员工手册(最终版本)要点分析.doc

员 工 手 册 编写： 日期：2014-01-01 批准： 日期：2014-01-01 执行日期：2014年01月01日 编 号： FB-XZ -001 修改记录 修改号 修改页次 编制 批准 实施日期 修改摘要 目 录 前言 欢迎辞┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ 4 公司简介┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅5 公司管理基本原则 ┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ 7 组织结构与部门职责┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ 9 招聘与解聘┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ 16 考勤制度┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ 23 薪资制度┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ 30 福利制度┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ 34 人才激励与任免┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ 39 培训制度┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ 47 绩效管理制度┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ 55 奖罚制度┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ 56 报销制度┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ 61 行政事务管理规定┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ 66 行为守则┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ 84 安全卫生管理┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ 87 投诉与建议管理规定┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ 91 欢 迎 辞 欢迎您加入东风本田汽车抚州汇博特约销售服务店，共同参与公司未来的发展，在此谨祝愿您工作愉快！ 东风本田汽车抚州汇博特约销售服务店的每一点成就，都有赖于抚州汇博职员的共同努力！东风本田汽车抚州汇博特约销售服务店明天的每一次进步，由今天开始，都与您的努力密切相关！ 现在，请随我们一起，走进东风本田汽车抚州汇博特约销售服务店 在这里，将向您陈述东风本田汽车抚州汇博特约销售服务店的价值观，介绍东风本田汽车抚州汇博特约销售服务店内最基本的规章制度，讲解您在东风本田汽车抚州汇博特约销售服务店所拥有的基本权利、应履行的责任和义务，帮助您更快地融入团队，愉快的开展工作。 如果您在阅读或执行中有任何的疑问，请与您的上司联系，也可与公司行政部直接咨询，我们将尽快解答您的疑惑，并和您坦诚地进行讨论和交流。 第一章 公 司 简 介 1.1 公司简介 以梦想作为公司发展的源动力，东风Honda秉承“以人为本 三个喜悦”的企业理念，积极开展各项文化、体育、科技及公益活动，努力成为“社会期待存在的企业”。东风Honda以“信念 突破远界”作为品牌理念，将始终遵从中国汽车产业发展政策，为成为QCD具有国际竞争力，与社会、环境和谐共存的大型乘用车企业而不断努力以“我们以建立国际企业为目标，竭尽全力以合理的价格，提供全球化高品质产品，让广大的用户满意”为经营宗旨，立足国际平台于此同时，基于全球质量标准建立的也将以全新的管理水及服务理念，为抚州消费者提供方便、安心的服务。是在抚州投资设立系列4S店，集整车销售、维修服务、备件供应、信息反馈为一体，主要经营（）等全系列车型，座落于抚州市临川区抚北工业园，占地面积近，建筑面积近平方米， 我们以建立国际企业为目标，竭尽全力以合理的价格，提供全球化高品质产品，让广大的用户满意以人为本 三个喜悦公司管理基本原则 公司各部门和全体员工在工作中应遵循如下管理基本原则： 2.1 统一指挥原则 公司实行董事会领导下的总经理负责制，各部门均须服从公司董事会及总经理的统一领导，统一执行总经理决策。 2.2 层级管理、服从命令原则 各级员工在工作中须接受直属上司的管理，服从直属上司的命令。各级管理者只对直接下属拥有指挥权。 2.2.1员工的工作及思想情况向部门经理（主管）反映、请示、汇报，即对部门经理（主管）负责； 2.2.2部门经理（主管）的工作及思想情况向主管领导或总经理反映、请示、汇报，即对主管领导或总经理负责； 2.2.3 部门主管级以上职员对各部门非业务工作具有协助管理、监督和指导的责任。 2.3 目标管理原则 各部门、各级员工均须以完成自已的工作目标为基本工作准则，以工作目标的完成情况作为考核各部门、各级员工的基本依据。 2.4 有章必循、违规必究原则 每位员工均须严格遵守公司的规章制度，如有违反，公司必将根据有关规定追究其责任或给予经济处罚。 2.5 量才而用、竞争上岗原