阿里巴巴业务.doc

简介 阿里巴巴集团，是一家由中国人创建的国际化的互联网公司；经营多元化的互联网业务，集团建立了领先的消费者电子商务、网上支付、B2B网上交易市场及云计算业务，近几年更积极开拓无线应用、手机操作系统和互联网电视等领域。，旨在对消费者、商家以及经济发展做出贡献。服务来自超过240个国家和地区的互联网用户；集团及其关联公司在大中华地区港澳和台澎金马、印度、日本、韩国、英国及美国70多个城市共有24000多名员工。 1999年，马云在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴集团。 1999年-2000年，阿里巴巴从软银、高盛、美国富达投资等机构融资2500万美金。 2002年，阿里巴巴B2B公司开始盈利。 2003年，个人电子商务网站淘宝成立。 2003年，发布在线支付系统—支付宝。 2005年，阿里巴巴集团与雅虎美国建立战略合作伙伴关系。同时执掌雅虎中国。 2006年，阿里巴巴集团战略投资口碑网。 2007年1月，以互联网为平台的商务管理软件公司阿里软件成立。 2007年11月，阿里巴巴网络有限公司在香港联交所挂牌上市。2012年6月，正式从香港联交所退市。 2007年11月，阿里巴巴集团成立网络广告平台阿里妈妈。 2008年6月，口碑网与中国雅虎合并，成立雅虎口碑。 2008年9月，阿里巴巴与淘宝合并。 2009年8月，作为“大淘宝”战略的一部分，口碑网注入淘宝，使淘宝成为一站式电子商务服务提供商，为更多的电子商务用户提供服务。 2009年9月，阿里巴巴集团庆祝创立十周年，同时成立阿里云计算。 2010年11月，淘宝商城启动独立域名T。 2011年6月，阿里巴巴集团将淘宝网分拆为三个独立的公司：淘宝网（），淘宝商城（）和一淘（） 2012年1月，淘宝商城宣布更改中文名为天猫，加强其平台的定位。 2012年7月，阿里巴巴集团宣布将现有子公司的业务升级为阿里国际业务、阿里小企业业务、淘宝网、天猫、聚划算、一淘和阿里云七个事业群。 2012年11月，淘宝网和天猫平台本年度的交易额突破人民币10,000亿元。 2013年1月，阿里云计算与万网合并为新的阿里云计算公司。 2013年9月，阿里巴巴集团正式对外发布移动社交产品“来往”，确定无线优先的集团发展战略。 美元。 阿里巴巴业务生态图 阿里巴巴盈利模式 ※核心业务　　一、阿里巴巴网络有限公司 　　阿里巴巴网络有限公司是阿里集团的旗舰业务，也就是阿里的B2B业务，为中小企业提供“网站设计?推广”的服务。网上交易市场包括：集中服务全球进出口商的国际交易市场 集中国内贸易的中国交易市场，以及透过一家联营公司经营、促进日本外销及内销的日本交易市场。三个交易市场形成一个拥有来自240多个国家和地区超过6,500万名注册用户的网上社区。阿里巴巴亦通过“阿里软件”品牌向中国各地的小企业提供商务管理软件解决方案，并通过阿里学院为国内中小企业培育电子商务人才2007年11月，阿里巴巴网络有限公司在香港联交所挂牌上市。2012年6月，正式从香港联交所退市。 　　据电子商务研究中心发布《2014年(上)中国电子商务市场数据监测报告》显示，2014年上半年我国B2B电子商务市场交易额达4.5万亿元，同比增长32.4%。B2B服务商营收份额中，阿里巴巴市场份额为40.5%，继续领跑B2B电子商务服务商总营收份额，其次依次为：上海钢联、环球资源、慧聪网、焦点科技、环球市场、网盛生意宝。 　　 　　 二、淘宝网 　　2011年6月16日，马云向阿里巴巴全体员工发邮件称，即日起阿里巴巴集团旗下淘宝分拆成三个独立公司：沿袭原来C2C业务的淘宝网(服务小客)、专注B2C的天猫商城(服务品牌商)、购物有哪些信誉好的足球投注网站引擎一淘网(服务所以商家、产业链和消费者)。独立出来的三家子公司，地位与阿里集团旗下B2B、阿里云等并列。 淘宝网是亚太地区较大的网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。淘宝网拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。网站界面设计画面简洁用户有什么不明白的问题，可以到客服中心的页面下寻求解决，客服中心包括：帮助中心、淘友互助吧、淘宝大学和买/ 卖安全四大版块。淘宝的虚拟社区建立的成功，促进了消费者的信任。虚拟社区下设建议厅、询问处、支付宝学堂、淘宝里的故事、经验畅谈居等版块。 　　三、支付宝 支付宝是全球领先的第三方支付平台，成立于2004年12月，致力于为用户提供“简单、安全、快速”的支付解决方案。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。。截至2013年底，支付宝实名认证的用户数超过3亿。2013年，支付宝单日交易笔数的峰值达到1.