职业素养解说.pptxVIP

目 录;职业化内涵;显性素养;隐性素养;职业人;职业人;小结：什么是职业人？;目 录;十大职业素养;一、敬 业;只有小雇员，没有小角色;培养工作中使命感;处处以专业的标准要求自己;将简单的工作做到最好;二、主 动;三、责 任;三、责 任;三、责 任;三、责 任;四、执 行;四、执 行;;;五、品 格;六、绩 效;七、协 作;八、智 慧;九、形 象;十、发 展;目 录;;心态决定命运;心态掌握在自己手中; 世间万事万物，皆有正反两面，即积极的一面和消极的一面，它完全取决于你怎么看。而积极心态就指当人处于困境中时，看待事物和自身能够突破一时的局限，用发展、成长的眼光来看自己状况的一种心态。 或者说，当人遭遇困境之时，能够尽量放空自己，尽量不带任何主观偏见和心理情结来看待自己。 面对、接纳、行动，是积极心态的重要内容。 ; 若要形成积极的心态，要与你过去的失败经验彻底决裂，消除你脑海中那些与积极心态背道而驰的所有不良因素。要将你的全部思想用来做你想做的事情，而不要留半点思维空间给那些胡思乱想。你要了解真正的挫折是什么？ 事实上，打倒你的并不是挫折本身，而是你面对挫折时所抱持的悲观态度。; ;具备同理心，多从别人的角度考虑 你对待一个孩子，会用各种成人的标准去要求吗？我们常常缺少一种设身处地，将心比心的心理来理解对方。多为对方考虑一点，很多事情就会心平气和。 包容差异性 世界是多元的，要明白这个世界上每一个人都有每一个人的思想、观点、兴趣、爱好、价值观等等，因此，要能够求同而存异。 培养自己的气量和心胸 马云说，“男人的胸怀都是被委屈撑大的”。因此，在平常的工作和生活中，要意识地去培养自己的气量，要能够受得了委屈、吃得了亏，得饶人处且饶人，切忌得理不让人。 ;