《管理沟通》之我见.docVIP

课程名称: 管理沟通 作业内容：对管理沟通这门课的看法 学 生 XXX 截至日期 2012 年 11 月 20 日 学 号 XXXX 上交日期 2012 年 11 月 20 日 评分标准： % 得分 文章的主题深度和思辨性 文章的切题性及整合度 文章结构及文字功力 参考文献引注的规范性 具体的评分项目细节清单： 文章总体质量 : 优秀 良好 一般 有待提高 差 结论的总结能力 : 优秀 良好 一般 有待提高 差 思辨性衡量 : 优秀 良好 一般 有待提高 差 结构及文字: 优秀 良好 一般 有待提高 差 参考文献: 优秀 良好 一般 有待提高 差 批改老师的评语/反馈： （若有任何问题，请联系你的老师） 批改老师： 日期： 《管理沟通》之我见 其实最早接触“沟通”这个词，对它的第一反应便是“沟通就是人与人的接触”，但对沟通的更深层次的内涵却没有太多的概念，更别提“管理沟通”。第一次在课表上看到《管理沟通》这门课，就觉得它应该是挺好玩的一门课，像组织行为学和管理学一样，比较注重理论联系实际，和生活也比较相关。加之老师讲课的素材又比较联系生活，因而我对这门课也产生了浓厚的兴趣。对于大三相对于之前安排的较满的专业课程，管理沟通不失为众多繁忙课程中的一种“消遣”。 之前对“管理沟通”可能有着这样或那样的定义，什么管理中的沟通啊，沟通中所需要注意的一些管理的方式啊，种种的，直到在学习这门课的过程中给管理沟通下了一个比较科学的定义：管理沟通是只为实现组织目标而进行的组织内部和组织外部的知识、信息传递和交流活动。管理沟通是企业组织的生命线。管理的过程，也就是沟通的过程。不难发现，在管理的范畴我们大致经历了经验管理、科学管理、文化管理这三个阶段沟通是协调组织中的个人、要素之间的关系，使组织成为一个整体的凝聚剂。为了实现组织的目标，各部门、各成员之间必须有密切的配合与协调。 良好的沟通能够通过满足员工的参与感和改造良好的人际关系，提高员工的满意度。组织成员并非仅仅为了物质的需求而工作，他们还有精神层面的需要，这些精神层面的需要包括成就感、归属感、荣誉感及参与感等。随着社会的不断发展进步，这些精神需要所占的比重会越来越大。 总体来说，管理沟通的研究主要是在以传统的组织构架为前提下的管理管理沟通研究，仍滞后于现代企业理论研究进展。研究方法和框架本身也需要创新。对于我们个人而言，沟通是每个人都应该学习的课程，提高自己的沟通技能应该上升到战略高度。我们每个人都应该高度重视沟通，重视沟通的主动性和双向性，只有这样，我们才能够进步得更快，企业才能够发展更顺畅更高效。 康青《管理沟通》 罗宾斯《管理学》 陈春花、杨忠、曹周涛《组织行为学》 姓 名：： ：：