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2014年工作总结 暨2015年工作展望 (一)具体工作概况 (二)销售任务完成情况 1.工作不连续,懒散思想导致断点 (三)销售工作存在的问题 今年的工作内容较杂,感谢公司石总对我的信任,很多工作都安排我去尝试,我也主动地进入到各部门的工作当中,收获如下。 (一)销售目标 2015年各客户计划销售量 (二)工作重点 (三)具体工作思路 (四)工作建议 * 总经理室 齐章橙 2014、12、26 一、2014年工作总结 负责项目,专一对应客户销售。 6 处理与政府部门、环保局、招商办、银行贷款事项对应窗口 5 法律法规收集整理 4 整理KPI资料、确认资料真实性、召开KPI会议、CI会议 3 组织内部体系审核、管理评审、陪同客户体系审核15家与资料整理,审核全部通过。 2 完成通过AS9100、9001体系外审并取得证书 1 A、7-11月份开始负责客户期间共销售84万其中8月份未达到目标为喷涂件没有及时回来,造成交期延误,原因为色板没有确认OK. B、7月到12月开发样品数量44项、达卡22项、艺玛13项、爱伟创9项,样品基本通过量产。 销售额:万元 10 12.8 12 10.2 14 18.3 7.2 9.6 22 33.3 2.谈判技巧有待提高、交期回复不准 3.错误判断品质问题,工作存在盲点 4.达卡销售情况不佳、目标100万,实际90万 货运车辆碰伤与 标示 不良与包装问题 产能对销售的 影响依然存在 客户订单不足造成订 单量少 5. 非个人原因 方面的问题 (五)学习情况 公司学习 外部学习 个人学习 体系外训及取得证书,建立体系优化公司流程 参加内部专业知识培训了解工艺知识 同行及客户参观、自购书籍强化个人专业与沟通技能 (六)其他工作 1.积极探索钣金销售工作的方法和路径, 争取利润公司最大化 2.参与部门的部分日常事务 3.完成了领导交办的其他事项 二、工作中的收获 4.体系整理学会了航空管制重点 5.工作中积累了与政府人员打交道的经验。 1.让我有更多的见识,能够学到更多东西。 2.锻炼了我处事方法,积累了一些沟通和谈话技巧。 3.加强了与同事工作上的配合,也增强了我工作上的条理性。 三、工作中不足的方面 1.工作责任心还不强,作为公司中层应该要做的事很多,要思考的工作很多,但是要反思自己做的是否不够,工作中有惰性,有时不愿意多思考和总结。工作中也有老当好人、不想得罪人,见到不良的习气,没有及时提出,不好的现象睁只眼闭只眼,造成异常发生,应做到及时提醒。 2.个人能力还要加强,感谢公司领导对我的信任,也给了我很多锻炼的机会,我还在逐步的适应各项工作,努力的提高个人能力,但是效益与速度还不够,离领导的要求还有一定的距离。 四、2015年工作展望 2014年 实际销量 销量(万元) 200 150 100 50 比今年增长 450 % 2015年 计划销量 100万 550万 500 Click to add Title Click to add Title Click to add Title 12% 60% 30% 10% 300万 200万 50万 1.体系维持,处理好外审与客户审核 2.新建环境ISO14001与医疗ISO13485体系 3.做好其它事项的调研和尝试 1.与客户保持良好沟通,经常拜访 2.价格灵活争取一般客户的项目 3.努力扩大客户开发力度 外 部 内 部 加强学习,拓展个人工作能力和视野 6 减小应收账款,保证良好资金周转 5 规范完善个人工作习惯 4 增强风险意识,加强对客户的跟进监控 3 多拜访客户与客户建立良好关系 2 积极搜集体系信息,做好体系基础工作 1 客户交期回复建议建立问责制度,不希望空头回复。 3 供应商管理公司需要有人主导,15年相关资料需建立与完善。 2 公司体系已建立,希望各部门按体系作业,不合理的地方请提出来修改,希望说写作一至。 1 市场是最坏的裁判,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。 同时,市场也是最好的教练,不需要训练就能教 会我们技能和发展的契机,关键的是 我们的眼光是否长远、品格是否

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