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GEC Program 《企业新晋员工职业化品质塑造》 课 程 目 标 完成从新晋员工到职业人士的角色转变。 能认识企业，明确自己在企业中的定位 了解新晋员工应具备的职业化素质。 课 程 内 容 第一讲：积极的心态 第二讲：认识企业 第三讲：新晋人员必备职业素质 课 程 要 求 OPEN——开放的心态；积极参与；勇于发问。 CLOSE——封闭的环境，不受外界干扰。 第一讲 积极的心态 谁敢喝马桶里的水？ 积极心态的魔力 优点1 能够激发热情 优点2 能够增强创造力 优点3 能够获得更多资源 在“口”字上加上两笔变成新字 田 甲 由 目 召 只 叭 叼 号 叶 叽 可 旧 另 古 右 叮 史 兄 句 叱 台 叹 叨 司 叩 叵 石 电 囚 巴 占 申 消极心态的坏处 1、丧失机会 2、使希望破灭：责任感 3、限制潜能发挥：自信 4、消耗掉很大的精力 5、失道寡助：人际关系 6、不能充分享受人生 墨非定律 “墨非定律”产生于美国，事情发生在1949年，一位名叫墨非的空军上尉工程师，认为他的一位同事是个倒霉蛋，不经意地说了句笑话：“如果一件事情有可能被弄糟，让他去做就一定会弄糟。”最后演变成如下“墨非定律”： “如果事情可能向坏的方向发展，它一定会这样。” 可见，消极心态的破坏力是巨大的，对人的行为的影响也是很大的。 作为企业新晋员工应该具备的五种心态 1、我有必定成功公式； 2、做事先做人； 3、过去不等于未来； 4、是的我准备好了。 5、感恩的心态 第一种心态：我有必定成功公式 大部分新晋员工走上工作岗位时的一种心态： 担心或疑虑。如： 我不知道我会做什么？我不知道能否胜任公司的工作？ 我的英语不好，万一要用英文和客户商谈怎么办？ 第二种心态：做事先做人 * 做一个勇于承担责任的人 * 做一个具有团队精神的人 * 做一个善于学习的人 * 做一个有向心力的人 * 做一个了解组织与他人需要的人 第三种心态：过去不等于未来 企业新晋员工还会有另一种极端的心态—我是大学生，是天之娇子，没有什么是我干不了的，企业得满足我的要求。其实过去的你很成功，是天之娇子，却并不代表你在未来就一定成功，同样，过去的你如果失败了，也不表示你将来不会成功。 第四种心态：是的，我已经准备好了 YES， I AM READY！ “是的，我已经准备好了”意味着： “我虚心地接受公司主管的指示，全力以赴” “我已准备好要全心全力地学习完成工作的技巧” “我已准备好将挫折和失败当作价值无穷的经验” “我已准备好接受各项挑战，增长我的能力” “我已准备好要全心全力地服务我的客户” “我已准备好以积极进取的态度迎接每一天” “我已准备好在某一个领域要成为专家” “不以新人、弱者的姿态自居” 第五种心态：感恩的心态 我们要学会感激，看到别人给我们做的。而不是只看到我给别人做的。 孩子！当你还很小的时候，我花了很多时间，教你慢慢用汤匙，用筷子吃东西；教你系鞋带，扣扣子，溜滑梯；教你穿衣服，梳头发，擤鼻涕。这些和你在一起的点点滴滴，是多么的令我怀念不已。所以，当我想不起来，接不上话时，请给我一点时间，等我一下，让我再想一想…… 极可能最后连要说什么，我也一并忘记。　　 孩子！你忘记我们练习了好几百回，才学会的第一首娃娃歌吗？是否还记得每天总要我绞尽脑汁，去回答不知道从哪里冒出来的“为什么”吗？所以，当我重复又重复说着老掉牙的故事，哼着我孩提时代的儿歌时，体谅我，让我继续沉醉在这些回忆中吧！希望你，也能陪着我闲话家常吧！　　 孩子！现在我常忘了扣扣子，系鞋带。吃饭时，会弄脏衣服，梳头发时手还会不停的抖，不要催促我，要对我多一点耐心和温柔，只要有你在一起，就会有很多的温暖涌上心头。　　 孩子！如今，我的脚站也站不稳，走也走不动，所以，请你紧紧的握着我的手，陪着我，慢慢的，就像当年一样，我带着你一步一步地走。 第二讲 认识企业 企业是什么 企业五要素 一个企业，它包含以下五个要素： 员工 顾客 利润 竞争 社会关联 员工与企业应该是怎样的一种关系呢？