周科荣：车间主任管理技能训练教程讲义详解.docVIP

F28-黄永刚-车间主任管理技能训练教程 第一讲 进一步理解生产管理的内涵（上） 1．引言 2．生产管理是什么（一） ? 第二讲 进一步理解生产管理的内涵（下） 1．生产管理是什么（二） 2．掌握管理工作循环法则（PDCA） 3．成为合格生产管理者的五个必要条件 ? 第三讲 车间主任的角色认知和基本要求 1．车间主任管理的角色 2．车间主任的管理技能 3．车间主任的工作职责 ? 第四讲 掌握目标管理的能力 1．目标管理的作用 2．目标管理的流程 3．目标管理的应用 ? 第五讲 生产问题分析与改善（上） 1．工厂常见问题 2．寻找浪费的4M方法（一） ? 第六讲 生产问题分析与改善（下） 1．寻找浪费的4M方法（二） 2．生产作业中的作业改善 ? 第七讲 生产现场管理与5S活动（上） 1．案例分享 2．5S的核心与实质（一） ? 第八讲 生产现场管理与5S活动（下） 1．5S的核心与实质（二） 2．精益目视管理 ? 第九讲 生产设备管理TPM与全员改善（上） 1．引言 2．车间设备管理的方法 ? 第十讲 生产设备管理TPM与全员改善（下） 1．认识设备的六大损失 2．设备综合效率实例计算 3．自主保养的七步骤 4．品管圈活动（QCC） ? 第十一讲 车间人员管理（上） 1．新型的上下级绩效伙伴关系 2．自我培养与培养下属的意识 3．如何有效的指导与辅导下属（一） ? 第十二讲 车间人员管理（下） 1．如何有效的指导与辅导下属（二） 2．激励员工的行动能力 3．课程小结 第一讲 进一步理解生产管理的内涵（上） ? 生产管理是制造型企业管理的核心部分，它对整个生产过程进行着严格的控制，不仅使企业快速高效地掌握其生产能力，还帮助企业更好地把握市场。随着时代的发展和技术的不断革新，企业管理本身也发生了巨大的变化，生产管理自然也被赋予了新的内涵。所以需要进一步理解生产管理的内涵。 ? 生产管理的基本内涵（上） ? 生产管理的内涵非常丰富，它不仅涉及到生产计划的制定、原料比例的分配、原料消耗统计、各种项目产量统计、各种产品产量统计、辅料统计，还涉及到设备的运行记录、生产人员的管理、企业的生产效率和能力等。关于生产管理的基本内涵，主要表现在以下四个方面： ? （一）生产管理的概念认知 管理是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程。要认知生产管理，也必须从企业的内外部环境认知开始，进而了解企业的内外部资源，只有内外结合，才能使生产管理合乎企业的实际，才会促进企业的发展。 ? 1.知己知彼，内外部环境认知 作为企业的管理者，一定要了解企业的内外部环境，同样，作为一个生产车间的主任，也必须了解其特定的内外部环境。SWOT分析法是了解这些环境的正确方法之一。 SWOT四个英文字母分别代表Strength，Weakness，Opportunity，Threat。意思分别为：S，强项、优势；W，弱项、劣势；O，机会、机遇；T，威胁、对手。从整体上看，SWOT可以分为两部分。第一部分为SW，主要用来分析内部条件；第二部分为OT，主要用来分析外部条件。另外，每一个单项（如S）又可以分为外部因素和内部因素，这样对情况就可以有一个较全面的了解。 ( 首先分析一下OT O代表机会、机遇。要明确外部环境给企业内部的生产管理带来了怎样的机遇。例如，你所经营的这家企业及它所处的行业，恰巧是当地政府，甚至是国家所支持的一些主要产业，那么你就可能获得一些比较优厚的政策、待遇等等；但是如果你所处的行业恰恰是国家或地方的政策所限制的行业，例如现在国内的很多城市都明确限制一些化工、农药类的企业，那么你就不可能再继续经营。因此，一定要了解自身企业、行业是否存在机遇。 T代表威胁、对手。任何一家企业都要面临市场及竞争对手等的威胁和挑战。作为车间主任，需要思考一下企业的原材料、人员、技术、设备以及竞争对手的实力，权衡一下自身是否能与他人抗衡竞争，也就是说一定要清楚企业所处的压力及其所面临的挑战。 ( 内部环境 通过SW，主要了解的是企业的内部环境。S代表强项、优势；W代表弱项、劣势。也就是说，一定要明确企业自身的优势和劣势。 实际上SWOT这个方法很简单，但是很多管理者在日常的工作中并不是经常地思考这些问题，因为他们往往觉得思考这些问题好像没什么作用，其实作为一个具体的生产管理者——车间主任，应该时时刻刻去了解和关心企业，同时也要在工作中善于总结，做到对企业的内外部环境了如指掌，只有做到了知己知彼，才能百战不殆。 ? 2. 洞悉企业八大资源，实现优化配置 一家典型的制造型企业，往往具备八个方面的资源。分别是：土地与厂房、劳动力、资金、设备、技术、客户、信息和管理。 作为车间主任，必须要对这八大资源有所了解。假如你是家庭的一