周科荣：制造业项目管理讲义详解.docVIP

第一讲??制造业项目与项目管理方法（上） 1．前言 2．制造业的发展趋势 3．制造业的制造方式及特点 第二讲??制造业项目与项目管理方法（下） 1．制造业发展项目与改善项目 2．项目管理方法的适用性与局限性 3．小结 第三讲??研发项目与订单产品实现项目（上） 1．研发项目类型与产品类型 2．产品概念形成过程 第四讲??研发项目与订单产品实现项目（下） 1.?产品样机开发过程 2.?产品生产导入过程 3.?产品市场开发过程 4.?订单产品实现项目 5.?小结 第五讲??制造业生产工程项目 1．生产工程项目类型与特点 2．生产工程项目可行性研究 3．产品市场预测方法 4．项目经济分析法 5．生产工程项目过程 第六讲??制造业经营改善项目 1．改善项目类型与特点 2．改善项目与经营关键链 3．改善的局部行动与管理行动 4．改善项目过程 5．小结 第七讲??项目综合管理 1．项目目标与约束条件 2．外部条件变化应对 3．内部计划变更控制 4.?小结 第八讲??项目范围管理与时间管理 1．项目范围管理 2．项目时间管理 3.?小结 第九讲??项目费用管理与人力资源管理(上) 1．项目资源配置 2．费用估算方法与估算精度 3．财务的费用控制手段 4.?项目组织形式与“一仆二主” 第十讲??项目费用管理与人力资源管理(下) 1．人员“商数”理论与项目要求 2．项目组织中的软技术 3．小结 第十一讲??项目质量管理 1．项目质量管理的内容 2．产品设计的POKE?YOKE 3．项目策划的PDPC 4.?质量控制与阶段评审 第十二讲??项目风险管理与项目过程控制 1．风险发生概率与影响程度 2．风险应对的四种策略 3．风险列表与定性分析 4.?项目过程控制 5．项目管理流程图 第一讲 制造业项目与项目管理方法（上） ? 前 言 ? 20世纪，项目管理学科的应用领域已经从初期的航天、国防、建筑等个别行业拓展到制造、信息、流通、服务、软件、金融等各个行业，甚至政府、机关的政务和事务管理。这是由于组织的经营或运作管理面临着前所未有的挑战。政治变革、经济波动、科学发展、技术革命、市场竞争、法规变化、产品更新等一系列变化因素，使组织处于剧烈动荡的经营或运行管理环境和面临前途未卜的发展变革风险。 ? 制造业的发展趋势 ? 为了应对上述环境条件变化，组织的经营或运作管理不再仅仅局限在以往的重复性连续过程活动，组织中的一次性过程活动，即项目活动，既有数量的增加也有幅度的增强。 ? （一）项目和项目管理 ? 项目的定义是“创造独特产品或服务的一次性活动”，项目的特点是“具体”的目标体系、“暂态”的活动排列、“系统”的人物组合、“变易”的过程演化和“独特”的发展结果。 项目管理是“将相关知识、技能、工具和技术应用于项目活动以满足项目的要求”。项目管理的对象是新系统、新体系和新过程的建立活动或对已经存在的系统、体系、过程的改善活动，是研究发展、变化和改革的规律和方法。 由于现代制造方式正在从单品种大批量的重复性制造方式向多品种小批量的适应性制造方式发展，从而为项目管理学科提供了坚实的应用基础、广泛的应用市场和巨大的发展空间。这也是2000年以来项目管理能够在制造业形成应用热潮的根本原因。 ? （二）制造方式的演变 ? 新制造方式是对原有制造方式的继承和发展而不是替代，这意味着现代制造业仅仅具有单项优势还不够，在成本、质量、实现能力和前置时间方面都要表现优秀。即多快好省(Cheaper , Better, Variable and Faster)。 图1-1 制造方式的演变 ? 制造业的制造方式及特点 ? 不同类别的制造业会显示出不同的生产方式及特点。 ? （一）MTS制造方式及特点 ? 存货制造方式(Make to Stock)在近代史上是主要的制造方式。MTS通常适合产品规格、工艺规程、材料规格标准化的大批量连续制造，例如固定型号的彩电、冰箱、洗衣机、电脑、打印机、标准材料、标准零件等产品。 ( 由于产品规格和过程参数的标准化，这种制造方式在稳定产品质量和管理生产过程方面具有优势。 ( 连续和重复性的生产避免频繁的启动和结束生产过程，减少生产成本、提高了工艺稳定性和产品质量水平。 ( 由于客户定单是从仓库的安全库存量中出货，生产前置时间（Lead Time）并不影响交货期，客户可以迅速获得产品。 由于上述优点，MTS仍然是大批量固定品种生产的选择方式。 MTS不适合产品规格、工艺规程、材料规格频繁变化的小批量多品种产品制造，例如能力不同的非标准工业设备、工程安装性的系统集成产品、变化中的高新技术产品、研发性质的高新技术产品等。 ( 不适合频繁变化