员工关系实练分析报告.ppt

内容课题： 一、员工管理的基本问题 二、劳动合同法下的员工管理 三、违纪员工处理 四、离职员工管理 讲解员工关系实练 一、员工管理的基本问题 1、人性论与管理 中国：性善论 性恶论 西方：X理论 Y理论 Z理论 2 、人的需求层次： 3、员工管理的发展趋势 4、员工管理的目的 协调员工与公司，员工与员工之间的关系，在建立积极向上的工作环境的基础上，实现组织的工作目标。 5、员工管理核心三要素 主体：劳动法律关系的参与者，包括劳动者、 劳动者的组织（工会、职代会）和用人 单位 内容：主题双方依法享有的权利和承担的义务 客体：主体的劳动权利和劳动义务共同指向的 事物，如劳动时间、劳动报酬、安全卫 生、劳动纪律、福利保险、教育培训、 劳动环境等 6、和谐员工管理三阶段 合法：主体/程序/内容 平等：没有歧视 和谐：满意度高 案例：企口车间A员工与B员工打架，B员工用木板把A员工的头打破，鲜血直流。由于处于用工时期，且公司从人性化考虑，并未按制度给予开除，而是采取双方从轻处理的办法：给于B员工记大过一次，A员工不处理。公司在调解及处理的过程中，A/B员工均在场表示同意。可事后，A员工表示被打的头破血流，对于B员工处理太轻。不满到后勤人事部反映，人事的态度是：当时处理事情的时候，你们都在场，都同意了，而且有意见当时为何不提出？说好的事情，怎么能随便改？A员工不满的走了。讨论后果。 A员工不满的走了，可能有几种后果： 1、回去报复B员工。员工大多农村出来的，没有考虑太多后果，大不了不做，也要出这口气，中国人，讲的是面子，不能受气。 2、报复管理人员。管理人员没处理好，觉得处处向着他人，心理不服气。 3、报复公司。工作不好好干，估计降低产品质量、损坏机器设备等。 4、寻求法律援助，电话报警。 7、员工管理文化三要素 1、企业文化 2、公司政策与用工环境 3、员工满意度、敬业度与忠诚度 二、《劳动合同法》下的员工管理 第三条 订立劳动合同，应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。 劳动合同法对管理的影响 员工的管理更加复杂了，风险加大了 人力资源成本增加了 法制化时代来临了 人力资源从粗放式管理到精细化管理 案例分析 A员工与我司于2008年1月1日签订2年劳动合同，2009年12月31日，合同期满。因该员工工作表现不好，公司打算与该员工沟通后，观察两个月，看其表现再决定是否与其续签劳动合同。 请问公司这样做是否正确？对于公司2个月后与其签订和不签订两种情况可能出现的问题进行讨论。 1、2个月后签订劳动合同： 承担2个月双倍的工资 2、2个月后不签订劳动合同： 承担2个月的双倍工资 承担2.5个月工资的经济补偿金 承担“未提前30天通知解除劳动合同，需额外支付一个月的工资” 招聘风险分析 身份证、学历证虚假 简历虚假 带病入职 形成了非法的双重劳动关系，承担连带赔偿责任 应对策略 设计好员工履历表，含紧急电话、通信地址、个人承诺（真实性、背景调查） 统一体检或健康证 学历证、身份证审核 背景调查 职业信用担保 离职证明与入职承诺书 三、违纪员工处理 违纪员工处理的法律依据 1.《劳动合同法》 2. 劳动合同 3. 企业规章制度与劳动纪律 1、《劳动合同法》 ● 《劳动合同法》第39款第2-6条： ⊙严重违反用人单位的规章制度的 ⊙严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损失的 ⊙劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位工作 任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的。 ⊙因本法第26条第1款第1项规定的情形致使劳动合同无效的 ⊙依法追究刑事责任的 2、劳动合同 劳动合同的概念：劳动合同是一把双刃剑； 1.签订劳动合同的原则 2.劳动合同的内容与约定技巧 3.约定条款提示 3、企业规章制度 规章制度要做到：制度程序合法，内容合法，向劳动者公示。 公示的方式：员工手册发放，会议宣传，入职培训，内部公告，内部考试等。 企业规章制度制定的程序：《劳动合同法》第4条规定：用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者