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众成咨询 邢以群 领导人过渡过程中必须做好的工作 确立长远目标:构画好企业的长远目标和愿景,并明确企业文化——使企业朝大家所希望的方向发展。 注重培养下属:将工作重点从自己做转变为更多地是带着下属做,直至由下属独立做。——培养接班人,提升自我。 建立健全的控制体系:在注重授权,发挥下属积极性的同时,建立健全科学管理平台,为安全退出作好准备——履行好职责,保证不失控。 众成咨询 邢以群 员工在过渡过程中应有的行为 积极参与变革,并主动融入到本企业文化中去,按照企业的基本理念开展各项工作。——真正成为企业的一员。 认真完成本职工作,积极承担其他工作,并在工作中不断创新发展,体现出自己的价值和能力——争当接班人。 主动汇报工作情况和权力运用情况,并注重学习,不断发展——成为企业的栋梁。 众成咨询 邢以群 对CEO、经理人的建议 尽早安排经理人培养程序和继承人的长期规划,以保证一代代顺利传承。 注重内部培养,培养和提升能够刺激健全的变革和进步,同时又高度认同公司核心理念的内部干才。 保证领导人在位时间的稳定性,以有利于其有足够的时间来培养和选择接班人。 需要考虑的问题:如何才能使公司在下一代、下下代表现得更好? 众成咨询 邢以群 4、如何防范人才流失所造成的损失 现实状况:人员的流动或流失不可避免 随着企业终身雇用制度的终结,“心理契约”消失,导致了员工的频繁跳槽和职业转换。自由职业者增加。 随着人们生活水平的提高,工作不仅仅是谋生,也是生活的一部分,而体验多样性也是其中追求的目标之一。 人们也会因对工作不满意、找到更好的工作、健康情况的变化、生活方式的改变等各种原因另谋高就或离开公司。 一个更残酷的事实:任何人包括伟人的生命都是有限的。 众成咨询 邢以群 关键人员流失对企业的影响 知识真空:当只有一两个员工知道工作进度、关系等对组织而言很重要的工作知识时,他们的离开会造成公司的知识真空,企业不得不从头开始建立操作知识从而使工作得以继续下去。 知识恐慌:公司里有人或者一些文件中拥有新员工所需的知识,但除了已离开的员工,没有人知道这些知识是什么或者这些知识在哪里,知识恐慌就会发生。知识存在于公司之中,但在一个人们无法找到的地方。 知识困惑:当继任员工懂得了一些操作知识,但这些知识由于不完整、不能被理解或组织性太差而不有有效利用时,知识困惑就出现了。尽管新员工有了一些知识,却不能满足他们的工作需要。结果新员工开始感到害怕,士气也陡然下降。 众成咨询 邢以群 留人更要留知识 公司知识的70%存在于员工的头脑之中,只有30%以外部形式存在。 知识尽管已成为企业最宝贵的资产,但我们却没有很好地保护这些知识。设备我们会认真维护,而对于公司宝贵知识,公司却没有投入任何精力来维护。尽管我们许多公司老总都不得认为“员工是我们最宝贵的财富”,但在实际上,人还是被企业看作是成本和支出。 在公司快速发展时,我们可能每年要增加20%的员工,同时又有15%的员工离开了公司,那么意味着我们在每年都有35%的新手。要通过培训来使他们达到在职员工的水平需要耗费企业不少的时间和金钱,而如果我们能做好在职员工的知识收集和传递,那么就有可能可使新员工提前几个月达到在职员工的工作效率,又省时又省钱。 众成咨询 邢以群 加强知识连续性管理 随着员工流动率的提高、环境的日益变幻莫测、竞争的不断加剧,如何应对由于人员更迭而带来的知识断代问题,已成为决定一个企业能否在将来持续发展的关键问题之一。特别是在知识经济时代,知识体系不完善或经常断裂的企业只能停留于低水平重复。 既然企业中的知识载体——员工最终是留不住的,我们就要从以前只注重留人转移到更加注重如何留住员工头脑中的知识并将之传递给新一代员工。通过知识的不断传递和更新,使企业得以不断创新发展,与时俱进。 众成咨询 邢以群 小结:如何永续经营 人的生命是有限的,企业的生命可以是无限的;个人的力量是有限的,群体的力量是无穷的。 当我们每一个人能够超越自我,在科学理论的指导下共同致力于不断变革时,我们也可在打造一个百年企业的同时,共同拥有一个美好的明天。 明确理念、准确定位;健全机制、规范运作;做好传承、激发活力。这是一家企业从不规范不稳定逐步走向持续经营的开始。 谢谢! 你对本讲内容有任何见解或疑问,欢迎共同探讨。 联系方式:xyqzd@163.com 人有了知识,就会具备各种分析能力, 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书,广泛阅读, 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍,我们能丰富知识, 培养逻辑思维能力; 通过阅读文学作品,我们能提高文学鉴赏水平, 培养文学情趣; 通过阅读报刊,我们能增长见识,扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操, 给我们巨大的精神力量, 鼓舞我们前

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