的设计和实施流程 信息资源规划(IRP) 决策数据中心总体设计 数据标准 数据模型 业务模型 决策数据中心 应用系统 硬件设施 在这个快速变化的商业世界中,企业必须具备与对手竞争需要的反应速度,而这就需要这么一种类似人类神经系统的企业“数字神经系统”——企业信息系统。 —— 比尔·盖茨《未来时速:数字神经系统与商务新思维》 决策数据中心——数据治理,消除孤岛 决策数据中心——数据治理,消除孤岛 决策数据中心的设计和实施VS神经系统优先发育 企业信息化的最高境界: 生物神经系统——神经系统是生物竞争的武器。生物依据神经系统的优劣决定其在食物链中的地位。生物神经系统具有优先发育的特性——人在出生时,人的神经系统的120亿个脑神经细胞都已经通过基因完成所有配置设计,同时要完成全部神经细胞的发育,出生后神经细胞会变大变长,但是不会再增加。 企业信息系统犹如神经系统一样,是企业在商业竞争中的武器。因此企业信息系统是否先进发达,也决定了企业在商业竞争中的优劣。 同时,一个优秀的企业信息系统也应该是预先设计和优先发育的,这个预先设计就是决策数据中心的顶层设计,这个优先发育就是决策数据中心的建设和实施。 目 录 CONTENTS 大数据与决策支持 决策与决策支持 决策资源平台 决策数据中心 舆情监测系统 商业情报系统 知识库系统 数据字典与术语标准化 大数据与决策支持 网络新媒体时代的到来 互联网的快速发展和普及,为公众舆论的传播提供了全新的渠道。企业、政府、个人均可在自媒体时代,随意发声,表达诉求,形成网络舆情时代。 网络舆情形成迅速,并且其呈现的影响力日益增加,已经渗入到政府政策发布、企业活动乃至个人诉求表达等社会的各个方面,互联网已经成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器! 网络新媒体时代的到来 互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器,我们要充分认识以互联网为代表的新兴媒体的社会影响力。 ——胡锦涛 2008年6月 网络新媒体时代的到来 网络舆情监测定义 网络舆情监测——是对互联网上公众的言论和观点进行监视和预测的行为。
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