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ERP实施成功案例之 “漫步者” 小组成员 Contents ERP实施成功案例之“漫步者” 5 公司简介 经验总结 5 1 应用背景 实施需求 实施过程 实施效果 6 1 4 5 2 应用背景 公司简介 1 实施原因 3 公司简介 　深圳市漫步者科技有限公司成立于2000年11月，现已形成集产品研发、模具制作、注塑成型、喷油丝印、木箱制造、电子装配、扬声器开发生产为一体的大规模生产基地，年产音箱600万套，员工达2500人。 　　深圳市智德多软件有限公司核心成员是一群具有多年管理经验的业务专家和执着于ERP软件开发和服务的技术专家。他们长期服务于制造型企业，亲身体验了企业由国内走向全球的发展过程。 应用背景 业产品更新快，技术发展日新月异。 这就要求企业以更快的速度将科研成果转化为生产力，以更快的速度组织生产，实现销售，在产品生命周期里创造更多的利润。漫步者音箱成品型号有上千种，涉及物料20000多个，研发部对物料及产品结构的管理压力日益沉重。研发和生产等方面都要求ERP系统能够解决产品结构变更管理，快速的将变更信息传递到生产、采购等环节。 应用背景 规模化生产与客户需求多样化的矛盾。 这一矛盾要求企业具备快速反应能力和柔性生产能力，面对变化复杂的市场提高适应水平。要解决这一矛盾，需要综合考虑多方位的信息，如销售预测、产能调整、工艺路线调整、物料需求计划、供应链整合等等，企道ERP系统成为处理多方面数据的有力平台，提高企业生存能力的可靠保障。 ERP针对客户需求多样化与企业研发环节快速反应的现实要求，提出产品配置解决方案。在研发环节即确定公司产品的可配置功能，将柔性生产触角前移到最前端，最大程度的保留缓冲。 应用背景 因为订单需求大，部分产能出现瓶颈以及特定工艺(如电镀)等公司不具备，托外加工生产要求频繁，对托外加工单及发放给供应商的物料管理困难，经常顾此失彼。 集团业务的不断拓展和新销售渠道的建立要求对多家工厂、销售公司、代理商渠道进行整合，保证数据传输的无缝和快速反馈。 音箱市场处于完全竞争状态，成本控制成为企业生存的关键。 实施原因 深圳漫步者工厂有模具制作、注塑成型、喷油丝印、木箱制造、电子装配、扬声器开发生产等不同制造工艺，体现在车间管理和加工单管理以及成本统计计算上有不同的处理方式。 一方面要求系统能够支持多种流程，另一方面对实际流程的整合比较困难。针对模具、注塑、木工的工单及物料管理ERP系统提供了按车间统一领料再进行分摊的独特业务流程;对喷油丝印加工中的工时分摊ERP系统也调整相应的方案。原有的MIS系统应用水平低，对ERP理念理解不深，企业基本处于手工管控阶段。ERP流程的规范化比原有的作业模式弹性减少，更强调上下游的配合。在讨论和确定新流程及新流程的贯彻中遇上一定的阻力。 实施原因 物料种类繁多，共有20000多种物料，且每年以30%的速度增长。原有的物料编码方案已不能满足发展的要求。启用新编码与ERP系统实施同时进行，加大了系统切换的难度。 　　原有的各车间分散做计划的组织结构不适合ERP系统统一物料需求的要求，需对组织结构进行调整。以计划为核心的生产系统对生管及物控提出了更高的要求。 实施需求 一、需求分析人员素质要求?企业ERP需求分析应该由一个团队来完成，应该有软件供应商，又有企业员工，有企业管理专业人事，又有IT技术人员，更应该有既懂行业企业管理又懂IT技术的复合型人才，也即ERP需求分析专家或称ERP需求分析师。ERP需求分析师必须具备较高的素质才能对企业的需求作出正确的判断，并筛选出对软件供应商有用的信息，为企业ERP选型提供帮助。ERP需求分析师首先应该具有一定的领导能力，要能够将软件供应商及企业员工共同组成的一个ERP实施团队组织起来，合理分工，为实现需求分析目标献计献策。二是需求分析师不仅要对企业目前需求进行分析，更重要的是要能预测企业的发展趋势。企业上ERP是为了提高企业管理水平，促进企业发展，如果企业需求分析仅限于分析，那么企业上ERP前的管理模式及管理水平的需求则不会改变企业的管理模式，也无法提高企业的管理水平。三是要能够将企业的需求转化为IT技术可以实现的语言。四是要有较好的沟通能力及一定的文字水平。? 实施需求 二、需求分析的程序及方法?条件具备的企业，可以投入相关的人员，自己整理业务流程，梳理企业的管理需求，提出明确的目标，以此与软件厂商进行沟通，并判断方案与产品的适应性。条件不具备的企业，可以给软件厂商提供充足的调研机会，让软件厂商来充分了解企业的管理需求和目标，在此基础上双方进行沟通和方案的讨论。企业要充分考虑现实需求和未来发展需求之