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海尔物流执行系统HLES(Haier Logistics Execution System) HLES的架构： 总结：海尔成功的经验 3个成功点： 一是，实现了基于市场链的业务流程再造； 二是，为了市场生产，以订单拉动物流； 三是，信息化。 我们把海尔成功经验可归纳为： 通过对“市场链”的构建，实现了对传统“金字塔”型组织结构与管理体系进行再造，实现企业组织面向流程的组织再造。 海尔选择了成熟的ERP等管理信息系统。主要目的是借助于成熟的先进流程提升自己的管理水平。这样做到了高速度，低成本，通用化。 全员参与，有效推进信息系统的执行。 讨论题 请谈一谈企业实行“一流三网同步模式”的好处及启示 参考答案 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * 把库存的压力转移给供应商 戴尔没有仓库，戴尔的工厂外边有很多配套的厂家。戴尔在网上或电话里接到订单，收到了钱之后会告诉你要多长时间货可以到。在这段时间它就有时间去对订单进行整合，对既有的原材料进行分拣，需要什么原材料就下订单给供应商，下单之后，货到了生产线上才进行产权交易，之前的库存都是供应商的。 库存控制---物料的低库存与成品的零库存 如何确保库存的物料品质 首先，戴尔会同供应商进行深入、充分的交流，共同探讨技术、设计、生产过程等多方面的细节，使供应商与戴尔就库存品质的预期及实现途径达成共识； 在此后的合作中，戴尔还会及时将最终用户的应用体验反馈给供应商，并通过定期业务分析等方式，帮助供应商总结经验、吸取教训，努力实现库存品质的稳定与提高。 库存控制---物料的低库存与成品的零库存 采用符合行业标准的、模块化的产品 戴尔很少在一个新技术或新产品刚刚出现时把它“推”向市场，而是要等到技术已经标准化、产品已经成熟时，才大规模进入市场，并力争在进入后马上成为市场的领导者。 正因为如此，戴尔大量采用符合行业标准的、开放的技术，而不是独家、封闭的技术。这一点反映在库存物料管理上，就使得戴尔特别强调库存本身的标准化，要求它们符合行业的标准，并尽可能的实现模块化与可互换，一最大限度地重复开发的成本。 库存控制---物料的低库存与成品的零库存 戴尔产品 流程管理——电子化贯穿始终 戴尔电子化的供应链系统为处于链条两端的用户和供应商分别提供了网上交易的虚拟平台，戴尔有90%以上的采购程序通过互联网完成。除此之外，戴尔还推出一个供货商的入门网站名为的企业内联网 。 “电子化”还贯穿了从供应商管理、产品开发、物料采购一直到生产、销售乃至客户关系管理的全过程。 电子商务化物流收取得的物流效果： （1）1998年成品库存为零； （2）零部件仅有2.5亿美元的库存量（其盈利为168亿美元） （3）年库存周转次数为50次 （4）库存期平均为7天 （5）增长速度4倍于市场成长速度 （6）增长速度两倍于竞争对手。 流程管理——电子化贯穿始终 Dell供应链管理的一些基本原则 根据计划采购物料 – 按订单生产 保证充分的供应 – 没有剩余货底 精确的产品过渡 预测 = 购买 = 销售 基于事实的对话 - “Be Direct” 准确的需求与供应平衡 戴尔公司简介 戴尔成功的诀窍 戴尔直销模式 戴尔电脑公司的供应链管理 经验总结 供应商 客户 DELL 连续性的供应 电子商务(E-Business)的配合 技术的领先地位 低成本制造 最佳客户体验 低成本运作和最好的质量 伙伴关系/虚拟整合 产品品质 性能价格比 可定制 可靠性, 服务和技术支持 享用必威体育精装版技术 戴尔直销模式 * 直销模式介绍 直销模式介绍 直销模式成功的原因 正是这五种因素的完美结合，使得戴尔成为了世界性的IT巨头。 戴尔公司简介 戴尔成功的诀窍 戴尔直销模式 戴尔电脑公司的供应链管理 经验总结 总结：戴尔的成功 戴尔公司的成功得益于其直销模式。戴尔公司的黄金三原则是“压缩库存、倾听顾客意见和直接销售”。戴尔直销模式的精华在于“按需定制”，在明确客户需求后迅速做出回应，并向客户直接发货。 戴尔成本上的竞争力来自于三个方面。 第一，没有经销商这个中间环节； 第二，戴尔全球化的供应链管理； 第三，戴尔的精细化管理，使得戴尔的库存保持在4天以内。所以，戴尔在价