网络营销 作者 梁春晶wlyx2 2.2.pptVIP

2.2 任务二 电子支付系统 电子支付是电子商务中的一个极为重要的关键性的组成部分，电子商务以其较之传统商务的优越性，成为吸引越来越多的商家和个人网上购物和消费的原动力。然而，如何通过电子支付安全地完成整个交易过程，又是人们选择网上交易时必须面对的，而且是首先要考虑的问题。 2.2.1电子支付的概念及特征 1．电子支付 所谓电子支付，指的是电子交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，使用安全电子支付手段，通过网络进行的货币支付或资金流转。 2．电子支付的特征 （1）计算机技术为支撑，进行储存、支付和流通； （2）集储蓄、信贷和非现金结算等多种功能为一体； （3）广泛地应用于生产、交换、分配和消费领域； （4）使用简便、安全、迅速、可靠； （5）电子支付通常要经过银行专用网络； 2.2.2电子支付方式 随着计算机技术的发展，电子支付的方式越来越多。这些支付方式可以分为 三大类：一类是电子货币类，如电子现金、电子钱包等；另一类是电子信用卡类，包括智能卡、借记卡、电话卡等；还有一类电子支票类，如电子支票电子汇款 (EFT)、电子划款等。 1．智能卡 （l）智能卡的发展 智能卡（Smart Card or IC）最早是在法国问世的。20世纪70年代中期，法国Roland Moreno公司采取在一张信用卡大小的塑料卡片上安装嵌入式存储器芯片的方法，率先开发成功IC存储卡。经过20多年的发展，真正意义上的智能卡，即在塑料卡上安装嵌入微型控制器芯片的IC卡，已由摩托罗拉公司和BULLＦ公司共同于1997年研制成功。 2．电子现金 电子现金(E-Cash)是一种以数据形式流通的货币。 它把现金数值转换为一系列的加密序列数，通过这些序列数来表示现金中各种金额的币值。 电子现金具有以下特点： 1）银行和商家间应有协议和授权关系。 2）用户、商家和E-Cash银行都需要使用E-Cash软件。 3）E-Cash银行负责用户和商家之间资金的转移。 4）身份验证是由E-Cash本身完成的。E-Cash银行在发放电子货币时使用了数字签名。商家在每次交易中，将电子货币传送给E-Cash银行，由E-Cash银行验证用户支持的电子货币是否有效(是否伪造或使用过等)。 5）匿名性。 6）具有现金特点，可以存、取、转让，适用于小的交易量 （2）电子现金的支付过程 1）用户在E-Cash发布银行开立E-Cash账号，用现金服务器账号中预先存入的现金来购买电子现金证书，这些电子现金就有了价值，并被分成若干成包的“硬币”，可以在商业领域中进行流通。 2）使用计算机电子现金终端软件从E-Cash银行取出一定数量的电子现金存在硬盘上，通常少于100美元。 3）用户与同意接收电子现金的厂商洽淡，签定订货合同，使用电子现金支付所购商品的费用。 4）接收电子现金的厂商与电子现金发放银行之间进行清算，E-Cash银行将用户购买商品的钱支付给厂商。 3．电子钱包 （1）电子钱包的发展 电子钱包(Electronic Purse)是电子商务活动中购物顾客常用的一种支付工具，是在小额购物或购买小商品时常用的新式钱包。以智能卡为电子钱包的电子现金支付系统，应用于多种用途，具有信息存储、电子钱包、安全密码锁等功能，安全可靠。 （2）电子钱包的工作原理 Mondex卡终端支付只是电子钱包的早期应用，从形式上看，它与智能卡十分相似。而今天电子商务中的电子钱包则巳完全摆脱了实物形态，成为真正的虚拟钱包了。 4．电子支票 电子支票（Electronic Check，E-check或E-cheque）是种借鉴纸张支票转移支付的优点，利用数字传送将钱款从一个账户转移到另一个账户的电子付款形式。这种电子支票的支付是在与商户及银行相连的网络上以密码方式传送的，多数使用公用关键字加签名或个人身份证号码 (PIN)代替手写签名。用电子支票支付，事务处理费用较低，而且银行也能为参与电子商户提供标准化的资金信息，故而可能是最有效率的支付手段。 2.2.3国际上通行的两种电子支付安全协议 1．SSL安全协议 SSL安全协议最初是由NetscapeCommunication公司设计开发的，又叫安全套接层（SecureSocketsLayer）协议，主要目的是提供因特网上的安全通信服务，提高应用程序之间数据的安全检查系数。SSL协议的整个概念可以被总结为：一个保证任何安装了安全套接的客户和服务器间事务安全的协议，它涉及所有TCP/IP应用程序。 （1）SSL安全协议主要提供3方面的服务 1）认证客户机和服务器，使得它们能够确信数据将被发送到正确的客户机和服务器上。 2）加密数据以隐藏被传送的数据。 3）维护数据的完整性，确保数据在传送过程中不被改变。 SSL协议是一种保护W