职业经理人素质能力培训资料.pptVIP

* 成为管理者后，必须有强烈的专业意识。一个名符其实的管理者，应该谨记下列的专业十训。 * ——21世纪成功的关键是什么？答案是除了要非常努力之外，更重要的是要变得非常聪明，即爱学才会赢。 效果比效率重要 排名世界第一的高尔夫球手老虎伍兹，谈到他成功的关键是“热爱高尔夫”，由此可知唯有爱你所做，才可做你所爱，进而得你所要； 过程比结果重要 《上班可乐》指出，一个高绩效的单位就是每1小时积累起来的欢笑声超过10分钟的单位，个人亦是如此。美好的过程可产生美好的结果，就像电脑一样，你输入是什么则输出必是什么； 广度比深度重要 20世纪是专业挂帅的年代，进入21世纪则不然，制胜的关键除信息外，更重视创意。管理权威德鲁克说：“没有创新就是死亡。”创意的来源不仅在于专业深度的加强，更在于通才广度的学习； 计划比随意重要 在学习的时候应该清楚目标并订立具体可行的计划，这样可能会比较慢，但能使你赢得最后胜利； 数量比质量重要 美国职业棒球全垒打之王麦奎尔成功的秘诀就是“挥棒次数远超过其他打击手。”学习是否有成？除了“质”的提升更应着重“量”的扩充。 浏览比精读重要 在面临知识爆炸的21世纪，如果你仍沿用精读的方法，注定要吃亏，因为未来的学习重要，不只在于你学到多少，而更在于你是否知道； 学习比学历重要 严长寿只是高中毕业，23岁时从美国运通的传递员做起，28岁他已是美国运通总经理，32岁成为亚都饭店的总载。在谈到自己如何会成功时，他强调把自己当垃圾桶，把握每一个学习的机会； 常识比知识重要 知识的来源是书本，这是将他人的想法观念植入你脑海常识的汲取是经验，通过自己的体验，将理论转为经验； 思考比阅读重要 学习是否有效？不在阅读，更不是在死读，而是就其所学，全方位多加思考及活用，如此学习才会产生排山倒海的力量； 终生比一时重要 一个人在学校学的东西，在大学毕业后5年约用到20%，以后便绝少用得到，因此人应该终生学习。停滞就是落伍，唯有终生学习才是生存之道。所以学习绝不是一时之事，而是一世之事。 * 要管理别人，先从管理自己开始，一个能管理好自己的人未必能管理好别人，但一个连自己都管理不好的人，一定管理不好别人 * 要管理别人，先从管理自己开始，一个能管理好自己的人未必能管理好别人，但一个连自己都管理不好的人，一定管理不好别人 * 要管理别人，先从管理自己开始，一个能管理好自己的人未必能管理好别人，但一个连自己都管理不好的人，一定管理不好别人 * 要管理别人，先从管理自己开始，一个能管理好自己的人未必能管理好别人，但一个连自己都管理不好的人，一定管理不好别人 * * * * * * 组织为了呈现有效的结果，不仅要有良好的决策，也需要执行的能力，在此期间，如何有效的管理质量、成本、进度与服务水平，有赖于职业经理人的高度技能。 * * ——员工期望自己的努力得到应有的鼓励与报酬，组织中的士气也受到考核公正与否极大的影响。 ——要让员工短期有好的表现，运用威胁与利诱都可以做得到。 ——但是，要建立持续的绩效 ，则需要有公正合理的考核办法与激励机制，才能促使人们愿意为未来而努力。 * 任用——指人员的配置，调配； 专案验证——改革方案、管理方案的验证，人事甄选、员工训练效果的验证； 组织发展的依据——通过对员工的考核，了解人力资源的现状，进而评量现有人力资源状况是否适应企业未来发展的需要； * * * * * 开场白： 一般的会议，简短一点好。正式的会议，如研究发展战略问题，讲得太少也不好。 决议： ——交办，交给某部门下周拿意见； ——再议，定不下来，下次再议； ——项目，转成项目，责成谁组成项目小组，提出报告； ——搁置，不成熟暂时搁置，时机成熟再定； 临时动议： ——留点时间，给突然想到的问题或带出的问题留出一些时间； * * * 一个职业经理无论职务高低，总是负责一定部门的工作，需要组织一定的人力、物力和财力，为达到一定的目标而努力，因此，作为一个职业经理必须具备统帅才能。 知人善任 汉高祖刘帮说过一句名言：夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如张良；连百万之众，战必克，攻必取，吾不如韩信；抚百姓，筹军饷，不绝粮道者，吾不如萧何；吾能用之，所以能得天下。可见知人善任是何等重要。 决胜千里的组织指挥（用人授权和遥控指挥） * 政治的较量，就是意志的较量，意志是一种特殊的能力。 * 应变能力，是一种根据不断发展变化的主客观条件，随时调整领导行为的难能可贵的能力。 * 疏通、协调能力，主要是指妥善处理与上级、同级和下级之间的人际关系的