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非同凡想乔布斯的创新启示.doc
非同凡想 ([美]卡迈恩·加洛)
引言
创新是苹果的秘密武器,但是其合作创始人兼首席执行官史蒂夫·乔布斯并不笃信创新来自于一套现成的“系统”。苹果的员工从不参加那些旨在锻炼创新能力的研讨会。你不会看到在苹果学校里散布着乐高玩具来激发创新的火花,也不会看到一群员工在所谓的“创新咨询师”带领下参加精心设计的团队建设活动,满世界地玩寻宝游戏。实际上,乔布斯对这些老一套的做法颇为不屑。乔布斯曾经对纽约时报的罗勃·沃克说:“我们从不说什么‘让我们来上个课’或‘听好了,这就是创新的五大法则’或‘把这些创新宝典挂满公司’之类的话!”沃克在访谈中不断地追问乔布斯,说很多公司都在致力于创造一套系统——或一套方法——来激发创新思维。“当然,”乔布斯回应道,“这就像一个并不怎么酷的人努力装酷,结果惨不忍睹……就像看着迈克尔·戴尔跳舞一样,真的很痛苦。”
本书旨在为创新过程扫除这种痛苦。我们并不试图设计出一套刻板教条、循规蹈矩的创新模式,此乃乔布斯本人最痛恨之处。本书意图揭示在革命性产品身上闪耀的那些曾经赋予乔布斯灵感的普适原则。这些原则能够激发你的想象力,提升创造力,在事业前进道路上赐予你好点子、助你一臂之力,最终唤起你改变世界的动力。
虽然这些原则都是从史蒂夫·乔布斯这位技术领域标志性的传奇人物身上得来,但创新绝不仅仅限于技术领域。从本质上说,创新是为了解决问题而迸发新思想。乔布斯的粉丝之一、著名的法国设计师菲利普·斯达克(乔布斯同时也是他的粉丝)曾经说过:一及好”的作品应该帮助提升你的生活品质。除了为一些举世闻名之地设计出令人惊叹的酒店大堂,菲利普同样有许多“亲民设计”,将非同寻常的样式、典雅和简约植入到日常用品的设计中来,包括放在浴室的称重计、婴儿监听器及其他各种各样的日用品。这些产品最终都走入了像Target这样的零售市场中。如果参照菲利普对“好”所下的定义,那乔布斯本人贡献“好”产品——或者说“非常好”的产品——的历史已经超过三十年了。那些驱动菲利普的设计信条也同样激励着乔布斯,始终致力于将现有的产品(计算机、mp3播放器和智能手机)变得更简易、更令人享受,提供更愉悦的使用体验。如果你从本书中受到启发,设计出一件很棒的小玩意,那好极了;不过从更广的视角去看,这些原则提供的是照亮你事业进程的思维架构,是在你意识中化不可能为可能的神奇驱动力。
乔布斯的经验
我们如何获得史蒂夫乔布斯的只言片语呢?他毕竟是这个星球上最深居简出的首席执行官之一。我们在大街上几乎寻觅不到他的身影;绝大部分苹果公司的员工也从未亲眼见到过他本人;他努力回避着在媒体上抛头露面的机会;他把苹果公司总部戒备得如此森严,让人产生穿过非军事化区进入北朝鲜一样的错觉。尽管如此,从乔布斯在高中时第一次遇到史蒂夫·沃兹尼亚克并在父母住处的一间卧室中开始捣鼓电脑那一刻起至今,他的内心还是有许多感悟的。(与广为流传的故事不同,实际上在传奇诞生于那间车库之前,苹果公司是由卧室起家随后转移到厨房,最后才在车库落脚的。)
尽管乔布斯的梦想成真需要数以千计员工的共同努力,但在这个光环的中心,苹果公司的历程实际上真真切切就是乔布斯本人的历程。几乎没有人比他与创新二字联系得更紧密。如果在谷歌中有哪些信誉好的足球投注网站“史蒂夫·乔布斯+创新”的关键字,能跳出超过270万个相关链接;而换成“沃特·迪斯尼”后再进行类似的有哪些信誉好的足球投注网站,只能产生150万链接,“亨利·福特”也只有100万出头。我相信有哪些信誉好的足球投注网站这些关键字的人期望看到的绝不仅仅是乔布斯的自传;他们在找寻灵感与启迪。
创新游戏这本书并非乔布斯的自传。相反,它试图揭示引导乔布斯产生如此多颠覆世界的无限灵感的一些法则——你可以用来激活自己潜能的法则。把它们视为带领你开创事业和生活颠覆成就的终极宝典吧!这些法则都是将林林总总的材料精心审视、提炼所得:包括乔布斯三十多年来的言谈话语、苹果公司前员工的深入洞察分析、跟踪观察这家公司多年的专家观点、以及一大批经常从“如果是乔布斯会怎样做”这样简单的自问自答中获得启发的商业领袖、创业人士、教育者和小企业主的事例。
超级英雄
纽约时报的诺贝尔奖得主、经济学家保罗·克鲁格曼曾把上一个十年形容为“大零蛋”。在他看来,“满眼皆一片荒芜”。却也不尽然。在失败的废墟中崛起了一个超级英雄——史蒂夫·乔布斯。《财富》杂志赞颂其“在衰退的经济中傲然挺立”、“绝处逢生”并“颠覆了整个世界”。这是激荡的十年——两次衰退、金融丑闻、银行垮台、股市崩盘、经济蹒跚,而乔布斯却攻城拔寨愈战愈勇。他让苹果公司获得重生(当乔布斯1996年回归的时候,苹果已然濒临倒闭),进而颠覆性地重塑了计算机、音乐、电影和电信产业。在一个人的职业生涯中,能改造一项产业已经很了不起了,但正如《财富》杂志所指出的,再造四项产业是前无古人的。《财富》杂志认为乔布斯对于全球文化的影响是无
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