- 1、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
国内外知识密集型服务外包研究述评.pdf
第 3O卷 第 6期 技 术 经 济 Vo1.3O。No.6
2011年 6月 TechnologyEconomics June,2011
国内外知识密集型服务外包研究述评
吴倩倩 ,何郁冰
(福 州大学 公共管理 学院,福州 350108)
摘 要 :对 KIBS外包的 内涵 、机理 以及其与企业绩效间关系的研 究进行梳理 ,并对这三方面的研 究发展进
行展 望 。研 究表 明:国外关 于KIBS外包的研 究 多数基 于发达国家的研究背景 ,较 少关注发展 中国家;国 内
关于 KIBS的研 究起步较晚,至今没有系统 的理论和实证研 究。鉴于此 ,从不 同视角建立系统 的、适合 国内
KIBS以及 KIBS外包发展 的机制 ,是 未来需要努 力的方向 。
关键词 :知识密集型服务业 ;服务 外包;知识服务 ;服务创新 ;知识 管理 ;创新 管理
中图分类号 :F7l9 文献标识码 :A 文章编号 :1002—980X(2011)06—0039—07
前有关 KIBS外包 的研究文献相对较少 ,且在研究
1 研究背景
方法和结论上存在较大分歧 。本文基于必威体育精装版文献 ,
20世纪 90年代 ,随着知识资源的爆炸性扩 张 从不同的角度分析 KIBS外包 的内涵 和机理 ,归纳
与信息技术的迅猛发展 ,以知识为基础的知识密集 KIBS外包与企业绩效 间关系 的研究 ,并展望 KIBS
型服务 业 (knowledge—intensivebusinessservices, 外包研究的未来发展 。
KIBS)从传统服务业 中分化出来并得到快速发展 。
2 知识密集型服务外包 的内涵及特征
据相关资料显示 ,发达国家的KIBS对其 GDP的贡
献率较高 ,如美 国的 KIBS对其 GDP贡献率高达 关于 KIBS的概念 ,至今没有 公认 的定义 。
5O ,韩 国 的 KIBS对 其 GDP 贡 献 率 也 达 到 Muller和 Zenker广义地将它定义为主要为其他公
22.1 1]]。 发展中国家也在加快发展 KIBS。以北 司提供高知识附加值服务 的公 司。然而,这种一般
京和重庆为例 :2008年北京 KIBS在服务业 中所 占 性的定义并 没有反 映 KIBS的形式和 活动 的多样
比重达到 34 ,逐步成为北京的支柱产业 ;10年来 性 l|4]。DenHertog认为 ,KIBS主要 由依 赖专业知
重庆 KIBS的数量和从业人数在服务业 中所 占比重 识来提供知识型 的中间产品或服务的私人企业或组
也不断攀升 ,2008年重庆 KIBS产值 占全市 GDP的 织构成_5]。但此定义主要针对的是技术类的KIBS。
13.8 [引。 本文认为 Milesd的KIBS定义更具有通用性 。Mi-
近 2O年来 ,KIBS得到中外学者的共 同关注 ,已 les从企业性质 、投入资源特征 、产出特征的角度考
成为创新管理研究 的前沿领域 ,学者们进行 了大量 虑 ,认为 KIBS是指那些显著依赖专 门领域的专业
的理论和经验研究 ,如 Miles等、Muller和 Zenker、 性知识 、向社会和用户提供以知识为基础 的中间产
DenHertog、Nonaka、Howells、魏 江、蔺 雷 和吴 贵 品或服务的公司和组织 ,它在 以知识为基础 的知识
生 、刘顺忠等口。 。大量的研究表 明,KIBS对现代 经济社会中扮演着主动且关键的角色口]。
经济的成功起 到了关键性的作用 ,而且 KIBS的
文档评论(0)