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旅游新方向之一：云旅游 (2011-12-25 10:47:24) 转载▼ 标签： 分类： 原文地址：旅游新方向之一：云旅游作者：思想者旅游策划 ??? 要说云旅游，先得了解云计算。云计算（cloud computing），是一种基于互联网的计算方式，通过这种方式，共享的软硬件资源和信息可以按需提供给计算机和其他设备。云计算的核心思想，是将大量用网络连接的计算资源统一管理和调度，构成一个计算资源池向用户按需服务。 ??? 比较形象的说法就是网络最高端的模式。它从纵向上来说处于互联网的顶端模式，是一个囊括了互联网的所有环节，是所有互联网金字塔中最顶端的王。它通过一条网线就可以实现在远程的数据中心，几万甚至几千万台电脑和服务器连接成一片，比如你只要将你的电脑接入云计算，你可以不用带任何东西，去到哪都可以实现抽取任何资料。从横向上来说，它真正实现了“世界是平的”，就是将政府、学术研究机构、企业（包括投资商、供应商、中介商和服务商）、消费者的信息放在同一个云海中，人们可以足不出户地或者随时随地通过云海享受被云海处理过的为其专业定制的任何法律允许的互联网服务。 ????这确实很神奇，也确实给人云里雾里之感。但有四点是其本质特征，一是云的概念，那就是海量信息，二就是“计算”的概念，那就是说这些信息是经过计算加工处理的。那么要实现这种海量信息的整合，并进行计算，怎么做到？那就是其第三个本质特征：信息提供者和信息分享者都是这些政府、学术研究机构、企业（包括投资商、供应商、中介商和服务商）、消费者自己。这样一来就可以清晰地看到，云计算其实提供的是一个海量信息处理、交流和服务平台，它要解决的是信息不对称的问题。 ??? 1、云旅游概念 ????知道云计算的概念，云旅游是什么也就不言而喻了。云旅游其实就是旅游信息网络整合商，包括政府部门实时资讯和政策发布、各区域旅游数据、旅游产业链各环节（如景区、酒店等）数据实时更新、每个环节的各项指标的数据实时更新、旅游行业学术理论前沿、企业（包括投资商、供应商、中介商和服务商）与企业之间的信息发布和交流、企业与消费者的交流和服务提供、消费者之间的交流、消费者对旅游各种反馈、消费者需要的导航、导游、导览和导购等全面的旅游服务、同时还有产学研消之间的交互。 ????一言以蔽之：云旅游，旅游无所不云！ ??? 2、云旅游功能 ??? 一是信息提供功能，这个上面概念已经说的比较详细。 ??? 二是业务操作功能，就是服务也可以在这个平台上交互，所谓交互，就不是单向的，是多向性与互向性的。要实现业务操作，那就要嵌入不同的操作模块/系统或者软件，比如统计、分类、运算、有哪些信誉好的足球投注网站、预定、结算、撤单、投诉处理、评价等等，就是嵌入这些模块，可以满足不同环节的业务流程。 ??? 三是信息管理和处理功能。信息管理是指云旅游网本身所应具备的信息管理和处理功能，比如信息分类、垃圾信息处理等。 ????四还有一个结算功能。 ??? 3、云旅游模型的建构 ??? 理论上可以无穷次关系，因为云旅游是整合了旅游纵向产业链上的各个环节和横向上的面以及侧向和斜向上的产业、行业、功能和产品，而这四位一体的每一个环节又可以细分很多阶段和功能以及产品，这样展开已经是一个巨大的体系，然后又把这些体系都进行一次排列组合，这样下来就形成一个无穷多次的关系网。 ??? 但实际运作，我们一般应取一级关系。就是将旅游产业链中最重要的一些关系进行建构。与政府与旅游企业的关系、政府决策与旅游消费者的关系、旅游企业之间的关系、特别是旅游中介商与旅游产业链的关系、旅游企业与消费者的关系特别是旅游中介商与旅游消费者的关系、政府与旅游消费者之间的关系（主要体现在政府旅游决策的民意基础和旅游消费者的信息反馈）等。 ??? 4、云旅游的运作模式 ????前面提到过多向互动。这就给云旅游的组织和运作提出了新的课题，这种互动既需要人力互动，更应该依托云旅游的新的嵌入式系统软件和系统实现自动化的机机互动和人机互动功能。比如各种完善的信息查询系统、你要查酒店、机票、门票等等信息，有一个强大的系统软件支撑，而且可以提供必威体育精装版的实时信息查询和筛选以及专业的可行性建议，同时还有消费者对该信息的反馈意见的汇总及自动综合整理及评分。你要查找一个旅游目的地，又有一个完整的系统可以查询到必威体育精装版最全面的关于该旅游目的地的旅游六要素准确信息，同时还有一个完善的旅游目的地预定系统可提供给旅游消费者最便捷、性价比最高的预定。与此同时，各消费者随时随地提供的关于该目的地的攻略也会根据消费者的要求给出不同的最佳组合，出现在查询者眼前。 ??? 同样的，企业之间的业务关系也有不同的强大系统支撑，以实现信息的对称性和便捷性...... ??? 5、云旅游的投资模式 ??? 云旅游的投资主体不是一般的旅游景区，也不是一般