公正性与必威体育官网网址规则-北京大陆航星质量认证中心.docVIP

北京大陆航星质量认证中心 Beijing Daluhangxing Quality Certification Center HXQC—03R—06 C/0 公正性与必威体育官网网址规则 1 前言 北京大陆航星质量认证中心（英文缩写：HXQC）将公正性和必威体育官网网址性作为保证管理体系认证工作质量和信誉的重要内容。为确保HXQC质量方针的有效贯彻，独立、客观、公正、高效地为顾客提供服务，保守申请认证组织和已认证组织的秘密，维护其权利，特制定本规则。 2 使用范围 本规则规定了在认证工作中应遵循的公正性及必威体育官网网址性方面的原则，适用于HXQC认证工作中涉及的所有过程及活动。 3 原则 HXQC的运作所遵循的原则和程序符合中国国家认可规范的公正性要求，管理委员会按各方利益均衡的原则构成，在做认证决定时实行当事人回避制度。 HXQC在认可的业务范围内，认证业务向所有申请人开放。 HXQC不向申请方提供为获得或保持认证的咨询服务，也不从事被认证组织所经营产品/服务范围的开发及经营活动。 HXQC按中国法律、国家认可规范及ISO19011:2002相关要求制定了认证人员(审核员)的行为准则，并制定了处理来自受审核方或其它方面有关认证或其它事项的申述、投诉的原则和程序，以确保认证活动的公正性。 HXQC严格为所有受审核方的技术和商业信息必威体育官网网址，制定了严格的必威体育官网网址制度和程序，保证各级人员对在认证过程中所获信息未经受审核方书面允许，不得泄露给第三方。 4 公正性 4.1 HXQC遵循中国认证法律、法规、规章及相关国家认可规范，确保HXQC运作所遵循的原则和方针以及行政管理工作具有公正性。 4.2 HXQC是具有法人资格的独立实体，有健全的组织机构，配备了具备资格的专职人员，建立了文件化的质量体系，具有充足的资源保证。为确保认证工作的公正性，HXQC成立了管理委员会和技术委员会，并分别制订了管理委员会章程和技术委员会章程。HXQC确保两个委员会（包括委员的人选）没有任何可能影响其作决定的商业、财务或其它的压力。 4.3 HXQC的服务向所有的申请组织开放，不附加不正当的财务或其他条件。不以组织的规模或是否是某一协会或社团的成员以及已认证组织的数量作为提供服务的条件。本机构向所有申请组织明示认可业务范围、收费标准。 4.4 HXQC对申请认证的组织不得以任何带歧视性的形式处理认证受理，包括有意加速或拖延申请等隐性的歧视行为。HXQC不使用违反程序来妨碍或阻止申请组织认证申请。 4.5 HXQC管理委员会、技术委员会、办公人员、审核员、技术专家在其参与认证工作或申诉处理工作前都应签署“公正性与必威体育官网网址承诺书”，承诺遵守各项公正性守则，并主动报告本人及所在机构与工作对象之间存在的或潜在的行政、经济、商务等方面的利益关系，凡有利益冲突可能的人员应主动回避。 4.6 HXQC不从事任何可能影响其认证公正性的活动。其中包括帮助认证对象获得或保持认证资格的咨询服务，接受认证对象所提供的服务，以及参加其它有可能构成利益冲突的活动。 4.7 HXQC不接受任何影响认证工作公正性的经济帮助。 4.8 HXQC仅在国家授权的业务范围内提供认证服务。 4.9 HXQC不给予申请组织回扣，也不给予申请组织代表或中间人介绍费。 4.10 HXQC不提供免费的认证服务,或以其他手段进行高价收费或压价竞争。 4.11 HXQC不出具、编造或者唆使编造虚假、失实的文件、结论和记录等证明材料。 4.12 不向任何人或组织以任何形式做出误导性、欺诈性宣传或者虚假承诺。 4.13 HXQC外派机构遵守CNAS和本机构有关公正性承诺。 4.14 HXQC审核组执行认证审核任务时,不收受被审核组织的礼品、礼金等，也不参加被审核组织安排的娱乐活动和宴请。 4.15 HXQC对投诉、申诉和争议及时处理，并接受有关部门监督检查。HXQC按质量体系的要求保存所有记录。 4.16 HXQC审核员不得以任何名义从事认证咨询活动。 4.17 HXQC审核员不得应组织之邀为其提供内部审核。 4.18 HXQC兼职人员，只有在为中心工作时，才能正式使用中心审核员、技术专家的身份。 4.19 HXQC审核员应在参加审核前将自己或所在组织与拟审核供方现在、过去或将来有可能的联系通知给中心。 5 必威体育官网网址 5.1 HXQC对在认证过程中获得的有关申请方或已认证组织的商业、技术等信息负有必威体育官网网址责任。 5.2 HXQC所有与认证工作有关的人员，包括管理委员会、技术委员会、办公人员、审核员、技术专家、勤杂人员或其他参与认证活动的人员等均须对在认证工作过程中获得的有关申请方或获证组织的信息必威体育官网网址。 5.3 应